airpods耳機的充電盒丟了怎麼辦？

在蘋果店排隊4小時，花了548塊，我才買到AirPods充電盒

很不幸，我在前段時間丟了一個 AirPods 耳機的充電盒，而我才用了它不到 20 天。

其實說來也是有趣，因為身邊有幾位 AirPods 的用戶都是丟了左邊或右邊的耳塞，相信這也是部分 AirPods 用戶遇到的尷尬情況。

但是，「丟充電盒」可是相當鮮見的事情。因為充電盒本身的體積較大，很少人會有像我一樣如此「倒霉」的遭遇。

眾所周知，AirPods 的充電盒除了提供收納作用外，還具備了為兩個小耳塞的充電、配對功能，而兩個耳塞只是提供播放、觸摸控制的功能而已。

換言之，即使您丟了一個 AirPods 耳機您還能繼續使用，頂多也就只有「單聲道」播放，但如果是丟了充電盒，那整個耳機都沒用了。每天上班，看到辦公桌上那兩隻「無家可歸」的耳塞，我的心情是：

耳機盒丟了煩，看著它們我卻沒得用，更煩。

至於通過 Find My iPhone 中尋找耳機盒？一個依賴手機網路定位的設備，要它獨立給出定位顯然並不實際。為何會這樣說？因為沒有配對手機，所以丟失的耳機盒至今都仍然未能給我定位位置。

它就一直停留在我最後丟失的位置，並顯示著「離線」狀態。

在問了一圈身邊的朋友都沒有「兩個耳機都丟了」的遭遇後，工薪階層的我決定咬牙拿出一個月的早餐錢去幫 AirPods 「配」回一個耳機盒。

而在目前，購買 AirPods 配件有兩種途徑：一是在二手平台上購買一個二手成色的；二是到蘋果官方直營店重新配一個。

不過，當我看到如某寶、某魚的二手商家報價後，被報價嚇到了…

從銷量較高的幾家網店看，AirPods 充電盒報價 549 元，商家聲稱為「全新拆機」的成色，也就是說是整套耳機拆開單賣。而另一個同樣聲稱為「全新」、「國行」的商家也報出了 588 元的價格，並在商品介紹頁中提醒大家「注意假貨」（原來 AirPods 都有假貨？）。

而在閑置平台某魚中，我們也能見到不少賣家放出了出售信息，但大部分都是一些商戶而並非是個人賣家，充電盒的報價都在 450 元～500 元之間。

唯一找到一個信譽較好的商家，他在介紹頁中標稱「原裝正品」的二手 AirPods 充電盒報價為 398 元，但由於為二手產品的原因，充電盒會有較明顯的使用痕迹，此外並沒有再多的介紹。

出於保修（AirPods 為一年保修）和二手成色不一的考慮，我並沒有決定下手。那麼剩下就只有在蘋果的官方渠道購買了。既然在廣州，當然直接到天環廣場的蘋果直營店。然而，我卻忘記了一件十分重要的事——預約 Genius Bar（天才吧）。

無論大小事，蘋果產品的售後都需要提前預約維修，即便是最貴的 iMac Pro 或者只有手指這麼小的 AirPods，售後都需要提前預約。而當我在門店裡排了 15 分鐘的隊，並告知「我的 AirPods 耳機盒丟了，想買回一個」時，店員略微驚訝地回問了一句：

充電盒丟了？先生我先幫你預約，但至少需要等待 3 個小時。

3…3 個小時？經歷 2 秒的內心忐忑，我只好微笑並說「行吧」。

從 11：57 分接收第一條簡訊開始，到通知我 15：20 分到店，我一共在店等了 3 小時 27 分鐘。在這期間我吃了一個午飯、體驗了一下 iMac Pro、上了一節「macOS 基礎課程」 以及寫了這篇文章的前半部分。

（Apple Store 通知簡訊）

（macOS 基礎課程）

還好，Apple Store 的桌子上有 Lightning 充電線（Apple Watch 的磁吸充電器也有）提供，所以我可以在店內呆上幾個小時。

至於在價格方面，雖然蘋果（中國）官網放出了價格表 ，但這個價格表並沒有太多人知道，因為它被放在了官網的某個角落裡。在售後頁面中，蘋果給出的 AirPods 售後價格為：

（圖源：Apple）

• AirPods（含稅）：

電池檢修 / 388 元 / 只；保外維修 / 548 元 / 只；丟失 / 548 元 / 只

• 充電盒（含稅）：

電池檢修 / 388 元 / 個；保外維修 / 548 元 / 個；丟失 / 548 元 / 個

也就是說，無論是丟失一隻耳塞還是一個充電盒，您在官方渠道至少需要花 548 元去補購。如果真的不幸兩隻耳塞都丟失了，那其實和 1288 元去買一副新的 AirPods 花費差不多（兩隻 AirPods 耳塞的售後補購價為 1096 元）。

（左邊為售後包裝盒，右邊為原 AirPods 包裝盒）

最後，我以 548 元的價格和 4 小時的等待時間購入了一個全新的 AirPods 充電盒。這個價格其實對比電商平台上的報價差不多，但選擇官方途徑主要還是為了保修和買個「放心」。

（「補購」的 AirPods 充電盒）

實際上，整個購買過程總共 10 分鐘不到，但從預約到完成購買我卻花了近 4 個小時。所以，經歷這次「補購」後，我總結了以下幾個心得：

• 無論是 AirPods 的耳塞還是充電盒，都務必要保管好，盡量少把耳塞、充電盒放在外套口袋、公共場所等易丟失、易遺忘的環境中。

否則，可能會遇到像我如此哭笑不得的遭遇。

• 如果遇到丟失需要補購耳機或充電盒的情況，需要先在「Apple 支持」中預約售後服務，然後準備好身份證、 AirPods 的包裝盒還有「必不可少」的錢到店處理。

在置換充電盒時，我特意諮詢了店員關於官方渠道與第三方渠道購入充電盒的不同。

他解釋道，因為新充電盒可以根據原包裝的序列號進行保修信息轉移，所以包裝盒必須帶上。換言之，新購入的充電盒將擁有與原耳機擁有同期的保修，而這是第三方渠道並不具備的服務。若從第三方渠道購買充電盒，則默認根據後購充電盒的保修時間。

• 當然，第三方渠道購入的充電盒也能正常使用，但購買後需要留意充電盒的成色、功能是否正常以及是否有過破損、進水的經歷。

此外，新充電盒在配對時，需要在原配對設備中取消原來的配對記錄，並將耳塞放入充電盒內進行重新配對。配對完成後，方可正常使用。

（圖源：Businessinsider）

至於最近被頻頻曝光的 AirPods 無線充電盒，那就以後再說吧。

愛范兒原創回答，作者：文俊

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這種情況理論上無法通過人工尋找以外的任何辦法找到 AirPods。除非遇到這兩種情況，會對尋找 AirPods 增加幫助：

在 AirPods 充電盒丟失時 AirPods 正好被放置在充電盒內，當時的 GPS 定位被 Apple 設備記錄在了「查找 iPhone」App 內；

在 AirPods 充電盒丟失時，充電盒內至少有一隻 AirPod，並由於接觸不良的關係並不在充電而是在搜尋藍牙的狀態；

這種情況解決起來很容易，但前提是在找到 AirPod ( s ) 前它的電量還未耗盡。

首先，請確保在 iOS 設備上打開了藍牙（如果你在丟失 AirPods 前連接的是 Apple 以外的設備，請直接跳轉至第 4 種情況）。打開「查找 iPhone」App，點擊你的 AirPods，並在操作中選擇「播放聲音」。這時無論你的 AirPods 處於什麼狀態，只要當前 iOS 設備或你的其他 Apple 設備搜尋到了它的藍牙信號，就會自動進行連接並以最大音量播放「鏘鏘」的提示音。由於 AirPods 播放的提示音在嘈雜的環境下還是較難分辨的（即使 AirPods 的最大音量比大部分的耳機都要響），如果長時間沒有找到，請考慮在不同位置不斷播放並暫停聲音來進行對比。

另外，「查找 iPhone」App 中是可以指定針對哪一側的 AirPod 播放聲音的，如果僅掉落了單個 AirPod，可以在 App 中使用此功能。

關於 AirPods 的藍牙傳輸範圍：實測在沒有遮擋物的場景下，可以傳輸的距離至少在 20m 以上；在有遮擋物或信號干擾較多的場景下，可以傳輸的距離至少在 10m 以上。

這種情況要解決較為麻煩，前提也是 AirPod ( s ) 還擁有足夠的電量。也就是說，如果你的 AirPods 掉落時間大於 5 個小時，所剩餘的電量可能會完全耗盡，你也就無法通過以下方式來尋找 AirPods。

首先，你需要通過第 1 種情況所示的方法打開「查找 iPhone」App （如果你在丟失 AirPods 前連接的是 Apple 以外的設備，請直接跳轉至第 4 種情況），選擇「播放聲音」，並留意「查找 iPhone」App 針對 AirPods 給出的位置。

關於 AirPods 給出的位置，其實是基於 AirPods 與設備連接時設備本身 GPS 記錄的定位。也就是說，如果你的 AirPods 在掉落前處於和 iOS 設備連接的狀態，那麼這個定位對你來說是有幫助的；反之，這一位置可能和 AirPods 實際掉落的位置不同。

在判斷了 AirPods 大致的掉落範圍後，下一步就是密切關注屏幕中 AirPods 的標記是否從灰色或藍色變為了綠色 —— 這表示 iOS 設備已經通過藍牙與 AirPods 進行了連接，並已開始播放提示音。如果標記一直為灰色或藍色，請緩慢地向前進行移動，移動軌跡推薦 S 形，但不需要緊貼著牆壁或將 iOS 設備貼在地面上進行尋找，因為 AirPods 即使受到一些干擾，藍牙傳輸範圍也至少在 10m - 20m 以上，詳情請看第 1 種情況內的「關於 AirPods 的藍牙傳輸範圍」。

介於「查找 iPhone」會使用任何已登錄相同 Apple ID 的設備查找 AirPods，如果你擁有多台設備，可以同時用它們來尋找以提高找到的可能性。當你的 AirPods 標記顯示為綠色後，請按照第 1 種情況繼續處理。

但是如果以上情況均沒有，就直接購買吧，大致500元左右。

這個我還是知道的，丟過一邊耳機預約天才吧，五百多買走

蘋果的官網上有單獨的充電盒賣啊，不過單獨買是真的貴哦，所以我覺得耳機沒必要買那麼貴的，這下變成雞肋多心疼啊，我用的也是帶充電倉的JEET AIR真無線藍牙耳機，價格比airpods便宜很多，但是功能卻更加全面，而且因為是專業做運動耳機的，採用的是國際一流選材品質標準，光是線材的表面工藝處理就多達13道工序，表面納米塗層，防水達到了IPX4級，性價比超高的。

AirPods 耳機的充電盒，如果是丟了，唯一的辦法也就只有找蘋果售後，花錢補一個了。畢竟 AirPods 耳機充電全靠充電盒，沒有了它是寸步難行。另外。後續蘋果會出帶無線充電的充電盒，也是可以考慮一下的。