想要入行做運營,產品運營和活動運營都有什麼區別?


很多人常說運營門檻低,實際上我是不同意這句話的,我並不認為運營是一個門檻很低的職業,實際上運營非常考驗一個人的綜合素質,同時也會看一個人是否聰明。因此,首先建議想入行互聯網運營的小夥伴們,就是要再三思考,看看自己是否能夠適應運營的工作強度和壓力。如果你看完了,確定要入行,那麼我們再來看下一個問題,即運營之間的區別。

現在很多公司對運營進行了區分,比如內容運營、產品運營、活動運營等,比如說內容運營專門負責生產內容,產品運營重點做產品的更新和推廣,活動運營則是執行好線上線下活動。這是我們從字面中就可以了解到的運營職業的區分。

但實際上,我覺得運營並沒有很明確的分類。比如說產品運營和活動運營一定是有交叉的,產品運營需要根據活動節點去推出相應的運營策略,增加產品的下載活躍。而活動運營要根據產品一段時間的需求,去設置相應的運營策略,輔助產品的各項數據。

以此類推,其實其他的運營工作都是如此,當你在制定一個運營策略時,你要考慮到內容、用戶、產品、活動等等要如何聯動,你不能分裂得看某一項,這樣是很難完成任務。

在高速發展的互聯網企業里,尤其是創業型公司,運營並沒有嚴格的界限,每一個投身運營事業的年輕人,最終應該都會成為全棧運營。


根本不存在「入行做運營」這一說法。題主首先要明白一件事,世界上根本不存在運營這個行業,也根本不存在互聯網這個行業。為什麼這麼說?互聯網是一門技術,原來的實體企業可以利用這門技術更高效的整合資源,提高生產力。運營只是互聯網企業中的一個崗位名稱而已。來看幾份崗位職責,來感受下不同公司相同崗位的工作內容區別有多大:

比如美團點評是一家互聯網企業,但美團外賣屬於餐飲服務業,美團酒旅屬於酒旅服務業。再比如今日頭條也是一家互聯網企業,但整體來看,今日頭條屬於媒體行業。當你選擇加入美團外賣的時候,你就入行了餐飲服務業;當你選擇加入今日頭條的時候,你就入行了媒體行業。明白了嗎?所以說,運營不是一個行業,也就不存在「入行做運營」的說法。

所以你不要想著,學會了運營知識之後,BAT、TMD、OTA這些互聯網公司你就可以隨便選一個喜歡的公司加入。因為運營這個崗位和你所在的行業是分不開的,職場新人在選擇運營崗位的時候要首先選擇行業才對。接下來說,產品運營和活動運營的區別。

不同公司對產品運營這個崗位的職責要求差別是很大的,一般有兩種理解方式

1、是指某個產品的運營,即從內容運營、用戶運營、活動運營、推廣運營等多個方面,全面推動產品發展,下圖中的就是典型的例子:

2、是指偏產品方向上的運營,即頻繁對接產品經理,挖掘產品需求等工作。下圖中的就是典型的例子:

活動運營和用戶運營是分不開的,活動是用戶拉新、促活的有效方式。活動運營這個崗位的工作內容主要取決於行業,比如電商類平台做活動,就是為了賣貨,要對銷售額、復購率負責。媒體類產品做活動,通常是為了激勵用戶產出內容等等。下面就以某電商平台和教育平台舉個例子吧:

總之,要優先選擇行業,再選擇從事哪個運營方向。只有選擇了行業,才能明白此行業的運營人員到底是做什麼工作的,才能在面試前有所準備,否則單獨討論運營,是沒有意義的。


運營分類目前主流的分法:

一.市場平台運營

包括 付費,免費的推廣平台例如搜索引擎 ,品牌,軟文,seo等

二.UGC用戶平台運營

好友社交平台,視頻分享,社群社區,視頻分享等

三.內容運營

包括UGC社區,媒體等

四.社區運營

活動,話題,活躍度

五. 商務運營

產品,技術,運營

所有產品運營是把東西想出來並且說明一下,而活動運營是要讓用戶用起來並且要反饋最後的效果是有一定差別的,但是目前根據公司的定位,不通公司這兩個的定位和職能是不同的。


入行做運營,首先要理解什麼是運營!「」運營「」簡單說就是讓用戶認識並使用自己產品。產品初期可能分界不清,基本上一個人所有活都做了,隨著行業的發展,崗位逐漸完善,分出產品、內容、用戶、活動運營,還有一些複雜的分出的崗位,主要看公司規模。

產品運營:

通過各種手段,提高產品的特定數據,比如產品的註冊量、使用頻次等。這個可能要求比較高,要熟悉產品還有運營手段。

內容運營:

在搭建的渠道內,圍繞內容生產和消費搭建良性循環,提升相關數據,如內容數量、閱讀量、傳播量等。

用戶運營:

顧名思義運營對象是用戶,通過各種激勵措施,增加用戶量、用戶活躍度等。

活動運營:

活動也是一種運營手段,為了達到某一目標比如宣傳推廣、維護客情關係等。

也僅接觸過一點,了解不到位,建議你可以買一本運營方面書,比較系統的學習,對於轉行也比較有幫助。


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