下屬之間發生爭執作為上司改如何處理?
08-03
如果是下屬為了工作發生了爭執,你明知其中一個是對的,一個是錯的,作為上司的話你怎麼辦?
聰明的上司,在協調處理時不會直接說誰是誰非,誰好誰壞,這個時候你要無為。無為就是你不要製造問題。很多人解釋無為是什麼都不做,如果什麼都不做就可以把事情辦好,那連話都不要講了。
無為,就是不要製造問題。很多事情都是領導製造出來的問題,只要領導說誰好誰壞,那就製造問題了。你當著另一個人的面,說某個手下的不是,肯定會傷及他的自尊心,打擊他的積極性,讓他覺得在公司同事面前丟了面子,在公司呆不下去了,你有可能會失去一個得力助手;而得到讚揚的那個下屬有可能會洋洋得意,趾高氣昂,從此公司橫著走,損害你的管理權威。
領導的處事風格大多是一把雙面刀,一面是不利的,一面是利的,你不要只看到一面。爭對不同的下屬用不同的方法。
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