房產公司商品房在市場銷售，出了問題房產公司說以前售樓處的人捲款跑了，該怎麼辦呢？

1，從文中可以看出，首先要明確在這個糾紛中有兩個法律關係：售樓處的人與開發商之間的關係，開發商與購房者之間的關係。

售樓處的人應該屬於房產銷售策劃公司，他們與開發商的關係屬於委託合同關係，開發商委託他們制訂銷售計劃，銷售房產，房產銷售策劃公司根據銷售業績提成。另一個法律關係是開發商與購房人之間的法律關係，一旦購房合同訂立，二者之間就形成了房產買賣合同關係，開發商收錢就要把房賣給購房者。

我們要明確的是，在售樓處與購房者簽訂合同的是開發商，而不是房產銷售策劃公司，這個公司只是房產公司的委託人，他們沒有房產的產權。

2，明白了這兩個法律關係，我們就清楚了，售樓處的人捲款跑路屬於開發商與銷售公司之間的糾紛，與購房人沒有關係。購房人與開發商合同一旦簽訂，合同即告成立，不受其他法律關係的影響。

3，售樓處的人是否跑路，與購房人沒有關係，開發商收到損失，可以報案或者起訴，通過合法途徑維護自己的權益。

但開發商不能以此為借口違反合同約定，不履行自己的合同義務，不交付房產或不退還購房者的購房款。

4，通過上面的一點，我們也應該明確，售樓處的人捲款跑路與否的確與他們關係不大。購房者只能向開發商維權，或起訴或通過其他途徑。

責任主體是法人，而非法定代表人，不管房產公司是否更換法定代表人。

直接起訴房產公司退還定金或房款，也可要求承擔違約責任後繼續履行合同。

代理法人不願意講進度也可能是怕引起恐慌，如果是追回來了的話肯定就會好好地，如果追不回來各個業主再讓售樓處退錢他們也沒有錢退。

事情已經發生了，最好的辦法就是業主聯合，聯名起訴房產公司，主張退回定金或房款，一併將違約責任清算即可。