在職場中作為管理者如何分配員工工作?
企業里人是最難管的,您這個問題在大小企業都存在。
這問題也是企業管理中普遍要面臨的問題,員工管理是公司效益好壞的關鍵點,也是對管理能力最大的考驗。作為企業打工多年的老員工,對於員工管理有以下幾點建議僅供大家參考:
一、制度是老闆規劃思路的體現
哪裡都需要有制度,制度往往聽起來是高大空的東西,總感覺是無法落實的理想化狀態,在員工開來是無病呻吟,其實是對制度的偏見。制度看似是管屬下員工,其實是對老闆自身對於企業規劃的思路體現。員工遵守制度就想公民遵守法律道理一樣,是對你日常行為規範的約束。雖然你是一個兩個員工的小店,但一樣需要一個適合你店裡的制度,這個制度不一定是繁雜的文字條例,可以是口頭約定製度。未來幾年保健服務業是爆發期,你的生意越來越大,面對更多員工,領導者要提前有制度的把控。
二、把手法達到同樣的要求客戶不受傷
中餐館換了廚師就換了菜味,導致顧客流失。肯德基開了那麼多分店,到哪裡吃味道都一樣。這兩個例子就是告訴我們流程標準化的重要性。只要把工作中每一步都按照操作流程分解,每一個步驟都有明確標準,員工只要按照這個步驟和標準執行就可以,只要標準到了,所有員工服務都是一個樣子,不會分出手法的明顯好壞,這樣有利於較差員工快速提升自己。
三、新鮮血液的注入自然淘汰
每個員工都有自己的價值,做的不好你還沒有開除他,即說明你是一個對員工有愛心的老闆,也是這個員工還有存在的價值。善於發掘員工身上的優勢,並把這個優勢放大,這就是他的價值。建議你再招進來一名員工,這樣你在取捨上就沒那麼難了,如果真的不能勝任你現在安排的工作,必須要有新人頂替上來,看似殘酷,卻是你店能生存下去的轉折點。
以上是本人在職場管理工作中的一些體會,感興趣的大家可以留言與老薩一起交流
我把管理者的工作分成兩個維度:管理者做人和管理者做事
做人:
1.尊重員工個人,對他們有同理心和包容心。
營造一個公平的環境,讓員工心理感受的公平感;給人以施展才能的機會,就算犯錯了,只要錯誤能在風險內,都可以接納並且讓員工從中吸收經驗進步;給員工認同感,哪怕員工有一點小進步,也要給他們充分的讚揚與認可。
2.把下屬帶好是你的責任,幫助下屬成功的心態。
做管理,下屬出錯或者下屬受罰,你當管理的也有不可推卸的責任,是你沒把人帶好,另外就是我們不是要對下屬雞蛋裡挑骨頭,不是剋扣績效,而是與他們溝通把公司的要求說清楚,按要求執行,如果下屬達不到,給指導給培訓方法找人帶,總之就是要幫他從困難中走出來,自己可以獨立工作。
做事:了解員工的長處,並把他放在合適的位置上發揮出來為公司創造價值。
與員工反覆溝通強調,讓他知道與了解公司的要求與目標是什麼。
定期檢查工作,從質量、效率、工作時間去評估,需要針對性提出問題並且培養下屬主動去解決問題的能力。
4.對員工進行輔導:在工作中觀察員工是怎麼做,做得怎麼樣,是什麼導致員工的效率降低,是什麼促進了員工的工作效率與能力提升,從而知道怎麼幫助員工提升能力。題主中你可以這樣操作:找一個優秀的同事,做一個分享會,讓另一個同事來參會,優秀的同事直接分享自己的工作心得與技巧,針對一些關鍵的點來做提問,講明白。讓下面的人學習,並且可以在短期內做個獎勵機制:誰做到這個標準,獎勵XX元或者獎個禮品,讓員工調整自己的行為。
5.如果那個員工還是沒達到目標,你找個優秀的人帶他一段,看看能提升不,如果還是提升不了,那麼只能辭退,另請高明——你要具備一定的情感強度來開除下屬,因為服務好客戶是至關重要的,而不是害怕你與這下屬的感情不好而耽誤辭退他,這樣的主管對公司是不稱職的。
6.招新人進來培養,有人才培養輸出,那麼誰走你都可以不影響店裡服務的質量,另外就是不用因為某個員工的離職導致店裡的營業額下降,收入減少。
以上就是管理者的日常,更多的詳細可以在我的頭條號文章中查閱。
喜歡就轉發,歡迎關注我的問答
謝邀。
我覺得這不僅僅是如何分工的問題,而是應該思考如何管理。
在一個團隊或企業,管理者的思維、行為決定了企業的發展和團隊成員的凝聚力與服從力。能力技術不好是可以提升的,但怕就怕在他根本沒有想要提升的心。所以作為一個管理者,你應該做的是正確的引導。
一、適當的鼓勵和肯定不要吝嗇給員工讚美。當員工取得成績時,告訴他「做得不錯」,表現出自己肯定、支持的態度。給他一天有薪假或其他獎勵,感謝他做出的努力,讚賞他的優點,認同他的成果。在同事面前予以正向的肯定。
二、合適的時機給予建議要照顧到員工的情緒,尊重其自尊心,在合適的時機進行私下交流建議。持續不斷地給予建議。確實掌握工作順利進行的原因,以及應該改善的地方,並確實表達自己的建議,也要將周圍人給的建議和反應傳達給當事人。給他在團隊內與大家合作的機會。增加私底下的交流,獎勵雙方往來的溝通模式,尋求部屬的想法,並分享、傾聽。明確自己的任務是幫助員工完成工作。有時可以和下屬一起吃吃飯、聊聊天,了解他們在工作上碰到的困難,並且告訴他們會儘力給他們提供幫助。這也是和下屬建立信任的一種方式。
三、潛能開發
給員工提供培訓,提高他們的工作技能。幫助其找到自己的閃光點,深層挖掘其價值,在其長板上進行提升,增進其技術。
有很多方法可以引發一個人對工作的慾望,至於什麼人適合什麼樣的方法,就要靠管理者的觀察和智慧。在這種情況下,如果你的員工依舊不思進取,混日子過活,那麼勸你可以送他「灰機票」了。
如果您有其他問題和獨到的見解,可以在評論區留言哦,我們將有專業的老師對您的提問進行解答!職場技能掰開揉碎講給你聽,歡迎關注【霸王課】頭條號,一起加速成長,成為一名優秀的職場精英~如果覺得我的回答還可以,不妨點贊、轉發、收藏一下。
一個優秀的領導者不僅自身要有效的工作能力,還要懂得如何把工作分配給員工去做。凡事都親力親為,註定不會太直接生涯的道路上走得太遠。
才剛開始交接工作之前內心是非常惶恐不安的,總擔心手下的員工無法完成,然後把事情搞砸,自己就要擔責任。
或者感覺下屬辦事情效率不高,會連累整個公司的業績。而且還要細心指導,不如自己親自動手比較快,這一系列的問題會讓領導者非常的焦慮。不敢把手中的工作,放心交出去。
首先,我們應該知道如果員工做不好的話,可能會有以下的問題產生。
第一,員工做不好可能會延誤工作時間對於這一種情況,可以把業務工作時間提前給下屬布置工作時間,比實際時間提前幾天,預留出足夠時間。
因為新員工本身就對業務不熟練,所以如果按照計劃本身的時間安排來布置工作,很有可能在規定時間內無法完成,所以要儘可能給予員工更多時間來犯錯和改進。
這個問題,那隻能把它當做培養和鍛煉下屬能力的一次機會。你之前也是業務的一把好手,這個工作完成也沒有問題。
事實上,員工第一遍做不好很正常,這個過程除了可以讓員工了解到自己的不足外,也可以讓領導者反思自己在分配工作時的問題,為下次分配工作打下良好的基礎。
最後,最重要的是跟員工進行溝通。明確他能夠完成的工作再交給他,提前充分且必要的溝通,有助於了解員工情況,可以更好的做好工作分配、
有些人能力強,那麼就應該多分配工作嗎?而有些人能力弱,就讓著她盡量少分配工作嗎?這跟我的想法是相反的。我信奉的是能者多勞的同時要多勞多得。所以,在分配工作的時候會把在基本的任務上加一點點的壓力。當然,有些克服不了的問題就算了,比如某某懷孕和生產一年之內,我會酌情分配。管理不容易,要有威信也要有人情。
推薦閱讀:
※青木陽子:95年在中國辦盲校的日本盲人,她相信盲人跟普通人一樣
※約過300人的「炮王」聊天記錄曝光:妖獸世界,要佩好自己的劍
※為什麼保姆行業會有許多聳人聽聞的新聞
※談中國人的邏輯之誠信
※自如|熱點過去了,毒氣室過不去