如何促使用戶更快的決策?


如何促使用戶更快的決策,因為個人一直從事的是互聯網相差的工作,以我看過的一個互聯網為例來說明一下。

在這裡要說明的例子是A/B測試的一個應用,所謂A/B測試是指通過對一個變數的控制,分成兩組或者多個組,通過觀察組間的數據,形成一定的結論。

極簡主義提供」少就是多「的思想,這一點在網頁的著陸頁上尤其明顯,更少的選項、文本、按錯,讓頁面更讓用戶少分心:當你期望是當前給出的明確路徑時,用戶更有可能進入銷售漏斗的下一階段。

上圖是美國退伍軍人聯合做的著陸頁面,在美國,退伍軍人聯合為美軍的退伍士兵提供購房貸款。這些廣告將流量引導至兩個不同的登錄頁面。

細看兩個頁面,頁面B,給出的是一個穿著平民服飾的家庭合照。給人的感覺是,你甚至不知道是給誰準備,你更想不到是為退伍軍人準備的。看起來像一張保險公司的宣傳圖片。

頁面A顯示的則極大的不同,一個在夕陽下的退伍士兵的背景。可以喚起完全不同於家庭照片的感覺。可能這個士兵剛結束返鄉回程,準備重新開始正常的生活。他可能有、也可能沒有配偶、孩子和親人。他可能有不同的擔憂、需求和問題。這張圖和頁面B的最大區別是,它抓住了退伍士兵的共性。歡迎大家留言並發表自己的觀點。


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