星巴克為什麼沒有小杯？

星巴克有小杯的，但店裡售賣單上沒列出小杯，沒有公開展示，並非不存在，所以很多顧客都不知道有小杯，都以為星巴克只有超大杯，大杯，中杯這三種，如果你跟服務員說只要小杯，服務員會把小杯拿出來，8盎司杯裝小杯咖啡只有28毫升，份量比較少，實在是不夠喝的，一般顧客都把中杯當小杯了！

對價格不敏感的顧客是不會注意到小杯的，小杯是星巴克折扣最大的咖啡，而對價格敏感的人是一定要買小杯或有折扣的產品，當然從營銷角度來說，星巴克肯定喜歡你選擇大杯，在中國如果請客時選擇大杯會覺得有面子，星巴克之所以這麼做也是做了很多調研，覺得這樣做比較適應國情。

其實星巴克是有小杯的，不過在門店裡購買咖啡時，咖啡師介紹的時候只會告訴你中杯、大杯和超大杯，16年「星巴克中杯門」事件還鬧得沸沸揚揚，也就是因為這個該死的「中杯」，明明是中杯，咖啡師要一遍一遍地告訴你這是最小的杯。

在星巴克員工內部培訓手冊《飲料資源手冊》，和門店收銀系統上都是有4種杯型的：

• Short：小杯，8oz（236ml）

• Tall：中杯，12oz（355ml）

• Grande：大杯，16oz（473ml）

• Venti：超大杯，20oz（592ml）

甚至在美國還有過更大的Trenta杯，容量30oz，用來裝部分冰飲，而Short杯只能用來裝熱飲。

國內星巴克部分門店裡是有備8oz的小杯的，但基本不會拿出用，即使客人點濃縮咖啡或者康寶藍之類的，店員也會用中杯來給你裝。

跟其他飲品、奶、糖漿這些一樣，到了中國很多就被閹割掉了，美其名曰：根據國情考慮、營銷心理、綜合成本考慮這些套路。

在國外是有小杯，本身老美們生活節奏比較快，三兩口喝完就走了，而不會像我們一樣恨不得點一杯星巴克，能在那坐個3天3夜，可能小杯也確實不太適合我們吧。

所以，最後的結論就是：星巴克有小杯，只是在中國不給你用小杯而已。

有小杯 你要跟服務員要 一般只擺放中杯及以上杯型，小杯在下面抽屜里 不要不給