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一次性餐具到底乾淨不幹凈,誰來保障消費者的權益?


謝邀!

從提問的描述看,很多人在餐廳喜歡用茶水清洗一次性餐具,小編也不例外,那麼一次性餐具是否乾淨嗎?

餐廳里的一次性餐具只不過是經過處理過的。老闆為了經濟效率多賺錢,客人多次吃了的餐具沒有扔掉,而是直接將餐具清洗過再高溫消毒,最後用薄膜袋封好,就成了一次性餐具。

餐廳所謂一次性餐具為什麼我們用餐要用茶水清洗呢?原因是餐具經過多個客人用過,有的客人患有傳染性病毒乙肝,經過高溫消毒停放時間長了,也會產生病毒細菌。因此用餐人員都喜歡用喝的茶水再次燙洗消毒,確保餐具衛生,不影響身體健康。

有些餐廳老闆精打細算,看到客人用茶葉水燙洗餐具,把喝的茶水白白浪費,結單時就要收取消費者的茶葉水費,引起客戶的爭議和強烈不滿。那麼誰來保障消費者的權益呢?

當消費者和餐廳老闆因餐具用茶葉水燙洗付費發生糾紛時,為了保障消費者的權益,只有通過衛生部門的監督管理和質檢認可,是否達標而決定。若餐廳一次性餐具處理不妥當,衛生不達標,責任方就是餐廳老闆了。若餐具一次性衛生達標,消費者再用茶葉水燙洗消毒,老闆為了照顧客人常往來,也不要過於斤斤計較,和氣才能生財。


現在出去就餐基本使用的都是包裝好的一次性餐具,但求心裡安慰,也會習慣性用開水燙一下,那到底餐廳提供的這些餐具是否乾淨呢?

我認為如果是大型洗碗企業提供的一次性餐具還是比有保障的,因為這些企業的洗碗設備比較先進,從清洗、烘乾、消費到包裝每個程序都有嚴格的衛生要求。如果餐廳使用這些大型企業提供的一次性餐具的話,衛生還是比較有保障的。

但是市場上充斥著一些小作坊加工的一次性餐具,主要依靠人工完成清洗,沒有大型的清洗設備和消毒機器,這些餐具衛生就很難保證。

那麼,作為消費者應該如何挑選乾淨又衛生的餐具呢?

首先要看外面的塑封膜是否乾淨,如果膜上雜質很多,則有可能是廢塑料重複使用,還要看生產信息(廠址、聯繫電話、產品保質期等)是否齊全;

然後打開塑封后,聞聞是否有刺鼻氣味,如果是用洗衣粉等清潔液清洗的,會有較強的氣味殘留,如果油脂殘留也會有不良氣味;

再用手摸一下餐具,如果有水、澀的情況,則可能是油污沒洗乾淨。

如果消費者發現這些不衛生的餐具,第一時間向餐廳反映情況協商處理,存在嚴重的情況立即向當地的食葯監局進行舉報。


這問題沒有答案,如果一件事情靠監督去保證,是很難有好的結果的。當然監督也是不可或缺的,但事情的真實性和園滿度主要在於做事人的素質。我們生存的目標是什麼如何生存?漫長的歷史並沒有行走在正確的路上,所以我們做事大多是為了美譽度和利益,極少人把精力放在做事上。這使社會的管理和被管理者目標並不能統一,形成了互相利用和對立的關係。


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