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怎麼改善人際關係?


改善人際關係,是我大多數來訪者求助的目標。在諮詢室中,我會具體情況具體分析,根據每人的困惑點和成長史以及TA對自己的期待,「對症下藥」地探索出改善人際關係的策略。但作為對這個問題的普遍性解答,我認為,如果你能嘗試按照心理諮詢師的五種基本態度去交往,就會事半功倍。

為什麼要按照心理諮詢師的五種基本態度?

因為心理諮詢是人際交往中最看重雙方關係的行業,並且,1991年一項綜合了24個心理諮詢效果研究的元分析研究表明,工作同盟,也就是諮詢師和來訪者間的關係,是預測心理諮詢效果的最有力因素,並且不論諮詢次數有多少、不論諮詢流派是什麼,咨訪關係都是最影響諮詢效果的原因,這已成為業界的共識。這也是為什麼大家願意花錢找諮詢師「嘮嗑」、願意把煩惱傾訴給陌生人的原因,因為心理諮詢師能給你提供安全的、舒服的、暢所欲言的、無條件接納的人際關係,能滿足你生而為人,渴望被他人理解和接納的內心渴求。

諮詢師的五種基本態度是什麼?

尊重、熱情、真誠、共情、積極關注。如果你能在人際交往中做到這五個方面,那你的人際關係改善的絕不是一星半點,而是能幫你體驗到人與人之間的真善美。

尊重意味著接納對方、以禮待人、信任對方,並為對方的隱私保密,尤其是當對方與自己截然不同的時候,要對對方保持好奇而非排斥的態度。熱情意味著溫暖友好,讓對方感受到TA在你這裡是受歡迎的,而不是讓對方感到你的不耐其煩或漠不關心。真誠意味著坦誠相待、發自肺腑,不矯揉造作,讓對方感受到你可信任、可交心。共情意味著設身處地、感同身受地理解和關懷對方,讓對方感受到自己的想法和感受有人耐心聽、有人真正懂。積極關注意味著尋找並反饋對方已具備的資源,欣賞對方的優點和長處,為其賦予能量,從而激發其自信和動力。

當你帶著這五種基本態度與人交流,不僅能讓對方感受到來自你的溫暖,對方也能給你積極的反饋來滋養你。良好的人際關係,就是在不斷地付出與收穫中良性循環。你覺得這五種態度適合你嗎?請在下面留言分享吧!

答者:暖心理諮詢師曹靜

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這個問題實在太宏觀了,仔細說起來,三天三夜恐怕也說不完。且千人千面,每個人的軟肋不同,相應的,藥方也不同。但對於改善人際關係有沒有萬變不離其宗的技巧呢?

還真有,那就是改善你的傾聽技巧。

為什麼?你也許聽過這麼一句話,「在我們的一生中,遇到愛,遇到性,都不稀罕。稀罕的是,遇到了解。」 人性最深處的一層渴望,就是被懂得的渴望。

一旦你可以給予他這個深深的理解,人心就會貼得更近。這也是為什麼,傾聽的能力如此重要的原因。

以下的7點,幫助你提高你的傾聽技能:

1.傾聽,不要回答。

我們經常思考下一步要說什麼,而不是真正傾聽對方說什麼。請保持耐心,並相信你的大腦會在時機成熟時做出回應。

2.不要著急回答。

在回答前暫停2-3秒,允許對方繼續發言,分享他們真正想要分享的內容。

3.保持個人特點。

我們都是不同的人。在我們交談的時候,需要明白的一點是,誤解會經常發生。我們要學會理解,而不是去批判。

4.感受別人的情緒。

共情是一個很好的方法,但這不是唯一的方法。請看情節與圖形來學習如何增加你的情商

5.如果有疑問,就說出來。

我們都不是完美的,如果有疑問,就禮貌的請對方複述一下。觀看與此圖形相關聯的片段

6.轉述

我經常訓練自己轉述,這在日常人際關係中起了很大作用。如何做到這一點,請看圖表

7.不要給出建議,除非別人也問你!

過於主動的建議會使關係中斷。有時候我們只需要等著對方發問。

心有助,不孤獨。歡迎關注盧悅,關注公眾號心之助。


每個人的性情不同,人際交往中難免不了會有衝突和摩擦,社會是一個大環境,我們身處其中,面對工作,面對生活,總會與各色各樣的人接觸,每個人不可能不被別人的情緒影響,也不會不影響別人,所以人際交往中關係處理最為煩心。

可當已經把關係搞砸,該如何修復呢?

1、言多必失

交際中人們都喜歡與善於傾聽的人相處,盡量讓自己做到話不多、善傾聽,但是在傾聽的同時不要被對方的負能量所影響,有自己的原則,有自己的觀點,少說多做。

2、不過重計較得失

人際關係中,不平等的付出總會出現,不可能完全的付出得到百分之百的回報,過多的看重得與失的多少,讓相處的彼此在交際的過程中更容易計較,彼此的相處一直處於每個人所認為的不平衡中,很難相處的融洽。

3、讓步是門學問

關係惡化的時候,退一步海闊天空,彰顯出你的大度,主動交好會讓你們的關係破冰,人際關係中,懂得讓步是一門學問,會讓步不代表你趨於低頭,而是更懂得自己的底線和原則,會在重要的事情上堅持,不在雞毛蒜皮上糾結。

4、幫人幫難處

錦上添花不及雪中送炭,當一個人春風得意之時,你縱有百般祝賀不及他遇到難處之時,你伸出手拉他一把會讓他感激涕零。每個遇到困難得人都會格外珍惜真心幫助他的人。

人際關係的改善需要先將彼此的誤會消除,讓對方看到你的努力,相信你也會得到應有的回饋,無論何時人際關係這門學問是值得每個人去學習。

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《趙小明心理團隊 》與《心夥伴》被頭條網評為2017年度最火的心理類專欄。

趙小明丨央視財經頻道特約心理專家


婦專委特邀心理問答專家志願者穆新民,心理諮詢師,中國心理衛生協會會員,秦皇島市心理衛生協會會員。

良好的人際關係是個體獲得幸福感以及體驗到社會價值的重要因素。

那麼,如何改善人際關係呢?我個人以下看法: 學習溝通和交流技巧,增加好人緣。

在人與人相處中,要學會傾聽別人。

當有人跟你說著他近期經歷的事情,你不但認真傾聽,而且還會揣摩對方的內心,時不時地共情,讓對方感受到你的真誠和關心。長期相處下來,你的人緣在對方那裡一定會提升。

在交流過程中,要尊重對方多讚美。

積極語言是改善人際關係的法寶。

當你說出的每一句話都能讓對方感受到鼓舞、讚美,當然這一切都要建立在尊重和真誠的基礎之上。當對方從你的話語中獲得無限信心,你的好人緣已經建立起來了。

在人際交往中,多去做積極行動。

人與人相處,貴在真誠。當朋友有了難處,要儘力去幫助而不是看笑話;當同學間有了誤解,要用積極行動去化解;當親人間有了矛盾和隔閡,要做主動打破僵局的那個人……

人與人的良好關係就是在這樣互幫互助、互相理解的過程中建立起來的。

一次真心實意的相助,一句發自肺腑的道歉、一個刻意挽回關係的舉動,大家都會看到,人際關係在這樣真誠的氛圍中自然而然得到改善。

積极參与到社交活動中。

獨來獨往,不和身邊的人有交集肯定不會使人際關係得到改善。相反,積极參与到身邊人群的社交活動中,主動去了解身邊的人, 也讓身邊的人有了解你的機會,只有在互相了解的基礎上,才會發展良好的人際關係。

改善人際關係固然有方法和技巧,但是在這之前最重要的一點,我覺得首先讓自己成為一個真誠的人!俗話說「花若盛開,蝴蝶自來」,真誠的人一定會吸引到更多真誠的人!


首先,所有的有效社交,都是建立在價值交換上的。想要改善人際關係,最有效的便是提升自己的核心價值。

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其次,分享一些社交中的小技巧,希望對你有幫助。

1.不要問他人的工資,不要透露自己的工資。

2.少參與八卦討論,即使被討論者不在場。

3.去他人家拜訪時帶獨特、不需要很貴的酒。

4.進了房間後待在客廳里,不要擅自到其他房間隨意走動。

5.進電梯時伸手為還沒進來的人擋一下。

6.被同事請吃飯時帶小禮物。有機會的話一定要回請。

7.飯桌上有領導時,不要在領導動筷子前開吃。吃飯時盡量不發出聲響。不要低頭玩手機。

8.友好對待他人,態度不因職業區別、社會地位而改變。

9.與他人目光相觸時以微笑回應。

10.在詢問他人時為對方預設好退路選擇。例如:想加領導/前輩微信時,問如果不方便的話可否留個郵箱。

11.演講前先表達對上一位嘉賓的感謝。

12.提建議時先肯定對方。

13.提問時精確描述,說出自己的研究理解,曾經採取了什麼措施解決,效果如何。

14.微信/簡訊問他人在不在的時候,直接表明自己的需求,方便對方考慮回答在還是不在......

15.微信交流時盡量用文字、圖片代替語音。珍惜他人的時間。

16.通話前先微信/簡訊確認對方有時間通話探討**嗎。

17.遞剪刀、水果刀等尖銳物品時,刀口朝著自己。

18.經常讚美身邊的人。女孩子間可以誇口紅好看、首飾好看、新圍巾好看……男生可以誇女生做事細緻、桌面整潔等等……

19.用「謝謝你」替代「謝謝」。

20.用「我講明白了嗎」替代「你聽懂了沒」。


樓主意識到了是自己的問題,那麼就從自己做起提高各方面素質,只要這樣才能改善人際關係。1不在背後說別人壞話,把嘴門收好。2不兩面三刀,當面一套背後一套做成實自己3不要低三下四巴結別人,把自己的本職做好4不要拉幫結派狐立別人,多幫助有困難的人。5不要打聽別人私生活,做到不說不聽不問。7在聊天時不要以自我為中心,照顧大眾臉面。8接受別人提出的意見,有責改之無則加勉。。9不過分依賴別人,做自強自力更自信的自己。10不要把你的想法強加別人,要多夠通多關心多幫助。要尊重別人喜歡愛好,使自己得到尊重。以上是個人關點望樓主採納


人際關係,最基本的功能是交流感情,傳遞信息,並逐步形成自己和諧的社會關係。

一個受人歡迎的人,往往聆聽重於表達,尊重別人的隱私,不過份謙虛,知道自己錯了,樂於道歉!不為自已的不當行為尋找借口,不過份討好別人,珍惜別人和自已的時間。

不受歡迎的人,一般都以自己為中心,不尊重別人,過於功利,過於依賴別人,妒忌好強。自卑,偏激,畏縮內向,不合群,甚至把同行當敵人。

改善人際關係是一門行為藝術。

(1)適應環境,轉換角色。把自己當別人;把別人當自己;把別人當別人;把自己當自已。

(2)樂於助人,真誠待人;善於傾聽,取長補短,學習別人;遇事不誇大,不縮小,不說謊,不自大。

(3)面帶笑容,談吐自然;言簡意賅,旗幟鮮明;不惟惟偌偌,不夸夸其談;

(4)目標遠大,做事留有餘地,不為眼前利益所累。

(5)闖蕩社會,行走江湖,必須練就一雙火眼金睛。盡量做到:端祥姿態,探究心理,細察行為,巧辯人心,隨機應變,進退自如。


首先人們不會因為你不愛說話,喜歡安靜,不喜歡聊天,而排斥你,這是你自己的感覺而已。

我有兩位同事,聚餐時居然一句話都不說,但是我很喜歡他們。

不會說話,就努力把自己本職工作做好。但是,從你的提問上我發現你大概是個粗心大意的傢伙。你的同事會不會是因為這個原因而排斥你呢?

最後,如果你真想成為一個健談的人,那你要多關心身邊的人和事,新聞,科技,美食…增加生活閱歷,了解人情世故。掌握正確的說話語氣語調和氣息運用,發出響亮的聲音,不是一朝一夕之事。

古人云以誠立身,什麼會聊天都是次要的,共勉之。


其實,這也很簡單,充分的了解人性。

1.從橫向上,充分的了解人性的險惡,醜陋陰暗,無外乎就是為了一個利益,其實每個人都有善良的一面,就看你想看到她的哪一面啦?其實,這兩面都是存在的。我們自己也是一樣的。所以,你就能夠從心底里能夠容得下別人的惡毒的言行。其實,你不比他更善良多少,只是所處的環境不一樣罷了。

2.從縱向上看,時間維度上,我們都會死的。有生之年不過百年。真的能夠有一點理智的話,不會太糾結在那些小事情上,尤其是個人恩怨和人際關係上。把自己放空,把自己放低,以上帝的角度去看待那些,心機叵測的人們在玩著醜陋而笨拙的小遊戲。正所謂「看破不說破」,得饒人處,且饒人。


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