電話面試時，該如何表現呢？

招聘和談戀愛一樣，最好的溝通形式，一定是面談。那為什麼招聘企業還要做電話面試？

一種可能是，實在沒辦法，求職者肉身在異地，或者面試官被發配出差中，只好先通過電話或視頻進行個初步篩選。另一種可能是，初選意向者太多，按部就班的邀約面試，HR會哭暈在廁所，所以用電話進行初選，省時省力。

電話面試往往是HR對求職者的第一感覺，對之後能否有二面有決定性的作用。但基於電話面試的條件局限性，一般只會作為初步了解求職者大體情況的工具，主要核實求職者信息以及了解求職者性格特點及溝通表達能力等。

像現場面試一樣準備電話面試，了解招聘企業及職位要求，類似自我介紹這種老梗必須先寫好背熟，預先準備面試問題回答……電話面試目的是快速甄別不符合標準的應聘者，要提前準備好應對典型的篩選問題，比如你的能夠入職的時間和薪酬預期等，企業急需用人你卻告訴他最快三個月後才能上崗，或者你對薪酬的期望遠遠高於企業能夠提供的。

電話面試看不到肉身，面試官會拿著你的簡歷進行面試，你也應該如此，準備好簡歷，其一防止敘述與簡歷有偏差，其二可以敘述更有條理不遺漏要點。不同於現場面試，電話面試有點像開卷考試，你可以準備好工具資料備查，甚至準備杯水，幫助你潤喉鎮靜情緒。

第二，保持禮貌，「我是一個有禮貌的好孩子」。

接聽電話時要用「您好」這樣的禮貌用語，不要說「喂」，印象分會打折扣。問題沒聽清楚，可以有禮貌地請面試官複述一次。電話面試結束時，也不要忘記表達謝意，「感謝您的來電，希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時聯繫我。」不失禮貌的同時表達進一步合作的願望。如果對方直接約定面試，記錄好時間地點，重複一次以確認，保證準時參加。

接到電話的環境可能聲音嘈雜，比如你正在KTV，有人用殺豬一樣的聲音在吼《死了都要愛》，不利於溝通，跟對方說明歉意，並約定時間回復，記得詢問對方怎麼稱呼。之後選個安靜的地點，保證雙方都能聽清楚通話，如約主動致電。

如果面試電話漏接，直接回電對方說明情況，如有分機號，可以選人工服務，讓對方幫接通到人力資源部門。什麼都不做等對方再次撥打，如果你是職場新人，HR可能沒那麼愛你啊……

面試中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達有關你的興趣和熱情的信息，但是電話面試，面試官無法看到你，你的語調語速就變得非常重要。要確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。

首先，保持心態平靜，緊張會導致語無倫次，別沒等發揮呢，就揮發了……語速適中，不要說話太快或太慢，給人感覺很緊張或者你很不果斷利索的錯誤印象，口齒清晰，輕鬆自然，不緊不慢。最好面帶微笑，面試官雖然不能通過電話看到你的表情，但是可以聽到，你衣著整潔正襟危坐的講電話和你穿著睡衣葛優癱似的在沙發上翹著二郎腿講電話，面試官一定可以從聲音里聽出來。

重視、嚴謹的態度來對待電話面試，不能一邊手機上刷著微信朋友圈，一邊回答著面試問題，你的注意力會被轉移，你的聲音會泄露你的心不在焉，不要讓自己分心，否則不會有好下場。