北辰購物中心亞運村店將停止營業，實體商場還有出路嗎？

感謝邀請。

關於北辰購物中心亞運村店將停止營業的問題，咱們先來看看事主是怎麼說的：

北辰實業相關負責人表示：

「為進一步優化資本配置、提高運行效率，同時遵照十九大報告中提出的「質量第一、效益優先、競爭公平有序、企業優勝劣汰」的發展理念及北京市有關加快劣勢企業退出的文件精神，北辰實業經過反覆、慎重研究，決定北辰購物中心亞運村店於2018年1月8日起停止對外營業。」

「北辰購物中心亞運村店閉店後，該部分資產的用途將結合北京北部地區的商業物業需求和公司發展戰略及亞運村部分物業的升級改造最終確定，公司目前也在著手開展將其改造為文創、教育、培訓綜合體或作為寫字樓出租經營的相關研究。」

以上透露出的許多信息，相信大家也能感受得到。上升至實體商場的出路問題，以上案例便告訴我們：面對新時代，需謀新作為！

作為一個在相關行業有著小十年經驗的人來說，北辰亞運村店停業，就認為實體商場沒有出路了，確實有點危言聳聽。實體商場還有很多活得很好的，傳統型像新世界崇文店，新型的大悅城、太古里……遠沒有到整個行業崩塌的地步。（嗯！結論放在前面是最提問者最大的尊重。）

論體量以及行業地位，北辰本就不算一線何況北辰集團本質是一個房地產公司，經營上更難跟上時代的節奏，停業只是換一個方式掙錢，比如整體租賃，這是另一個話題了，有物業在當下的北京是不會掙不到錢的。

ok！回歸正題，我們要說實體商場的出路，需要先大致了解下這二十年北京商業（當然各地有區別，但不大）的一個歷史概況：

可以大致分為三個階段：

這段時間的商場多是國企，雖然也有些改革但是整體的運營方向和方式都不變，無非就是針對不同用戶群，商場就是賣商品，其他的物業模式像餐飲、電影院等等都很少，商場主要經營的也都是服裝服飾（包含箱包皮具等）、化妝品這些，很單一。商場經營的好壞，主要和品類多寡，地段等掛鉤。

在那個時段，北京前幾的商場主要就是燕莎、賽特、王府井，前面兩個主要經營比較高端的商品，王府井比較親民偏中低檔。而且這三家也都是大型的百貨集團，在市場上比較有影響力的商場。當然還有一些比較有特色的商場，比如翠微商場走的是購物卡路線，嗯！西邊很多機構單位，你懂的，他們逢年過節……比如中友、安貞華聯就是各種活動打折。這是一個大家很和諧，很同質的年代。

當然除此之外，還有小商品市場也很火，比如動批、天意等等，都是商場的代表。

（當年的天意，用兩個字形容，一個是火，一個是土……）

其實從整個趨勢看，那個年代的民眾消費觀還比較樸素，有錢的就買品牌不在乎價格，這就成就了燕莎和賽特，普通群眾就走便宜路線，活動多的商場，以及小商品市場的生意自然也就好。

為什麼以2003年，為劃分？因為2012年底，北京有一個將來的冠軍商場來了，嗯！是的就是燕莎奧特萊斯。

一個全新的模式——outlet，現在大家都知道這是啥，但是當年那有地方能買到打折的Burberry、Zagna、Boss這樣的國際大牌？僅僅1-2年時間，燕莎奧萊就火了，貌似那個時候，像Zagna、ECCO這樣的國際2-3線品牌，僅奧萊一個店一年有近億的銷售額，瘋狂……

那時候的奧萊幾大特點：

1、基本開在郊區，嗯02-03年的時候，東四環在北京真的很偏，降低成本；

2、有巨大的免費停車場，針對有車中產，像燕莎奧萊，什麼河北、天津的有錢人都會去；

3、體量超大，基本都達到10萬平米，開始有更多的餐飲進入，畢竟是在郊區，像賽特奧萊之類的更典型；

此處略去不表，再看看這未來的十年，全國各地的各種奧萊瘋狂起來大家就知道了。同時代，中國出現了一個巨無霸企業，沒錯就是「萬達集團」，他們不是傳統商業企業，但是結合地產，做出了綜合商業體，買東西、吃飯、娛樂全部一站式搞定。就是05年開始，全國各地瘋狂的出現萬達廣場，王健林也連續幾年成為中國首富……

同時，另類的小商品市場也發展到了巔峰，也就是在這個時代北京除了動批之外，大紅門、百榮世貿

（08年的百榮，想想一個商業體的投資達到80億，全部都是實體商場，只是針對人群不同，那個時候從木樨園到大紅門，全部都是來來往往進貨的人，出貨的車，整個行業的紅火度可見一斑）

其實這背後也代表著時代的進步，用戶的需求已經改變，不僅僅要品牌還要便宜，即使是百榮和動批這樣的小商品市場，也都是國內的二三線品牌。同時對商業體的需求也不僅僅是買東西了。看看各地的萬達就知道了。

當然，這個時候出現了兩個商場不得不說，一個是三里屯太古里（最早還叫三里屯Village），一個是朝陽大悅城。完全顛覆了傳統實體商業，可以說，這是更符合未來需求的商業體。這個其實大家也看在眼裡……

其實08年對於北京的實體商業而言是一個高峰，這一年很多商場開業，很多商場達到了銷售額的巔峰，這個巔峰一下就持續了3-4年，直到2012年。

為什麼會是2012年，其實很簡單，2012年傳統商業體不掙錢了，而且是狠虧，為什麼？民眾消費越來越多，但是消費場所卻越來越虧，這並不是單一商場經營的問題，而是整個時代變遷造成的。是的，就是電商，改變了一切。

還記得阿里是從那一年開始雙十一的嗎？是09年，但是從09年-11年，雖然增長很快但是，完全對實體商業造不成衝擊，直到2012年：

（這裡還不包括2017年的1682億，這還僅僅是一天的量，這需要中國商場買多少天？）

在這個年代，所有人都知道，商場的東西賣的貴，網上便宜，即使同一個品牌，實體店很多都要高於網上，這個就略去不表了，這就是時代的發展。

想起09年的時候，淘寶第一次做雙十一，我和北京某牛逼商場高層聊天，說網上的衝擊遲早會來，他很天真的認為，沒那麼快，買衣服買鞋，需要去店裡試的，不會都從網上買的，而且網上假貨很多……現在在看看，為什麼北辰這樣的商場要關門也不是沒有理由的，時代在進步，但是做決策的人卻依舊留在上一個時代。

就是在這幾年當中，不僅僅是北辰這樣的商場不行，強如燕莎奧萊，也在不斷的走下坡路，雖然依舊在堅持，但是關門是遲早的事。

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最後，我們再回歸問題，傳統商業體是真的沒有出路了嗎？

完全不是，看看現在的三里屯太古里、朝陽大悅城就知道了。

這個時代，用戶不需要在你這個商業體里去消費服裝服飾和電器了，他需要的是新的功能，你如何更是時代的需求才是根本。

什麼需求，比如餐飲？

看三里屯新開的通盈中心，招商全部都是餐飲。

還有三里屯太古里，不吹不黑，北京最火的商業體，不僅僅是購物，更是約會聖地吧，更是拍照留影聖地吧，如圖下：

（這個大家都懂的咯！！！！！）

太古里的橙色大廳現在做活動一天租金35萬，不敢說北京最貴，也敢說之一了。誰還敢說實體商業沒有出路呢？

最後的結論：所有的出路都是自己走出來的，所有的出路也都是自己堵死的。

這個時代在進步，你依舊躺在功勞簿上，怎會有出路？

最後說一句，即使強如萬達，當年旗下的春天百貨，也是死的不能再死了。還好他們有多種玩法……

北辰購物中心是北辰實業集團有限公司1990年北京亞運會的亞運村配套服務設施。在1990年5月18號在亞運村國際會議中心召開的國際採礦會議之後，經過亞運會組委會批准，通過北京市公安局，北京市消防局安保驗收之後，於90年6月份之後試營業。當時作為亞運村安保部的成員之一的我，有幸參與了那次安保驗收和亞運會期間的安保工作。北辰購物中心是亞運村亞運會舉辦期間的村外公共區的購物場所，擔負了各國運動員和官員以及北京市民的休閑購物任務。亞運會期間萬里委員長曾親臨視察。北辰購物中心，有過輝煌的歷史。後來由於工作原因，我調離了北辰集團。得知北辰購物中心即將停業，心裡有一種莫名的失落和痛苦。因為，在我人生最美好的青春時光里我曾經在那裡擁有過一段美好難忘的日子。也許現在我應該對它說：北辰購物中心，再見了，你是我今生永遠難忘的回憶！

北辰購物中心什麼情況我不太了解，發一下我們家樓下的情況吧。

商場就不說啦，這種實體小門店。在我家樓下是換了一批又一批，平均一個門店的生存期在3個月左右就得死掉。我見證了無數個懷揣夢想的人到這裡來開門大吉，又失望離去的背影。

在網購無死角的今天，實體產業怎麼走，真是值得大家深思的一件事。

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最近經過北辰購物中心亞運村店的一些市民發現，這家購物中心在明年的1月8日也要停止營業了。近年來，傳統商場屢屢傳出關店的消息。相關專家表示，在如今這個新消費時代，傳統商場如果不轉型，離關門的日子就不遠了。

「北辰，你一定要重振雄風。」這是一點評網站上一顧客給北辰購物中心亞運村店的留言。該顧客稱，北辰購物中心亞運村店曾是90年代高檔的大型購物中心，在整個亞運村都赫赫有名，但是近年來卻逐漸沒有了光環，「人少了很多，房屋有些暗淡，該裝修了，就連照出的照片都不好看，暗暗的；北辰的服務隨著商場的老去人也顯得疲憊了，真的懷念原先的北辰，多麼風光，多麼熱鬧！

就像北辰購物中心一樣，近年來不少傳統商場都傳出停止營業的消息。因為互聯網帶來了一場商業革命，如今消費者可以零時差、零距離、零渠道地在網路上買到商品，他們不再依賴傳統百貨店，這讓傳統百貨店處在一個被淘汰的邊緣，「不轉型就只能死掉」。

很多實體店的老闆都在抱怨，「生意不好做，業績比同期下滑20%左右。」問到原因說：「淘寶、天貓太便宜了，現在實體店就是網店的「試衣店」，相同的衣服上網就是對摺，幾乎就是進價，關鍵很便捷。你今天下訂單，說不定明天就送你樓下，這還怎麼活。

現在的商場應該是一個生活中心，消費者一個可以體驗、聚會、娛樂的地方，而不是一個僅僅可以買東西的地方，「要做電商無法做到的高級服務，要深度挖掘體驗以及延伸線上明星產品的價值。」

看看中國乃至全球，只要你的企業關注服務，關注客戶的體驗重來不缺乏生意。海底撈就是個活生生的例子啊，給你男朋友般的關懷和溫暖，擱誰誰不想再去呢。所以，重視客戶體驗才是如今實體店鋪應該關注的重點。不過馬雲的淘寶，馬化騰的微店……都將在未來不斷的挑戰老闆們的利潤。

樓上賣的東西太貴，而且不是大牌，那不好停車，雖然是富人區，但是日常超市的東西都貴。停車地少。老商場的感覺不吸引人了。提升檔次那個地方只要沒停車的地方提升不起來。在那買過一個DVD播放器1500。有10多年了吧。送給弟弟的結婚禮物。把兩個月的工資都花了。自己都沒吃的了。播放器弟弟現在已經給扔了。