情商的高與低和什麼有關？

個人認為，情商有一半是先天因素，有一半是後天的。

先天的就不說了，比如有人生來活潑外向，有人生來害羞內向。

後天則是環境因素。

個人覺得起主要影響的是家庭：比如父母對小孩比較苛責的話，孩子容易怯懦自卑；父母對孩子溺愛的話，孩子容易自大不懂得關心他人……

還有就是周圍環境，學校啊，朋友啊之類和自身經歷。

書籍推薦

下面介紹基本可以有效提高情商的書籍，大家可以好好學習：

1.《影響力》，作者：[美] 羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini) 著

心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士在這本書中為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙，原因就在於隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。同時，它也將幫助管理人員作出更好的決策，明智地利用其影響力……

無論你是普通人還是為某一產品或事業觀點遊說的人，這都是一本十分有引導意義的書，是你理解人們心理的基石。

2.《情商》系列叢書，作者：[美] 丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)

《情商》把闡述的重點放在了與我們每個人息息相關的工作情商上，舉例貼切、生動有趣，實用性、可讀性更強。為什麼情商能力會有天壤之別?為什麼當衝動、憤怒和情緒支配時，思考能力和工作效率都會受影響?如何成為出類拔萃的員工?工作情商為什麼比專業技能更重要?優秀員工真正的價值究竟體現在哪裡?

本書中，丹尼爾·戈爾曼認為，工作職位的升高，技術能力和認知能力的重要性就會遞減，而情商的重要性則會遞增。優秀員工的工作業績中，情商要素所佔的比重高達三分之二。

3.《99%的新人，沒用心做好的50件事》，作者：(日)岩瀨大輔

接手的工作一定要完成，即使只有50分也不要緊，趕快提交上來;沒有無聊的工作！作者基於他總結的職場三原則，從方方面面為大家介紹了50個職場指南，它們將陪伴你的職場生涯，做你永遠的指南針。

改變你的工作態度，改變你的工作方法，你將會看到不一樣的世界。不管你是新人還是對職場感到厭倦或力不從心的「老手」，這本書都將是你馳騁職場的指南。

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情商，指的是識別和管理自己以及他人情緒的能力。

情商高的人通常也會有著比較穩定的情緒，他們了解自己當下的情緒狀態，同時也能感知到他人心情，因此情商高的人往往能審時度勢，隨時有效地調節自己的情緒。

一個高情商的人似乎擁有著隨時隨地做到讓自己和別人都舒服的神奇能力。

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那麼我們的情商都和什麼因素有關呢？

在日常生活中，人們在做決策時常常會受到和這個事情本身無關的情緒影響。打個比方，在上班的路上被堵了，產生了沮喪的情緒這很正常。但有一部分人會將這種負面的情緒帶到工作中，從而影響到工作中決策。另外一個例子是，人們在投資、花錢的時候, 也常常會受和投資對象沒有關係的情緒左右。

但是科學家們發現，情商高的人就不太容易會受到這些無關情緒的左右。

不過，與決策有關的情緒似乎可以幫助人更好得做出決策。

長久以來，理性和情感就被看作是兩種對立的東西。人們大多以為，成功的決策有賴於理性的前額葉控制動物性情緒本能（大腦的邊緣系統）。然而，事實並非如此。沒有情感帶來的動機和意義感就不可能有有效的決策，因為感覺給人類推理提供了的基礎。對於腦損傷的病人，他們因為失去了情感，所以這類病人對於最簡單的決策也很糾結。

事實上，只有當我們擅長關注那些和當下決策有關的情緒，排除和當下決策無關的情緒時，我們才可能作出最好的決策的。而高情商的人就非常善於分辨自己不同的情緒以及情緒的來源。所以當高情商的人在做決定時，他們並不會忽略所有的情緒，他們實際在做的正是忽略那些和當下決定無關的情緒，從而能得出最好的決定。