夫婦被兒打傷5小時打不出電話,救護車抵達1人已死,通信公司該負責嗎?
06-20
事情發生在四川省巴中市南江縣,秦先生及妻子被兒子秦盛文打傷五個小時因信號問題無法撥通急救電話,當救護車抵達時秦先生已經死亡。
「信號不好,5小時後才打通求救電話,耽擱了父親的搶救時間。」秦先生的女兒秦霜女士認為,當地信號不好是導致父親沒有得到及時救治、最後死亡的主要原因,因此該運營公司應承擔相應的責任。
秦霜回憶說,父親家裡出現信號不好的時候,已和該運營公司的客服取得聯繫,希望儘快解決通信問題,確保能夠及時使用通訊功能。秦先生曾三次跟該運營商的客服聯繫都沒有得到解決。對於父親的死亡,該通信公司應當承擔一部分責任。秦霜女士認為。
而該運營商公司表示自己並無責任。
該公司一位張姓負責人說,南江縣位於山區,信號比較弱,公司沒有義務讓每個地方的信號都全部覆蓋。關於秦國術的死亡,該負責人表示也走訪過,認識主要是因為秦盛文有精神方面問題,把父母打傷,導致父親去世。他表示運營公司不應負責任。
而從法律方面來講,要讓通信公司負責舉證方面十分困難,法律對於患者有精神病方面也比較空白。
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