為啥老年人愛買保健品,怎樣勸說老年人不亂買保健品?
先說第一個問題,老年人為啥愛買保健品,我們可以從主觀和客觀兩個方面來分析。
從主觀上來說 老年人 保健品的原因有以下幾點,一是一些空巢老人、子女不在身邊的老人、喪偶的老年人等,這部分老年人精神空虛,生活寂寞,無人陪伴。而賣保健品的場合人多,且都是同齡人,大家有共同語言,在一起又說有笑,拍手唱歌,非常熱鬧,在這裡老年人可以擺脫寂寞,放下憂愁,遠離孤單。
二是現在的老年人,尤其是城裡的老年人,他們有退休金,國家連年提高退休人員的養老金。可以這樣說,老年人只要身體好,沒毛病,退休金根本花不完,他們覺得自己的錢就應該自己花,要不然那一天「蹬了腿」錢還沒花完,豈不太虧。
還有一部分老人雖然沒有退休金,但他們在城中村,或者城市近郊,隨著國家這幾年的棚戶區改造力度不斷加大,城市建設不斷發展,由於拆遷,他們一夜暴富,手中有了幾十萬,甚至幾百萬,有了錢,當然要花,怎麼花,吃不了多少,穿又不能穿得太花哨,買人品那是再也合適不過了。
三是對於老年人來說,沒有什麼比身體健康更的重要的了。社會上流傳著老年人的三大特點,「愛錢怕死沒瞌睡」,這話並不完全對,但多少反映了老年人的特點。況且「健康」、「長壽」是人類共同追求的目標。在這種心態下,加之賣保健品人員的忽悠、洗腦,導致老年人像著了魔一樣的瘋狂購買保健品。
再從客觀 上來分析。眾所周知,中國未富先老,提前進入了老齡化社會,許多廠家瞅准了老年市場這塊大蛋糕,一窩蜂的挺進保健品行業。在推銷保健品的過程中,他們的主要做法有:
一是大打親情牌。在向老年人推銷保健品時,他們喊老年人為叔叔、阿姨,甚至爸爸、媽媽,他們們為老年人穿衣、穿鞋襪、給老年人洗腳等,以此來感化老年人,讓老年人最後感到這此孩子了比自家兒女還」孝順」,不買人家保健品「對不起人家孩子「。
二是以贈送禮品為誘餌。推銷保健品全都打著免費的旗號,把老年人吸引到賣保健品的會場,然後再進行洗腦。
三是誇大產品療效。憑心而論,能在市場上銷售的保健品都是經過國家相關部門批准的,有一定保健作用的。銷售人員正在利用這一點,無限誇大保健品作用(療效)。加之他們巧舌如簧,用三人為虎的辦法,不厭其煩地進行宣傳,老年人很快就會被洗腦,乖乖就範。
再來說第二個問題,怎樣勸說老年人不亂買保健品?作為子女,要在生活上多關心自己的父母,多與父母溝通,交流,不讓父母感到寂寞。這是其一。其二是最好不要讓老年人進保健品宣傳會場,因為一旦進去很難被洗腦。三是老年人應該多參加戶外活動,多鍛煉身體,有條件的話多外出旅遊,保持一個樂觀、向上的陽光心態。
為了弄清楚老年人為何著迷購買保健品,本人在一家保健品銷售公司做了半年後勤,以下是本人總結出來的幾種騙人模式。
騙人模式一: 「因小失大模式」:這種模式最為普遍,不管在城市還是在小縣城都有,保健品公司臨時租個房子或者在酒店裡面,然後派服務人員去公園或者小區發傳單,宣傳公司為回饋社會,指定只有退休老年人才可以參加會議,凡是來參會的就免費送洗臉盆或者其他一些日用品。一些老年人就為這點不值錢的東西去參會了,會上就開始講三高的危害以及他們公司生產的特效藥進行洗腦,經過三倆天的課老年人已經被洗腦了,然後就開始數量有限的銷售特效藥。老年人經不起誘惑,開始瘋狂的購買一堆沒用的保健品。
騙人模式二: 「敢買敢送模式」:參會誘惑還是一些小東西,不過到了會上就開始「送」所謂的保健品、凈水機、空氣凈化器,「送」就送給最需要的人,你敢買他們就敢送,開會同樣是好幾天。第一天極個別買了,第二天就把錢退給你了;第二天少部分人買了,第三天還會把錢退給你;第三天大部分人買了,第四天肯定不會退給你,因為已經跑了,或者是送你一個你沒見過的東西,據他們說是限量無價的,實際是幾十塊錢的東西。
騙人模式三: 「免費旅遊模式」:這種最為可怕,宣傳公司回饋社會,組織老年人旅遊。其實去了以後還是開會,各種誘惑、各種體驗一步一步就把老年人拿下了。實際上買了一堆根本沒用的澱粉顆粒。
騙人模式四: 「所謂專家型」:宣傳有專家來義務給大家體檢誘惑老年人來開會,而實際上根部就不是什麼專家,只是「專家」過來賣葯了,講課把他的葯說的那就一個厲害,實際上沒有一點用。一有專家頭銜,老年人就信了。還是會放鬆警惕去購買!
呼籲:老年人之所以容易上當受騙,是因為作為子女的對老人關愛不夠,為人子女多多關愛自己的父母,每年帶父母去體檢一倆次,給父母講解一些關於健康方面的知識,有空多陪伴父母。這樣就減少老人受騙! 關愛老人,遠離會銷!希望看到的人多多轉發,讓更多的人清楚,以防上當受騙!!!!!
筆者經常和老人的子女探討這個問題,發現她們幾乎用了能想到的所有方法,但就是沒用。但是,如果筆者去勸,反倒老人在一定程度上願意去接受。
那這是不是說筆者更具說服力呢?當然不是,而是子女們用錯了方法。
子女最愛用的一種方式,其實就是「結構性處理」
大體的意思其實就是他們會分析自家老人因何去買保健品,特別是因何被騙買到虛假宣傳的保健品。然後,再通過老人買保健品的原因,分析其心理動機,確立情感訴求,再提出解決方案。但是,基本沒用。
後來有些人甚至心灰意冷到提出了:是不是老年人存在什麼心理弱點,導致很容易被騙?並且,這些人中真的有人把父母帶到心理醫生那裡做建設。然而,還是沒用。
最後一些人沒辦法,開始反其道而行之,研究那些擺脫被騙的老年人,但是研究來研究去,結論得出一大堆,卻還是沒有一個行之有效的解決方案。
這時候大家會好奇,難道「老年人愛買保健品」已經成了未解之謎不成?
當然不是,筆者後來參與到一些家庭的勸阻行列,發現老年人並不難勸,甚至有些僅僅幾句話就能解決問題。因此,也有一些人開始效仿筆者的方法去勸阻自家老人。可是,神奇的一幕出現了 ,同樣的方法,他們就是產生不了效果。
就這樣,通過近百案例的接觸,筆者得出了一個算是不太嚴謹的實證結果,
那就是:誰勸都行,子女就不行對於老人買保健品這件事情來說,幾乎所有外人都能影響老人的決定,只不過程度大小不同而已,唯獨子女勸解毫無作用,甚至有反作用。
筆者深入了解之後,發現了特別有現實意義的一種情況。大家知道子女勸老人別買保健品的時候都是怎麼說的嗎?
「那都是騙人,你有那錢吃了不好」、「都活那麼大歲數的,能不能別出去讓人騙了」、「你看看這東西,三無,連個標籤都沒有,買的時候不知道看著點」、「這個都曝光了,你怎麼還信」。
大家看看這些話,是不是有些似曾相識呢?像不像咱們小時候做錯事,父母教訓自己的場景?無非是把內容換成了保健品而已。
這時候大家恐怕不難理解了,老人之所以不聽兒女勸阻,是兒女勸阻的時候,實在是沒把老人當老人啊。
說句難聽的,這是把老人當老糊塗了。話說雖然他們老了,但是還沒糊塗呢好伐。
所以,不讓老人買保健品的方法很簡單,就是和父母好好說話至於交流的技術,其實真無所謂,你去例證、去考證都行,也可以拿數據說話,拿研究報告說話,動之以情,曉之以理,這些都是有說服他人的方法。
但是,話得好好說,而且大家都是成年人,肯定知道怎麼說話才能有效率。
子女跟老人說話,可以有你們熟悉的交流方式,但是要達成目的,不考慮效率怎麼行?
難道大家跟老闆說話的時候,也會說:「這是上周的報表,下周我要求十萬推廣費用和四個人力。」估計你這麼說,恐怕呆不到下周了吧?
對老人不也是這樣嗎?就算不願意低三下四,是不是起碼要做到平等和尊重?我們至少不能去指責老人吧?
況且,子女在老人心理,不管你混的多好,都是孩子,孩子去指責大人?
要是你兒子掐著腰說:「今天做的是什麼飯?都說了多少次了不要放姜,能不能記住?」那你會怎麼辦?當然是男女混合雙打了。
也就是說,老人不聽你的算不錯了,他們要訓你一頓,不還是要受著?
所以,想達成效率,就要用容易達成效率的方法。另外,對待自己的父母,還是應該保持起碼的尊重。
我認為只有兩種原因,一是希望身體健康不給子女添麻煩,二是怕孤獨,那些推銷保健品的人整天爺爺奶奶的叫著,真的比兒子孫子還親熱。早上問問昨晚睡得好嗎?再叮囑下天涼了要添衣;下午問問最近吃了保健品身體是不是比以前更好了?;晚上在來個爺爺奶奶晚安!所以兒子的話比得上推銷員的話 嗎?老年人買保健品其實就是怕孤獨,如果子女能在身邊應該也不會去買什麼保健品吧!
古人云:「飽暖思淫慾,病急亂投醫。」過去的人沒錢的時候,大門可以敞開來睡覺,現在的人房子是鎖了一層又一層,為何?因為人們有錢了,就會有保護自己,防範於未然的風險意識。老年人為什麼愛買保健品?因為年紀大了,毛病就多了,有了刻骨銘心的痛,才會有一勞永逸的需求。保健品,顧名思義,保護健康的產品。任何事物只要有需求,就一定會有兩面性出現,好比因為有了人民幣的流通價值,才有心術不正的人造假幣。所以,關鍵不是反對老人購買保健品,而是應該真正關心老人,幫助老人樹立正確的判斷力,要不就自己理性思考,幫助自己的老人購買真正能幫助老人提高免疫功能的保健養生用品才是王道。
說白了:嚇的,怕的,想多了,別人一忽悠,就上當受騙。如果正確對待生命觀,想開了,生老病死是不變的規律。把晚年的生活過的舒心,健康。養成一個良好生活習慣 一天三頓飯菜搭配得當。鍛煉身體適量,和同齡人多交流,多接觸新生事物。可惜的就怕性格孤僻!
推薦閱讀:
※借錢不還的人是什麼心態?
※為了愛情,你願意放棄什麼?
※兩個孩子同時爭搶一個玩具,你會讓其中一方做出讓步嗎?
※為什麼有些人覺得內向是一種缺點呢?
※怎麼處理辦公室里的人際關係?