為什麼中國移動不開放優惠套餐給老用戶？
這個問題問的好，我想很多人都有這個疑問！為什麼所有的優惠都給了新客戶了，那是因為在他看來老客戶就像是老夫妻，一來因為用的久了都捆綁了各種賬號，改起來比較麻煩，就像是夫妻兩人有了小孩，就不容易離婚了；二來時間久了也有感情了，一些小矛盾也會遷就。移動就是抓住了老用戶的心理，所以才有了網路上盛傳的一句話「老用戶與狗不得辦理」！
對於新用戶就不一樣了，通過設置那些相對優惠的套餐來吸引他們先進來，等到他們變成了老用戶再開始「薅羊毛」，這也許就是放長線釣大魚吧！
中國移動光明正大地阻止無限流量的發展，下令給各個地方移動運營商不允許跟任何互聯網公司合作推出套餐。立場很堅定，表明跟聯通電信和用戶對著干。對於移動來講，開放互聯網合作套餐和不限量套餐會減少收入。
移動能上得檯面的套餐沒有，就是說全國推廣的根本就沒有，除了有些本地套餐在本地推廣外，只是個別地區。如河南的流量王50元50G省內流量，相對於聯通和電信的互聯網合作套餐幾十種差遠了，讓用戶選擇的套餐太少太貴。
不過如果想改套餐，如果不給改可以到工信部投訴就可以改了。
如今的通信市場，競爭十分激烈，移動、聯通、電信三家運營商為了爭奪客戶已經打得不可開交，而價格戰成為最常用的手段，各種很優惠的套餐層出不窮，但很多人發現，這些套餐往往只限新用戶辦理，老用戶不能辦，網友還戲稱：老用戶和狗不得辦理。這到底是為何呢？難道老用戶就不重要了嗎？
其實，之所以這樣做，運營商也是有苦衷啊，實屬無奈之舉。
在運營商的KPI考核體系中，最重要的兩個指標是營業收入增幅和利潤增幅，營業收入的來源主要包括存量用戶（也就是老用戶）每月貢獻的收入和增量用戶（新用戶）所帶來的新增收入。
如果想實現營業收入增長的話，一是提高存量用戶的消費，二是獲取更多的新增用戶。在如今提速降費的大環境下，想讓老用戶多掏錢已經越來越難，能保住不降收就不錯了，而如果把一些優惠的套餐開放給老用戶，大量老用戶辦理後，會直接導致營收下降，導致各種考核指標都下滑，糟糕的經營業績可沒法向主管部門交待啊。而新增用戶成為運營商增收的主要推動力，給予新用戶非常優惠的資費，吸引更多人入網，薄利多銷，能增一點兒是一點，何樂而不為呢？其實這樣的舉措並非通信行業如此，很多消費領域都存在這樣新老用戶區別對待的情況，都是各家企業根據自身的經營需要而作出的決定。
不過，如今的通信市場已經趨於飽和，新增用戶量越來越少，這條路恐怕很難再走下去。面對手中數億的老用戶，如何讓他們滿意，如何通過應用和增值服務來讓他們心甘情願地為你買單，才是運營商應該好好考慮的事情。
重慶移動真是不要臉，58元新飛享套餐非要老用戶疊加所謂的「全能翻」疊加包才能辦理，而且說的是絕對沒有辦法辦理，給工信部投訴了也沒用，後來在淘寶看到有新飛享套餐可以改，就直接在上面改了。今天收到重慶移動打來的回訪電話，還質疑我操作非法，最後還說現在已經給你享受新飛享了。我就反問他，既然可以改為什麼不給用戶改，我是99年3月3日入網的，移動就是這麼坑老用戶的嗎？移動客服說，這是網上的漏洞，馬上讓技術人員處理。這就是移動不要碧蓮的地方，還大氣凜然的通告用戶。（我現在和10086的對話全程錄音，不想再被坑）
本人是移動校園卡30元月租，20G校內20G省內，2G國內和3G咪咕視頻（基本不用），其實這個套餐挺好的，但由於家和學校是兩個不同的省份，每次回家的路上沒有流量是最煎熬的，本人騰訊應用只玩QQ和微信，所以覺得騰訊大王卡略貴，因此昨天下午辦了一張聯通版的米粉日租卡，月租5元，省內1元/800M，國內2元/800M，六個月之後就可以申請國內1元/800M，平時在學校就用校園卡，米粉日租卡不開流量，也就是5元一個月，相當於能接電話收發簡訊的「停機保號」，想想也是比較話划算的，回家或者出省的時候可以用米粉日租卡，想想對於比較便宜。
9元套餐我也嫌貴的。
移動非常不厚道，特別是扣費完全不合理，也不真實，甚至故意偷偷的扣費，我認為移動非常無恥，我是88卡，一個月需要200元以上，但是我的電話接的多，總的不會超過20個電話，這幾年一直以為貴想換卡，但是因為這個號碼已經7年了，所有銀行卡，微信，QQ，信用卡都綁定了這個號碼，所以想換也特別麻煩，不過我還是決定換移動，哪怕不能轉網也要換了，甚至想一輩子不用移動，過完年絕對用聯通卡了，真的不能忍受下去了。
目前關於三大電信運營商不給老用戶辦理新套餐變更業務的事兒可以說是鬧得沸沸揚揚，
移動聯通電信雖然推出了許多十分優惠內含大量上網流量的套餐，
但是當老用戶看到廣告準備去辦理時，卻被告知業務僅限新用戶辦理。
這可是惹惱了全國一半以上的手機用戶啊，現在誰的手機號不都是用了個三五年的，電信商這麼做不就是擺明了坑老用戶么！
之後由於工信部收到大量關於三大運營商針對性辦理業務的投訴，終於是在上個月與三家運營商約談責令整改。在約談到現在將近一個月的時間裡，聯通這個月率先下發通知老用戶可以變更套餐了，中國電信則緊隨其後發文稱支持用戶辦理套餐更換相關業務。這也就只剩下中國移動沒有個消息了，不過在今天終於有消息稱中國移動已鬆動相關規定，老用戶們可以去營業廳更換套餐啦！
我始終不相信換號碼有這麼困難？我先把銀行卡改號碼，各種綁定app改號碼都簡單，我綁了2年流氓套餐，等到明年這個時候我就開始上述操作了，號碼只不過一個數字代碼而已，也沒看到我老用戶多優惠，10多年移動拜拜了！134abcc668！
推薦閱讀：