如何評價"鐵路暢行」常旅客會員服務的作用?


這幾天氣溫越來越冷,眼看還有一個多月就要回家過年了——

火車票提前30天可以預定,如果你是2月11號後放假,那麼現在就可以準備購票了啦~

今年春運各大平台優惠齊發力,不光銀行、支付寶有活動,連鐵路總局都放了大優惠

跟著哪有錢一起摸清套路,一張火車票省的錢足夠給爸媽買份貼心小禮物!

"鐵路暢行"常旅客

劃重點:100積分抵扣1元人民幣車票

有效期:無限期

2017年12月20日,中國鐵路總公司也推出了類似飛機FFP的「鐵路暢行」常旅客會員計劃,今年火車出行可以積分啦!

簡單提取核心內容——

成為會員

年滿12周歲的自然人可通過12306網站、「鐵路12306」APP,或者直接去車站會員服務窗口、車站自動售票機申請註冊。

不過哪有錢親測,無論是網站還是APP,最終還是要去窗口或者售票機認證,大概是為了更安全。

積分方式

  • 積分=票麵價格 x 5(以分為單位)

  • 有效期=入賬日起的12個月內(每筆積分單獨計算有效期)

積分途徑

  • 乘車積分:購買車票,實際乘車到站後獲得積分;

  • 活動積分:參與鐵路公布的主題活動獲得積分;

  • 升級積分:用於評定會員星級的積分,目前不同等級會員的特殊服,鐵總暫時還沒公布。

兌換規則

積分首次達到1萬分後,即可用於兌換車票;100 積分可以抵扣1元人民幣的車票款。

積分共享

鐵路暢行常旅客計劃有個亮點——一個會員賬戶最多可添加8名受讓人

你平時出差、旅遊賺的積分,如果自己用不完,也可以給爸媽、朋友兌換個火車票,不過受讓人要在添加60日後才會生效,記得趁早添加。

綜合算下來——消費滿2000元後,20元抵扣1元,相當於95折!

如果你也經常坐火車出行,可以免費申請一個,畢竟鐵總第一次放水,這羊毛值得來薅薅。

支付寶里程,疊加積分

劃重點:20元=1里程,兌換鐵路購票紅包

有效期:2018年1月4日—3月31日

隨著春運搶票大幕拉開,1月4日,支付寶上線了「鐵路里程計劃」。

在支付寶內搜索「支付寶火車票權益卡」,領取支付寶卡包,加入支付寶鐵路里程計劃。

  1. 用戶在12306官網、APP、火車站窗口及自助機使用支付寶成功購票,每20元累計一個里程

  2. 用戶首次達到50里程以上,就獲得里程兌換資格,螞蟻會員在指定節日還可兌換額外的權益;

  3. 目前可供兌換鐵路購票紅包,後續將上線公交免費卡、共享單車季卡等大禮包;

  4. 每日每個用戶僅可兌換一次權益,活動期間內每種權益限兌換一次;

  5. 所有權益券有限期為領取之日起10天內有效

  6. 每天可兌換的立減券面額及個數分為5元10萬份、10元4萬份、50元4000份。

此前有過使用支付寶購買火車票記錄的用戶,領取權益卡後,還可以在2018年3月31日之前領取,最高可達500里程。

旅客使用支付寶渠道購買火車票,不但可以累積「鐵路暢行」常旅客會員的積分,還可以累積支付寶的鐵路里程,一張火車票雙重積分疊加。

比如一個經常出差北京-上海的旅客,

一張二等座票¥553,

往返兩次就是¥2212,

累計鐵路常旅客11060個積分,

抵扣相當於¥110的火車票;

同時能夠積累110個支付寶里程,

兌換1個「火車票10元立減券」

算起來,比以往省下了足足¥120!


"鐵路暢行」常旅客會員服務跟飛機票的里程累計是一個道理的。鼓勵民眾乘坐火車、高鐵和動車出行,對經常出差的人士來說確實是一種優惠,能夠從中獲得更多的好感。"鐵路暢行」常旅客會員服務也是一種順應市場經濟的發展,能夠抓住消費者的心裡活動。中國鐵路宣布推出常旅會員:10000積分可兌車票。這種會員積分營銷的手段確實能刺激消費者的大力支持,消費者的需求不斷在變化,所以鐵路部門的發展也在不斷的跟上時代的步伐,由此又可以看出經營顧客的重要性。


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