怎樣客服內心的心裡障礙?
06-09
這個問題提的很好,也是很普遍的一個現象,這個問題普遍都有誤區,其實我們每個人都或多或少的都有些情結在心裏面,一般都稱不上是心理障礙,能稱得上是心理障礙的就是癥狀了,要具體問題具體分析!
在心理學上,心理障礙由輕到重分為心理問題、心理異常和心理疾病。心理問題是輕微的心理障礙,是我們每個人都有的一種。比如遭遇挫折後的一些沮喪、痛苦等正常反應,它是正常心理活動中的局部障礙,就相當於平時大家所說的心理困惑、心理困擾、心理誤區等。如果心理問題沒有及時化解,情緒困擾沒有得到及時解決,並且有明顯的經常性和持續性,就會變成了心理異常。而心理疾病屬於嚴重的心理障礙,是多種心理障礙的集中或綜合表現。
在臨床上,心理障礙又分情感方面的障礙、行為方面的障礙、思維方面的障礙等等,癥狀表現又分為焦慮症、抑鬱症、強迫症等等。當有輕微的心理問題時,自己如何調節哪,有以下建議供參考:
1:充分了解自己,認識自我,並對自己的能力做適當的評估。
2:自己制定的人生目標要切合實際。
3:要與外界保持足夠的鏈接。
4:學會用語言表達自己的情感。
5:在不違背社會準則的前提下,對自己的基本需要作恰當的滿足。
6:試著去掌控自己的情緒!
7:活著當下,學會享受此時此刻!
感到是障礙,一定因為擋著路。路是路,不是歸宿。鎖著的門,對於人,是障礙。對於蟑螂,四條縫有四種機會。山丘,對於人,是障礙。對於水,只是兵分兩路,迂迴合龍。障礙,是恐懼牽線的玩偶,殺了恐懼,一腳踢飛,哈哈哈。
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