加盟一家甜品店，如何進行有效的宣傳推廣？

甜品店主要還是輻射附近的小區。只有加深客戶粘性，達成客戶來店次數的增加、單均成交額的增加以及甜品周邊相關需求的延伸，才能說是好的營銷推廣。

並不是只有互聯網企業才能構建粉絲社群，作為體量巨大的線下實體店，也可以從自己的業務出發，打造出一條屬於自己的社群之路。

縱觀大多數實體店的電商之路，無外乎將實體店的商品搬到網上，或者通過線上廣告為實體店引流造勢，歸根到底還是在走多SKU（庫存量單位）或者降級促銷的老路。和實體店的線下經營並無區別，所以其結果也就難以讓人滿意。

社群的本質在於構建個人IP和粉絲的一體化關係，走進消費者的生活方式，去挖掘其內在需求，反過來整合供應鏈，提供滿足客戶需求的商品。可以講社群比作鋪路，銷售比作開車，只有路鋪好了，車才能開的起來。

在信息爆炸化增長的今天，無論是自媒體還是電商，最重要也是最難的就是建立與粉絲的信任。無論是電商的靠口碑，還是自媒體的靠內容，或是與粉絲營造的多點信息接觸道路，信任的從無到有，都需要經歷一個漫長的過程。

反之，實體店在信任的培養上天生就具有優勢——有什麼比面對面的交流更能讓人放心和有最直觀的體驗呢？所以，一旦實體店實現了從線下到線上的流量轉化，就可以實現自媒體和電商難以企及的黏性。從2015下半年起，阿里，亞馬遜，京東都開始積極的進軍線下實體店，原因或許多種多樣，但線下實體店帶來的黏性便利是線上業務所無法比擬的。

實體店的社群建立可以經歷以下三個步驟：一是線下引流到線上；二是通過社群運營與粉絲互動增進黏性，打造個人IP；三是通過挖掘粉絲需求，實現周邊商業的擴張。舉例來說，作為一家銷售果汁的實體店，可以通過諸如「微信掃碼優惠」的方法鼓勵客戶加入社群。然後通過定期優惠、社群活動等方式運營，與線上社群一樣構建IP勢能。之後，既然果汁取得了客戶的極大信任，那麼客戶就應當會有需要新鮮水果的需求，線上水果的銷售就會變得理所當然。物流可以選擇快遞，還能選擇到店自取，進一步節省了成本。

歡迎隨時討論關於實體店運營和營銷的話題。

（本文作者系二兔動漫創始人、雲調味創始人、田生萬物創始投資人，夏土冬河樂隊主唱，暢銷書《引爆超級個人IP》作者）

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