為何巨頭都爭相追捧智能音箱?


過去的2017年裡面,智能音箱成為時代的寵兒,各大巨頭紛紛釋放出利好信息,比如蘋果的HomePod,阿里巴巴的天貓精靈,小米的小愛同學,百度RAVEN H,京東叮咚音箱,以至於甚少「食人煙火」的索尼同學也推了桌面型智能音箱。巨頭們目光如此一致,背後必有真理。

與電子產品互動時,人類有四大交互「工具」,分別是手、眼、耳、嘴,手的主要互動時間交給了手機這樣的觸屏與按鍵;眼則交給了屏幕,包括一些新原理的眼球互動應用;耳主要放在聽力所及之處,如音箱耳機上;除此之外,手眼耳的聯動交互也有了新的推進,比如手勢、眼動、體感遊戲等。

唯一沒開發的工具就是嘴巴了,其實嘴巴在現實中很多用處,遠比手眼耳中用,既便不出聲的唇語也是門學問。

隨著人們對語音交互的研究,已經取得了應用級突破,比如隨身語音翻義,這意味著它能聽得懂人們說話了,那麼我們就可以命令它做些事情。如此一來,想像空間就開闊了起來。

如果語音識別進一步精進,輔以人工智慧,智能音箱將成為家居智能的中心節點,遠比智能路由價值高,命令音箱打開燈光、電視、空調、窗鏈等,甚至無需說話它就能感知到,幫你做些日常事務,語音備忘、語音提醒、選歌、聽歌都不是事。

正因它彌補了手眼耳的不足,並進一步突破,讓人機交互最有可能地出現歷史性變革,所以吸引了巨頭們的目光,並且異口同聲地支持,行動上也很實誠,立桿見影的產品一夜之間就遍地開花,也可見這一領域存在風口級別的寶藏。


1983年,蘋果推出了首款採用圖形界面操作系統的個人電腦,同時面世的還有首款滑鼠———Lisa Mouse,至此用戶不需要輸入命令行來操作電腦。儘管滑鼠的專利屬於施樂公司,但蘋果滑鼠的出現大大加速了PC進入家庭的進程,IEEE協會把滑鼠的發明列為計算機誕生50年來最重大的事件之一。在未來的幾十年里,滑鼠和鍵盤組成了人與計算機交互的基本形態。

Lisa Mouse(圖片引自technews)

手機的出現延續了計算機的交互形態,實體鍵盤在功能機時代似乎並沒有什麼不妥,即便是智能機時代,Android在2006年時的原始設計也僅限定於有實體鍵盤的設備。不過在2007年,喬布斯用雙指在屏幕上縮小放大,讓我們徹底意識到,觸屏滑動才是用戶與移動終端最佳的交互方式。至此,手機開啟了大屏時代,直到十年後的全面屏也沿用了這種人機交互基礎。

喬布斯手持初代iPhone(圖片引自微博)

以智慧家庭為代表的IoT如今嶄露頭角,時間回到兩年前,幾乎所有人都認為,所有的智能家居產品都應該圍繞手機為中心搭建。廠商也在不遺餘力的賦予手機更多場景,用手機代替傳統形態的遙控器,用手機開窗帘、開關燈、開關空調,甚至成為汽車的備用鑰匙。

毫無疑問未來智能家居就應該是這樣子,直到亞馬遜智能音響Echo的誕生。

這款產品最大的亮點是將智能語音交互技術植入到傳統音箱中,從而賦予了音箱人工智慧的屬性。Echo的誕生正值Siri的低潮期,沒有人想過Siri獨立於手機會是一種什麼樣的存在,但當Echo從播放你喜歡的音樂到幫助你打車時,場景一下子被打開。

亞馬遜Echo智能音箱

語音才是智能家居最好的打開方式,而人工智慧的方興未艾更是給了智能音箱有力的一把助攻。場景輪轉帶來了的另一個改變就是交互方式的改變,智能客廳在脫離了可視需求之後,隔空非注視操作成為一種必要,在腦力控制實現之前,語音作為交互語言最合適不過。

從計算機到手機再到智能家居,每一次場景的輪換我們都在嘗試套經驗,將鍵盤放到手機上、將手機強行塞入智能家居的場景中,歷史經驗告訴我們,優秀的人機交互才是智能革命加速的催化劑。

我們不禁要問,人機交互的演進路線有跡可循嗎?回看人機交互的三次跳躍,背後無不遵循「成本」與「效率」兩條亘古不變的法則。同時也離不開內核驅動、交互實現的基本原則。

圖形界面和滑鼠降低了准入門檻,除了讓原有技術人員提升效率之外,也讓大量普通用戶進行計算機領域;觸摸屏技術和手勢操作引爆了智能手機形態的加速,同時也挖掘出大量用戶群體;人工智慧和智能音箱更是天作之合,智能家居生態剔除了手機形態之後,更是解放雙手,如今這個領域遠未能充分挖掘,亞馬遜、Google、蘋果、阿里巴巴、百度的入局則讓其前景無可限量。

歷史車輪滾滾向前,歷史卻也總是那麼相似,雖然我們沒有辦法預測智能家居之後將會迎來哪個風口,但人機交互堅持「效率」與「成本」的場景化演進仍將是顛撲不破的真理,記住這些我們的進化或許能少走些彎路。


當下,Amazon Echo、Google Home及其他智能音箱正在快速滲入大眾的生活中,人們已經在越來越多地使用它們來完成很多事。在初期,新聞巨頭只是簡單地把現有的新聞等直接融入到智能音箱中,很少進行專門的處理。但現在,新聞巨頭已經意識到,它們要確保在智能音箱上有著自身獨特的「聲音」和主張等來吸引受眾。為此,新聞巨頭正在加大在智能音箱領域的新聞編輯投入。

比如NPR就有六個人專門在智能音箱的新聞層面發力,並且正在創建專門為他們服務的編輯職位。而紐約時報正在為語音編輯器做廣告,以幫助其在智能音箱設備上再度「定義時代」。半島電視台剛剛任命了一位編輯高級製片人,來決定將現有新聞放在哪些智能音箱上,並研究怎樣為這些設備製作獨家內容。華盛頓郵報的新聞編輯室則有一個六人音頻團隊,專註於為智能音箱設備打造相應的內容。而彭博媒體有兩到三個人負責為Apple HomePod、Echo和Home提供內容,展現出自身對智能音箱的重視。

從新聞內容形式上看,新聞巨頭之前已經使用自動化應用等轉換文本內容,或者將現有音頻在智能音箱上重新分發。不過現在新聞巨頭已經開始創建在智能音箱這一特定設備上播放的內容。這些新聞內容通常比常規播客更短,並且有著鮮明的特色。可以看到,對智能音箱的聚焦,實際上已經成為新聞巨頭的又一野望。這樣一來,新聞巨頭實際上也在嘗試把握著傳播媒介的發展脈絡。

不過也要注意的是,目前新聞巨頭雖然都在智能音箱上發力,但大部分都還只是試水行為。最重要的原因,是它們在智能音箱上尚沒有真正成熟的商業模式。不管是營收,還是利潤,其實都是難以保障的。比如,目前新聞巨頭可以出售節目贊助或插入廣告——就像他們的其他播客服務一樣。但是,這樣的收入是沒有意義的。當下新聞巨頭尚不清楚如何真正讓用戶不排斥廣告,也沒有發現合適的機會在用戶使用智能音箱時精準地插入廣告。對此,華盛頓郵報音頻總監Jessica Stahl表示,「在營收方面有很多東西需要弄清楚,這仍然是一個挑戰。」

而隨著越來越多的智能音箱設備出現,及生產商在共享用戶數據方面的謹慎態度,新聞巨頭很難搞清楚到底應該在這些設備上投資多少人力、資源和成本。但不管如何,新聞巨頭還是在押寶智能音箱。

智能音箱的巨大發展潛力,讓新聞巨頭不會捨棄它。全球知名市場研究機構eMarketer表示,智能音箱的普及速度超過智能手機以來的任何設備——美國智能音箱用戶的數量預計將在2016年至2020年間以47.9%的複合年增長率高速增長。而根據NPR和Edison Research發布的一份報告顯示,18%的美國人擁有智能音箱,51%的人經常使用它們。

更值得注意的是,收聽新聞是人們使用智能音箱的一項高頻操作。據NPR和Edison Research的報告顯示,73%的用戶表示新聞和時事是他們使用智能音箱時最感興趣聆聽的話題。不難發現,智能音箱絕對是新聞行業不容錯過的重要機遇。隨著新聞巨頭的大力推動,智能音箱終將成為全新傳播介質。屆時,大眾又多了一條獲得新聞的新途徑。


新思界很高興能回答你的問題,語音作為物聯網時代人機交互的重要方式備受各方青睞。科技巨頭紛紛將目光鎖定智能音箱。智能音箱不僅僅是硬體,它需要複雜的軟體來識別和執行語音命令,並提供天氣預報、交通路況、音樂、新聞、書籍、購物、支付等服務。智能音箱需要與用戶交流互動,並且逐漸掌握用戶的喜好。

智能音箱是利用人機語音交互技術,面向家居場景提供搜索、聽歌、購物、社交等服務的智能硬體。2014年11月,Amazon公司公布了全球首款智能音箱Echo,迄今其全球銷量超過1000萬台;隨後兩年,科大訊飛、Google公司相繼推出了智能音箱產品;2017年以來,智能音箱進入了發布的井噴期,微軟、蘋果、聯想、阿里等公司紛紛入局搶佔市場。智能音箱成為繼智能手機、虛擬現實眼鏡之後,最受IT企業推崇的新產品。

國外智能音箱產業發展的如火如荼,國內市場也不甘示弱。國內公司阿里、騰訊、京東、聯想等巨頭均都推出了智能音箱,掀起了國內市場的語音交互革命。一款小小的智能音箱引發幾大科技巨頭集體搶灘,其背後展現出的是智能家居行業巨大的市場前景。從科技巨頭到電子消費品製造商,所有人都把語音智能產品視為一個通往未來的必由之路。

然而據新思界產業研究人員分析,智能音箱是一個還沒有到來的市場。

首先中國網民數量已經不再快速增長,2016年只有2.9%;過去兩年里,用戶在網上花費的時間也沒什麼變化,每天3.8小時;其次,許多剛剛進入中產階級的中國人,以前從來不用音箱,更不用說數字助理。

據新思界產業研究中心發布的《2017年智能音箱行業投資前景預測及投資策略建議報告》,淘寶(包含天貓)電商平台以「智能音箱」為搜索品類為期30天的銷售數據調查中,月銷量超過100台的店面超過21家,共覆蓋15個品牌商(其中代工貼牌廠商不計入其內),整體銷量為17645台。

京東2016年銷售了10萬台智能音箱,2017年預計銷售幾十萬台,智能音箱價格在180-1000元不等,與京東2016年2662億元人民幣的年營收相比,收入貢獻簡直微乎其微。而阿里巴巴推出的智能音箱天貓精靈目前只獲得了7600台預訂。

由於文化差異,大多數中國家庭並沒有養成高頻使用智能音箱的習慣,相比于海外用戶,中國人更喜歡用耳機來聽歌,市場的天花板可能遠沒有想像的那麼高。因此當越來越多的企業選擇智能交互領域作為風口,紛紛搶佔該賽道時,其市場飽和速度清晰可見。

如今的智能音箱可以說已經成為紅海,除了那些傳統科技巨頭還在進入這個市場,其他很多中小型科技公司、初創公司等都在保持觀望態度。畢竟亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home已經佔據了很大一部分市場份額(Echo的銷量如今已經達到千萬量級)。想要後來居上,難度很大。

新思界提供最新、最全面、最有深度的行業分析及投資建議。


智能手機並非聯網設備的終點,智能手機之後,改變世界的互聯網終端是什麼呢?

可能是虛擬現實設備,可能是機器人,可能是智能音箱。

智能音箱已經形成一股小浪潮。亞馬遜Echo銷量今年預計將高達1000萬台。

亞馬遜是在漸進式革命。回歸蘋果後的喬布斯,沒有上來就做顛覆式的iPhone,而是從音樂設備iPod做起,iPod做到了世界第一,再進一步將觸屏和互聯網融入做出了iPhone。

同樣的路數,貝索斯做智能產品,沒有一開始就要顛覆誰誰誰,而是從語音設備Echo做起。目前看銷量還不錯,有當年爆品iPod的潛質。

但這並不是終點。語音設備只是一個切入點,一塊墊腳石,最終的產品一定會加入互聯網、社交、購物,以及全新的人機交互、人工智慧。

如果Echo4代產品從這個角度革了iPhone 的命,那就好看了。正如2005年時不會有人想到諾基亞跟蘋果會有競爭關係。


謝謝邀請!

如果說手機品牌市場是大佬巨頭爭奪的市場,不如說大佬在爭奪互聯物流的終端人群,不。以後的智能家居,智能化市場,必然成為大勢所趨,常見的wifi冰箱,wifi洗衣機,wifi微波爐等,當然不可缺少,音箱也和上述家電一樣。

它們都將成為大佬巨頭爭奪的市場終端埠,也是市場佔有份額的體現,所以追捧激烈,兵家必爭之地呀!


你可以說巨頭們都在做這個東西,或者說都在賣這個東西,因為聲音,一直是人類消費的大頭,但是說「追捧」,純屬扯淡,沒有注意到任何一個科技巨頭將音箱這個東西當做戰略方向在發展,大家都是玩票而已,當然了,也許某些主要靠做消費電子偷得「巨頭」稱號的廠家,可能會在這方面投入不少精力,也可以賺到不少錢,但是須知,這個東西終究是個技術含量不高的,那種問題簇很少的產品,但是它演算法量級不高,註定成不了大器的,無助於巨頭鍛煉自己的能力


因為智能音箱現在可以作為人工智慧的入口。以前認為手機可以作為入口,後來以為電視可以作為入口,但是實踐之後發現不太合適。亞馬遜的智能音箱出來之後發現,動動嘴巴就可以控制很多設備。用智能音箱作為萬物互聯的一個入口,目前來看是可行的。既然是未來的一個趨勢,大佬們當然不會缺席了啦。


推薦閱讀:

互聯網在中國快速發展的同時,網路暴力是不是也越來越多?
大型web系統數據緩存設計

TAG:音箱 | 數碼 | 科技 |