在小區口開了超市，日營業額也就幾百塊錢，現在又開了一家，應該怎樣維持客源？
我是做往超市供貨這方面工作的，接觸的超市也比較多一些，根據我的理解給你分析一下。
第一，社會趨勢方面。現在大型KA超市和連鎖便利超市越來越多，留給個體小超市的生存空間越來越小。連鎖店相對於個體戶有很多優勢，他們為了整體目標不會計較一個店幾個店的盈利，小個體戶很難和他形成競爭。
第三，分析下便利店的優劣。便利店方面有品牌效應，網路活動優勢，會員優勢，24小時營業的便利性，進貨渠道有優勢，運營更加專業規範(產品質量和生產日期)，可以承受較高的降價活動，店面分布廣，經營項目廣(好多便利店增加了早餐和快遞點服務)。不好的方面是，不夠靈活都是統一定價和進貨，產品價格高，比個體超市高出十個點左右，產品單一，便利店店面都比較小，產品主要是煙酒飲料零食。
第五，按照你現在一天幾百塊錢營業額，真不如出租給別人，自己拿租金也比這個掙錢還省力。如果自己想做點小生意，建議你可以加盟和炒貨零食類的店，當然也可以不加盟自己進貨。或者可以和別人合作，您出房子別人出資金分擔風險。
暫時就這些希望可以幫到你
現在的小區，不論前門後門側門，連沒門的地方都有小超市，因為開個小型超市門檻不高，所以遍地開花，正因為你在小區門口的超市生意不好，別人就覺得有機可乘，她可以做得更好，跟你競爭來了。
小區超市做的都是熟人生意，你已經有了客源優勢，接下來必須留住客源，鎖住回頭客，實施部分商品掃碼打折，微信支付等等，建立優質顧客群體，增加商品類目，尤其是可以以批發價售賣的品類。其次，保護之前的良好服務態度和服務質量，並適當增加一些付出，比如給顧客帶著的小孩子免費坐搖搖車，給買煙買酒的送個打火機開瓶器，給到店的老人家搬個椅子拿把凳子，拿不了的東西幫忙送送，等等，但有一點很重要，一定要注意拿捏好分寸，不能過分熱情，不然就過猶不及了。
我也是開小超市的，有十幾年了。對新開的超市不要有心理壓力，堅持這幾點：1所有的貨物價格都不要定的太高2貨架陳列整齊清潔3對所有的顧客都要和顏悅色，服務態度好，這點很重要，即使有時心情不好，也要拋開一切煩惱，笑臉相迎4増加服務相目，如：充手機費.電費，代收快遞，門前放棋桌，孩子搖搖車等等5門面大氣吸引人，顧客從路邊走就想進來看看購物
我覺得我的回復絕對比較靠譜，我8年開小超市經驗，日營業額幾百塊，其實還是可以維持的，因為你的費用很低，又開一家，你可以估計一下，她的平方數，消費層次！日營業額這麼低，太大的店是維持不下的，估計是她先玩不轉，你已經開了有段時間了，繞頭的時間過去了，咱主要還是為了孩子，上班誰會讓你照顧孩子呢？只要比房租稍微多掙幾個，堅持，如果你現在堅持不下，我告訴你，開大了，競爭更激烈，每天都有開不下去的，別看KA店大，它跟你對的消費層次不一樣，你是賣香煙飲料零食為主的，他們是家居生鮮日化為主，它們的紙巾要論條賣，你可以論包賣，論卷賣！我不贊成什麼促銷什麼打折，你打得過大賣場嗎？這行業堅持就是勝利，這段時間好好清一下庫存，把店弄精緻點，很多小便利店最大的缺點就是貨堆得到處都是，店裡過身的都沒有，看起來什麼都有，會帶來更多生意，其實減少顧客的逗留時間，知名的糧油醬醋這些東西超級沒利潤，可以放在最不起眼的地方，別太找佔地方，老顧客會問的，你要把主營放在快進快出有利潤的副食飲料香煙上，孩童玩具和食品這些也是利潤一大來源，弄個孩子老人休閑聚會的場地也不錯，還有就是服務，什麼快遞話費公交卡充值，這個是提升，慢慢做慢慢看，勝利永遠屬於最有耐心的人！
維持客源方法多多
1.辦理會員，充值費用，打八折
2.利用社群營銷池塘養魚方式
3，免費送貨上門
4.定期對即將過期產品進行優惠處理
5.每天設置購物摸獎
6.免費開放廁所供大家使用
7.夏天免費茶水供應
8，設立快遞免費代寄業務
9，設立兒童簡單設施
10，聯繫按摩椅子廠家設立按摩椅
11，擺出一個地方推廣廣告，聯繫裝修公司或者租房業主
……
盡量讓自己的店成為社會解憂雜貨店
更多方法請加關注木子月生，謝謝??
所有地方都有從眾心理（看見別人做什麼自己就想要做什麼，而且做的人越多，就會覺得越能夠賺錢），所以導致了一個行業膨脹，一個行業短缺的現象。你本來的收益就不好了，在來一家，你們之間的收益都會變得更差。給你幾個建議你可以考慮一下看能不能行。
第一：清貨改行。以前的收益不是太好，現在又增加了幾家，與其苦苦的堅持，不如把所有的貨物清倉，然後找一個更好的東西去賣。正如人無我有，人有我精，走到前面的才有肉吃，不過這個風險也比較大，需要多考慮一下。
第二：與鄰里打好關係。你的是小超市，而且這也是你自己的房子，所有很有優勢。你的利潤就算和別人一樣，你沒有房租也比他們的店鋪多賺一點。為了增加回頭客和顧客的好感，除了良好的服務以外，你還可以偶爾給那些小區里經常來買東西的人送一些小禮物，讓別人覺得在你這裡買東西有賺頭。
第三：搞活動。做生意最重要的就是人氣，沒有人氣銷量肯定不好。你最好是能在過節的時候做一些營銷活動，慢慢的人氣就會高起來的。
第四：出租與別人。與其費心思經營，還不如自己把房子租出去給別人收固定的收益，這樣的好處是能夠釋放你的時間，還有穩定的收益。壞處就是你經營能力強的話就不划算了。
做生意除了勤奮以外，還需要多思考怎麼引流。
給你說個靠譜的辦法
首先分析你的競爭對手。
上面說的，小區入住率不高。且北門已經開了很多超市便利店。那麼你就要分析這些店的特色都有什麼。賣生鮮水果的占幾家。賣煙酒百貨的占幾家，只賣煙酒的有幾家，分析競爭對手是為了真正的了解自己和打敗競爭者。
分析完競爭者後，找出可以和你競爭的對手，然後根據你自己的經營類型和他們比較，取長補短。
如果你是一家老店，最好不要輕易改變你的經營方式。如果要改，也盡量小範圍改動。比如你之前沒有帶水果生鮮的，可以考慮挪點地方
接著就是可以做些特色服務。比如代交物業費，電費，收快遞，發快遞等等。
生意都是做出來的，多嘗試總有精彩出現！
從您的描述可以看出您還是有幾點優勢的。
1，無房租。這一點可以說是您最大的優勢。
2，先開店。因為您是先開的門店，所以肯定對此商圈更了解，同時也有一定的熟客基礎。
下面來說說怎麼穩定客流。
1，時刻關注對方動作。新店開業會有大活動，注意他開業時間，利用此時間在自己門店也做活動。通過提前告知熟客來預熱活動，在新門店開業期間，不考慮自身門店的盈利，目的是給對方施壓。
2，因為您是老店，必定有部分熟客的基礎，在條件允許的情況下，將這部分熟客做成您門店的數字化會員來重點服務，保持與他們的互動。
3，開啟異業聯盟。同一小區，大家分享的都是同一批消費者，不同業態在沒有直接競爭利益衝突的情況下是可以共享各自的熟客資源來引流的。您先做了，他就不可能插一腳了。
4，在門店條件允許的情況下，可以開通收發快遞的服務。快遞的收發在社區是居民的強需求，也具有一定的唯一性，可以選擇加盟菜鳥驛站，快遞之家這類第三方快遞平台，也可以直接加盟像媽媽驛站這類由快遞公司自己推出的快遞收發平台，還可以私下與快遞員聯繫達成合作意向。
5，加入第三方外賣平台，如美團，餓了么，京東到家，等等，加入不是為了帶來多少銷售，是佔個位置，多條路。
6，增加搖搖車等娛樂設施。
還有更多的引流和維持客流的方法就不一一列舉了。
最重要的是堅持下去，一個孤立的市場來說，就是剩者通吃。您沒有房租壓力，不用太多擔心。
祝老闆生意興隆，希望我的回答能有些幫助。
之前學員里也有和你類似的情況！也做過交流，改善了好多。
首先，要給說明一下，自家門市然後開店，好多人認為沒有房租，想當然的認為成本就會低很多！其實這個成本概念希望能引起重視！房子出租出去是不是可以收到房租的！而自己開，這個房租就收不到，其實也算是成本！甚至自己的勞動力也要算些成本，哪怕是全職媽媽！怎麼算再說！至少讓我們先有成本這個概念！
其次，從你描述里來看，這個小區入住率不高!這個需要看下具體情況！是房子賣不掉？還是人還沒進駐？並且這樣的情況會大概會持續多久！小區北門好多便利店，看來我們不是在北門而是其方向的門？我們這個門競爭應該相對小些！所以現在又開了一家新店來和我們競爭！說明我們的這個市場的潛力應該還是比較大的！我們就要去預估大概多久會成熟！這個時間我是否等得起，即耐得住寂寞！這個是算周圍市場做個分析！
然後，我們再來分析一下競爭對手的經營情況，目前一起有幾家，分布情況，每天的營業額！平時是否有相關經營促銷方式？當然最直接的競爭對手就是隔壁這家新開的，他是否開店活的比你滋潤？競爭對手同行業分析一下！
最後，我們怎麼辦？先說一句「創業開店如同逆水行舟不進則退」不能光想著維持目前現有客戶！開發新客戶，維護老客戶！這是我們一直要做的事！先說開發新客戶，讓店裡多一些便民服務！基本的比如幫忙收發快遞，別說有一些利潤，沒也敢，能直接吸引住戶來我們店裡取件！讓住戶知道我們家多來，目的增加信任度!目的增加信任度!目的增加信任度!重要的事情說三遍！線下最厲害的就是容易建立信任度！維護老客戶，基本操作把客戶添加成微信好友,這一和對方就能保持進一步聯繫！把線下店當做引流來操作！經典案例（盒馬生鮮）更多銷售遷移到網路！後續能操作的就多了，因為有了流量魚塘，基本的比如做個淘客！做線下的比如給旁邊商家做導流也可以！從賣產品到賣流量！這樣做利潤比一般的便利店高得多！
PS：創業做生意一定需要多花精力和心思！保持學習！多交流！時刻進步!
創業遇到疑惑，別一個人瞎闖！歡迎關注交流@揚州創業蔡平
「我擅長網路營銷策劃、實體店營銷策劃服務，及個人創業指導，解決客源問題！分享一些創業方面的經驗和案例，解答你創業中的問題！」
首先第一點：建立客戶的微信群
可能會有人不願意加微信，那你可以設置這樣的誘餌，進群抽獎，每天都有抽獎活動僅限參與！把抽獎活動做一個x展架，讓更多的人看到！
第二個：每周大概有三次的互動抽獎
建立信任感，讓他們覺得在你群里，好玩又有福利，同時讓他們拉自己身邊的好友進群，這樣的話，形成裂變！
第三點：中獎的朋友，上門領獎
給他三天左右的時間期限，過期作廢，領獎的同時呢，需要發老闆二維碼，說一些超市老闆娘額好話，人好，產品也好，還能夠中獎，需要進群的朋友可以加老闆娘的微信！這樣能夠形成二次裂變！
第四點：一個月組織一次線下聚會，後端盈利
寶媽可以做一份保險，讓群里的人知道，不僅僅開超市，而且還有保險項目或者是其他高利潤的項目，這樣可以把超市作為一個引流渠道，建立客戶信任感，然後通過定期聚會，增加你跟客戶的信任關係和粘度，後期想到你做保險自然認可你這個人，就會找你購買，也算是一個盈利渠道！
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