現在做社群有哪些好方法啊?


題主,如果你想節約人員成本,另外一項成本必不可少:要花更多時間來做。現在市面上大部分社群都只是微信群、QQ群,並不是社群,原因是他們都是在選擇的第一條路:用金錢來買時間,所以他們運營社群都是以自己為主,什麼都是自己來做,就會遇到題主這樣的問題,做社群精力不夠、人手不夠、資源不夠、變現更加漫長等等問題。

至於做社群有什麼方法,我覺得方法有很多,都是體現在社群運營的玩法上,核心還是要確定社群本身定位和價值,再考慮用什麼方法激活社群,激活用戶,激活他們的思想、他們的資源、他們的存在感、他們的幸福感,進而激發他們參與到社群的建設,實現內容共創、運營共擔、資源共享、合作共贏的局面。這一切都需要社群發起人早期的主動付出、主動連接,用自己的行動力去感染群里的活躍分子,如果條件允許,爭取線下面基是最好的,快速的拉近距離,群里一旦有了核心的人了,這個事兒就好辦了。

接下來我跟大家說下社群五步走:

一、定社群主題,確定社群門檻

你要做一個什麼樣的社群,總得有個方向吧,很多人隨便拉個群,然後把群二維碼一扔,就等著別人掃碼進來,以為人數越多越好,諸不知人多了,進來的都是打廣告、拉人、不說話的,給自己下一步運營設了一個很大的坑,所以說,我們在建群之前先別著急往裡拉人,先要想清楚這個群是哪個方向的,進入有啥門檻,有門檻的識別和篩選,讓對的人進來,這對你後期的運營成本可以說節省了不少時間和精力;

二、確定服務用戶人群

你服務的是誰?這個沒想清楚,拉進來的人會由於身份懸殊、個人社會閱讀、闖社會的經驗和人脈都不太一樣,這樣就導致大家沒法一起愉快玩耍,你說說哪一個在社會上混的好的人會選擇一個在底層的人聊天的(不是瞧不起他們),兩種人的生活環境都不一樣,能聊一起嗎。自然就需要我們敲定我們是給誰提供服務,是企業主還是運營人員?定好服務人群,我們才好落實下一個階段的事兒:提供啥服務。

三、提供什麼服務,服務多久

比如我們服務的是企業家,你偏偏只做線上的簡單知識分享,這個肯定不行,企業家都很忙,誰沒事天天聽你在群里分享,好點的直接取消群的消息提醒功能,你說的再多,他都不知道,不好的直接退群了。所以我們的服務要根據不同人群的生活方式來敲定,是線上多點還是線下多點,提供什麼樣的服務他們會喜歡,可千萬別提供你自己認為可以的,一定要去做市場調研,不會的一定要問專業的認識,問問他們的 需求,你是否可以滿足,如果可以就提供這列的服務,記住社群的模式是:免費模式——付費模式,這樣的一個過渡才能讓社群完成基礎變現,核心的變現還是在於激活社群里夥伴的資源,激發出不同的項目合作,這才是社群的價值。一個群千萬別漫無目的的運營,一定要有一個服務周期,讓用戶有盼頭知道自己在這裡會獲得什麼,能參與多久,一個社群如果要死不活的,最好是選擇放棄,即便不放棄要重新激活也需要花費很多時間精力。

四、深度服務,沉澱鐵粉

任何社群,只要社群發起人非常用心輸出內容、認真幫助群友了,群友一定是會心存感激的,他們自然對於這個社群的粘性會大大提高,後期你在做社群運營的時候,他們一定是最支持你的那一個,當你能毫無私心的先幫助別人,經歷了一個時間周期,沉澱了一部分粉絲,在社群運營中,勢必會需要線上組織分享,線下組織活動,不妨嘗試在群里招募志願者,看看有多少鐵粉會來支持,這個時候也是你最好的機會形成一個真正社群團隊的時機,通過幾次活動磨合,這些人多半會一起跟你服務這個社群,但是你也不要想著他們會一直存在,他們有的人也是有私心,有的人時間也不是很充裕,他們可能是階段性的,所以你需要通過熟人不斷的推薦熟人進來,不斷的服務他們,不斷的沉澱老粉,自然就可以讓社群團隊像流水一樣滾動,而社群發展也可以不斷進行。

五、用戶共享、利益分享

這點往往決定了社群的未來發展是否能持續長久,一個社群在發展出了社群團隊之後,就會面臨持續運營階段的經費問題,這個時候是選擇自己在承擔還是選擇在社群眾籌或者拉贊助呢?當人心不齊的時候,後面多半因為不能滿足自己的私心這個群就解散了,所以我們在組建了社群團隊之後,一定要了解社群團隊每個人的情況,了解他們的業務,作為社群主,要多給他們推薦業務,多讓他們站出來,這樣他們才會把這個社群當做自己,進而他們會把他身邊的人帶進來,不斷的壯大這個社群,只要他能在這個社群獲得粉絲、也賺到了錢,這個團隊才是長久的。

希望我的分享能幫助到題主,有任何問題歡迎在下方提問~


我是《場景化社群運營實戰手冊》、社群場景實驗室創始人、社群界的場景派、社群生活家發起人 青木老賊為您獨家提供解答,如果你對社群相關話題非常感興趣,歡迎關注我的頭條號,和其他自媒體號,搜:青木老賊


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