如何克服發言時緊張、氣短、腦子空白和發抖的情況？

06-05

很多朋友當眾發言時會出現緊張、臉紅、頭腦空白的情況，嚴重的還會有全身發抖的現象發生，我們該怎麼克服當中發言時的不良反應呢？

我曾經獲得過省級演講比賽一等獎，現在又是一名心理諮詢師，我給大家說幾個好方法。

第一，不要太在意別人的評價。

是的，在我最開始當眾發言的時候，我緊張得全身顫抖，連著去了十幾次廁所。後來，我仔細回憶為什麼自己當時會那麼緊張，得出來的結論是我太看重別人的評價了。

越擔心自己說錯話，越腦袋裡一片空白，越不知道說話。這樣就陷入了惡性循環。

後來，我的指導老師告訴我，你不要擔心自己說錯話，不要太在意別人的評價，能夠當眾說出你的想法，就已經成功了，其他的不用想。

我按照她說的去練習，站在一群人面前勇敢地說話。

比方說，我會在宿舍里，當著全體舍友的面說一段話；在班裡，當著全班同學的面說一段話。

慢慢地，我真的變得不在意別人的評價，而是專註於自己的表達。

時間長了，我的心態越來越從容，當眾說話的狀態越來越好。

第二，做好充分準備，多練習。

人前發言也是一門學問。在發言之前，一定要多搜集發言內容的資料，不能打沒準備的仗。

再就是一定要多練習。我建議大家可以每天練習半小時的演講。

可以多看名人演講的視頻；可以對著鏡子練習，也可以拿個自拍架放上手機拍攝自己的演講。

通過觀察鏡子里自己的表情，以及手機拍到的整體演講情況，做出適當的調整。

總之一句話，準備充分，平時多練習，勇敢地在人前表達，別怕說話。時間長了，大家就能克服人前說話的緊張不安。

我是柳柳很忙，您身邊的教育專家、心理諮詢師。

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以個人經驗說說吧。

自己是偏內向的人，小時候語文課作文寫得好被老師表揚，讓我在全班面前朗讀作文，我也能緊張害怕地哭起來……就是這樣的人，一直到大學畢業，準備答辯、面試的時候，都會緊張得呼吸困難、心跳加速、腦子空白。

我是怎樣克服這些現象的呢？

（以下這些做法僅限於在你充分做好發言的準備時有效，如果你連自己在發言時要說的東西都不清楚的話，那在我看來，這個就是唯一令你緊張的理由。）

1、按壓手部的合谷穴

這個方法是我高中時的英語老師教的。後來經過自己幾次「實操」，確認是有一點點緩解精神壓力的作用，具體位置如下圖，如果不確定也可以網上搜一下，都有圖示的。除此之外，最原始的深呼吸其實也能緩解一下現場緊張的氣氛。（至少可以告訴你面前的人，你是緊張ing呀~）

2、利用其他事物轉移注意力並喚起記憶

曾經我在公司內部的升職面試中，也有過緊張得頓時頭腦空白的情況。那時候面前坐著的都是來自不同部門的幾個領導，現在想起來還是會有點手抖……

雖然發言前把該記住的東西都記住了，但不免出現突然緊張到手麻、像瞬間失憶的情況！我們公司的升職面試，總會問及幾個可能會被問到的問題，就算記住了標準答案，也很可能在回答問題時突然失憶。為了應對這種情況，我會事先準備幾個和這些問題（答案）相關聯的關鍵詞或者事件，這些單詞或事情可能和你面前的面試官有關聯，也有可能和你身處環境的某件事有關，只有一看到他/她/它們，你能馬上想起你準備的答案。不妨可以用自己身邊的人/物多做練習。

3、保持真誠，同時做好最壞的打算，減輕自己的心理壓力

按照自己的經驗，需要做正式發言的情況並不多，答辯、面試、在（別人的）婚禮上發言…如果上面的方法都沒用，我會試著做一些心理暗示，回想一下自己現在要說出來的話，都是為了什麼。

就算是說錯，但你表現出了真誠的態度，對方也是能感受到你的態度；

就算是說得不好，大不了我就重新再來過，很多事情，其實身處那一刻你感受到了莫大的壓力，其實過去後你再回想，並不是那麼一回事。

永遠記住，機會是留給有準備的人的。

加油去面對每一次難得的發言機會吧！

我自己切身體會，我就是那種發言時緊張、腦子空白的那種，高中之前幾乎沒有經歷過大會發言，大一那會參加社團才發現。

當時也是年輕氣盛，看到社團部長、前部長在瀟洒隨意的說個不停，以為自己也可以做到，後來輪流上去說，結果就悲劇了，拿著耳麥張口便聽到自己的迴音，瞬間就空白了。然後語無倫次的說了幾句，至今都想不起說了啥，最後還站在那發獃，後被主持人掌聲歡送下台，特尷尬。

作為發言緊張、腦子空白的一份子，我總結一下出現這種情況的原因，而且我堅信原因就是這些。

1、沒有準備好

以我這次事例來說，我壓根就沒有去想上去了要講些什麼，即使有也只是大方向，比如說自我介紹，包括名字、哪裡人、專業等等，其他的就完全沒去想了，這樣結果定然是怯場。

經歷這件事以後讓我想起高中那會，一個知名校友回校演講（也是做推書活動），因為操場下雨，每班都在教室里通過電視來聽，後來不知道什麼原因，好幾個班級的電視突然接收不到信號（我們班教室正常），於是那位校友又從頭講過一遍，我發現不僅演講的文字絲毫不差，甚至神態動作都和第一次一模一樣。我想這不應該不只是準備內容，或許還演練過無數遍。

所以要克服發言，演講緊張，首先還是要準備充足，你要講些什麼，怎麼個邏輯，甚至哪種神態表現都得仔細推敲記在心裡，上場帶情感的背出來就OK了。

2、發言期望太高

網上有一個段子，說人長得丑想的倒是美。許多人（也包括之前的我）內容都沒準備好，就想著也能和其他人一樣，獲得觀眾的鼓掌、喝彩，這是很不現實的。

當然，很多人準備好了也會有這種想法，這樣無形之中給自己增加了很大的壓力，其實這個時候平常心很關鍵，不要想著自己能講多好，更重要的是完整無誤的表達出來。

我有一個以前同事是做網吧推廣的，經常到全國各地去舉辦網吧活動，每次都需要他代表廠家發言，他和我說第一次上台的時候腿都直哆嗦，說話也顫顫巍巍。後來經歷多了也就更為平常心，用他的話說「表達清楚就行」。

3、太在意觀眾

這點大多數人都深有體會，如果玩的好的同學在一起可以談笑風生，但是一旦老師加進來討論，你內心就變得不安分了，說話也就沒那麼自然了。在職場上也是一樣，同事們在一起或許能爬上桌子講，老闆一到場就怯了。這就是太在意一些特定觀眾的反饋，這不僅是缺乏自信，更是沒有定位好老師與學生、老闆與員工的關係，否則自然不會特別到影響語言表達。

這些原因是我自身總結而來，我想很多人也有同樣的體驗。至於如何解決，依次對症下藥就可以了。

其實以前我是混演講圈的，但是有段時間我非常排斥上台講話，氣短，發抖現象一般來說我還是沒有，因為這種表面的鎮定你是給別人看的，真正你緊不緊張或者腦子是不是空白的，只有自己知道，以前我就是hold住了前者，後者卻沒辦法的那種人。

大學快畢業的時候去面試，初面不是無領導小組討論而是即興演講，面對屋子裡面10多個人，我真的看到了一個女生緊張到發抖說話都打顫，初出畢業，我也緊張，但是我就是不表現出來，當時輪到我講話的時候我發現我想好的很多東西我都忘了，只能真的臨時發揮，好在我當時颱風穩定，進了下一場。

在這裡我總結一下，當一個人你站在台上講話的時候，觀眾看得是哪些？虛頭巴腦的問好這些形式上的東西我就不說了。第一，颱風要好，男生上台要給人器宇軒昂的感覺，這從你起身走到台上以及到台上站定，這個過程中都要做好，挺胸拔背，走路不要拖沓，步幅不要過大也不要太小，走路過程中可以理一下襯衫或者西裝扣子，女生上台也是一樣，給人沉穩的感覺，步幅不宜過大，時刻提醒自己挺胸抬頭，在台上站定之後可以雙腿併攏或者丁字步站立；

第二，在台上，在演講過程中如果緊張，不要做一些小家子氣的動作比如手絞衣服，動搖西晃，眼睛飄忽或者直接低頭看地，這都是給人氣場低不自信的行為，剋制住，如果實在緊張，可以略微走動，但不可太隨意；

第三，觀眾聽你說話是希望有收穫的，所以不管是誰都要言之有物，如何言之有物？根據你參加的這個活動的主題，很多知識型IP現在都是創造概念，即給觀眾輸出一個全新觀念，讓觀眾信服並且廣為傳播比如羅胖羅振宇，李笑來，蕭秋水等等，如果你不能創造那也可以引用，同樣的是為了讓觀眾聽你這段話有所收穫，所以在內容方面我們要多做功課。

針對題主的問題我再給幾點小建議：

1.緊張，這個任何人都會緊張，我相信很多久經沙場的老手他們也會有緊張的情況，這個我們不可能真正革除的，只能緩解，上場之前對講稿做好充分的準備，讓心理上有一個backup，平時可以閉上眼睛想一想自己站在台上的情景給自己設計一下整個流程，然後就是上台之前記得多深呼吸幾次。

2.有一個硬功夫一定要自己練習的，那就是講故事的能力，因為要佐證你的觀點，你要舉一些例子，這些例子你不可能一個字一個字地去背的，要生動活潑地講出來，不要小看這個哦，講得好滿堂喝彩，講得不好觀眾都是雙手抱臂很冷漠地看著你。至於要怎麼聯繫，以前我們訓練老師跟我們說了個方法，就是看到什麼說什麼，比如看到一棵樹，看到一個樹葉掉下來，你都要自己練習編一個故事，不管好壞，堅持聯繫。

3.針對大腦一片空白，前面說到，我自己也會這樣，我的方法是還是要針對演講主題做好功課，不要把講稿一字一句地都打出來，而是對自己整個演講內容有一個清晰的脈絡，做好思維導圖，到了台上即使你不記得下一句要說什麼，但是有一個清晰的導圖指引，臨場發揮也不至於會太差，也不會跑偏，我就是這樣子做的。

謝邀，我是Excel大全，每日分享實用的職場小技巧。

「世上有兩種演講者，一種是緊張的，另外一種是假裝不緊張的」

公眾場合發言或演講時，緊張，很正常！

「世上有兩種演講者，一種是緊張的，另外一種是假裝不緊張的」

連那些公眾演說家，都會緊張，何況我們乎！

緊張，不可避免，適度的緊張，還可以讓我們變現更出色。

演講，即興發言，是一種需要後天鍛煉的能力，並不是與生俱來的，技巧，都是空談，練習才是王道！

要想在公眾面前，侃侃而談，那就需要不斷地練習，把緊張控制在適當的範圍！

幾個克服緊張的小技巧

以下分享幾個有效克服緊張的小技巧，希望能幫到你！

1、不打無準備的仗

有可能的話，在發言前，熟悉環境，包括，在什麼地方，都有哪些人，都是哪些事兒。

在熟悉的環境中發言，是可以有效克服緊張的情緒的，可能的話，提前適應下環境。

2、會議中記筆記，打腹稿，結構化整理

會中或者別人發言時，仔細聆聽別人的內容和觀點，最好能記下來。

爭取在自己發言前，打好腹稿：

「議題的內容是什麼？」

「發言的目的是什麼？」

「別人的觀點是什麼，我有不一樣的觀點嗎？」

「我的觀點是什麼，有什麼論據？」

然後，將這些雜亂的信息進行結構化整理，做好框架：

「我的觀點是什麼，都有哪些理論據論點，我的建議是什麼」

這是職場中很常用的總分總結構思維方式，自上而下表達，先表達自己的觀點，再表達論據。

3、深呼吸平復緊張

上台或者輪到你發言時，別急著說話，眼神來回掃視下聽眾，抬頭挺胸，來幾個循壞的深呼吸。

4、發言時的小套路

複述話題：可以先複述下話題的內容，領導的講話要點，同事的觀點等內容，來幫助自己快速進入狀態；
提出自己的觀點：這個可以採用總分總的結構方式，先表示自己的觀點，再提出論據論證；
延伸議題：對現有議題進行適當的擴充，並提出自己的建議；
喊口號表決心：好吧，這是領導們最大的套路了，網上有很多通用的結束語，多收集一些，很有用的！

5、總結與回顧

發言後，總算鬆了一口氣了，可別忘了回顧下這個發言的過程，自我總結下表現，找找不足點，後續針對這些不足點，多練習。

每一次的公眾發言，都是不一樣的體驗，都是讓你成長的一個小台階！

最後，再嘮叨一句「練習、練習、再練習！」

好了，這個問題，就分享到這，希望能幫到你！我是Excel大全，看到這，點個贊鼓勵下唄！

當眾發言緊張，在普通人群中很正常，就是名人也是後天鍛鍊出來的，當然也不否認有小部分天生的演說家。發言水平高低，有天生的，也有後天培養鍛鍊出來的。有人天生滔滔不絕，有人三棍子打不出一個屁來。有些成功者，年輕時發言尿褲子，後來成為偉人。不管怎麼樣，後天的訓練和持續的修鍊，對克服發言緊張、提高發言水平，是最主要的途徑和措施。

大家都知道奧巴馬演講水平高。這是因為美國是政客體制，許多家庭，尤其是貴族家庭，從小就培養孩子的演講能力，因為以後要從政、當律師、做投資這些高薪熱門行業，都需要嘴皮子和煽動力。奧巴馬從小接受了良好的演講訓練。奧巴馬的高水平，一方面因為他本人的天賦和後天培養，另一方面因為他的撰寫團隊和演講操作團隊。每一句話，每一個眼神，每一個手勢，都是刻意表演的，不排除奧巴馬本人的天賦，但團隊操作是必須的。所以，當眾發言水平，主要靠自己的演練水平。

第一，克服緊張，這一點比較容易，但自己要捨得臉皮。緊張是心理反應，主要是害怕失敗、害怕被別人看不起、害怕發言不好暴露弱點從此無緣提拔，心理反應投射到有關肌肉神經，緊張，焦慮，呼吸困難，冒汗，嚴重的會產生語言休克，就是大腦一片空白、一句話也說不出來。這一點，沒有好辦法，就是系統性脫敏，解脫這個心理敏感。平時，先從家人、朋友、同事開始練習，就是大膽講話，逐步脫敏。

第二，緊張，還有來源於自己肚子里沒有貨，不知道講什麼？有的緊張，是自己肚子里有貨，不會表達，如同里茶壺裡煮餃子，倒不出來。先說，肚子里沒貨。平時要注意積累，把一些好的素材裝在心裡。比如，你經常講黨建的發言，那麼，黨建有什麼理念、有什麼新精神、有什麼好經驗、有什麼新創造，你平時就要積累。把一些好句子，好的串場詞，牢牢地背住一些。比如，理論指導行動。路線決定之後，幹部是決定因素。這樣的過渡詞，一定要背一些。舉例：你談完理論學習，要談實踐工作。用一個「思想決定行動」，有了好的理論指引，工作才有正確方向。馬上就過度到行動。這個沒有好辦法，就要平時積累。

第三，肚子有貨說不出來。這是緊張和說話水平的問題。緊張問題，上面講了。下面，講如何提高講話水平的問題。這個平時要注意訓練，比如，如何在五分鐘內講完這個觀點。比如，如何在三十分鐘內彙報一個工作。等等。如何撰寫講話稿，如何梳理邏輯，如何把觀點強化。這個需要學習一些演講與口才的知識。適當的培訓或自我訓練是有必要的。當然，在實踐中鍛煉也是可以的。更加專業的訓練如下：

一是了解你的聽眾，知道他們對什麼感興趣。比如，奧巴馬在演講前，演講團隊要搜集聽眾的情況，什麼結構、什麼話題，然後確定七個主題，不能超過七個，因為人們最多只能記住七個主題。所以，奧巴馬演講總是效果好，因為他講的都是聽眾關心的話題。

二是列出演講提綱。如果是即興發言，也要打腹稿。就是你上台發言，講幾個方面，什麼邏輯。這個要平時訓練「中心句和主題詞」。每一個小段，要提煉中心句或主題詞。這樣你就牢牢抓住主線了。

三是注意打造自己的語言風格。你們單位領導，有的講話水平高，有的講話水平差，這些員工自有公論。員工喜歡有講話風格的領導，喜歡聽，有意思，有才華。所以，你如果要往領導方向發展，就要注意鍛煉自己的講話風格。比如，你偏文一些，就要適當增加一些古文詞語；如果你再加一點哲學和辯證法的過度，顯得你相當有品味有水平。你看大領導，經常說幾句你沒聽過的古文。哈哈。

四是要自信，不要心思太重，不要患得患失。關鍵要進行充分準備，心裡越有數，講話越有底。不要害怕，講得不好，得不到賞識，這一生就毀了，沒有那麼嚴重。告訴你實話：演講好，就是雙刃劍。有的領導喜歡悶頭幹活的，不喜歡講話漂亮的；有的領導喜歡講話好的，不喜歡悶葫蘆。所以，不要心思太重、患得患失。放下心理負擔，你才不會緊張，發揮正常。

首先承認，公開場合的發言或者演講，是讓很多人感覺恐懼的事情。甚至有人說過世界上最可怕的至於兩件事情：演講與死亡。哈哈哈。不過公開發言與演講有實戰性的訓練方法的！老鬼提出一些以您現在情況為基礎的一步步解決性建議供您參考。

循序漸進是關鍵！別指望學會一兩招馬上口若懸河哦！咱們先從您現在的情況來談一步步的解決方案！老鬼只談實用的東西，大家慢慢看就好。

一、發言、演講技能需要一步步提升，但可以先用一些小技巧來降低這種緊張！

1、發言時「尋找友善者」是訣竅

我們公開場合發言、講話或者演講時，往往因為無名的恐懼、不適應而心慌。這就要求我們上台前或者上台後第一時間停上幾秒或者十幾秒！沒關係的！別急！

先在台下尋找你的好朋友、好同事、對自己不錯的領導！或者一些眼神、神態非常友善的聽眾！只要台下有很多人，一定會有一些人的眼神、肢體、表情是相對友善的！

我們在發言、演講過程中，看著這幾個你熟悉的、平時就讓你感覺心理距離比較近的人說話就好。或者對著那些很友善的目光發言。

你不要去看那些低著頭的人、一臉嚴肅的人或者走神兒干其他事情的人。

這樣，你會踏實很多、內心會增加一點安全感。

老鬼剛入職場時，會議發言或者參加演講，就是這麼乾的！就看那一兩個人嘛！

2、「手拿把攥」是暗示

建議朋友們，在發言、演講時手裡攥著、捏著某樣小東西。可以是一支筆、一張紙或者其他任何東西。

關鍵：別因為害怕別人看到你手裡拿著東西而感覺丟臉！（否則如果你講不下來更丟臉！）手裡攥著的東西別太小！不能是那種只能握在手心裡的東西！最好能夠是那種大拇指都能捏住的東西。——大拇指都能捏到、大拇指能夠借上力的小東西，會讓你心理有一種自我安慰的暗示！

二、提前寫好底稿或者小提綱，讓自己逐漸度過發言、演講恐懼過渡期

沒有過公開發言或者演講經歷的人，不單單是因為自己沒水平而緊張，而是一種莫名的公開發言恐懼。這需要時間、需要幾次經歷才會逐漸適應！

很多文字功底、日常語言表達能力很強、邏輯性非常好的人，也不是第一次上台就能口若懸河的！他們也極有可能「暈場」。所以，很多人或者說絕大多數人都是需要一個適應期的。

因此，為了能夠讓自己在這個適應期更好、更快的過去，提前準備底稿、小提綱很重要。

只要整理出了一二三，即使再緊張，也能隨手看到自己寫給自己的提示！從而讓自己有話說！

三、，有些人可能會面臨臨場即興發言。此類場合重點：別閑著

在其他人發言的時候，請一定別閑著！本來咱自己就知道自己發言能力不好。那就在其他人發言時做做筆記或者打打腹稿，整理出個一二三來。哪怕整理出一點來，也是可以的！

當然了，即興發言涉及到了各種場合下即興發言的邏輯、技巧、方法、步驟等等，這幾句話說不清。老鬼之前也曾經分享過即興發言的方法，大家可以去看看。這裡不再重複。（哈哈，你別發懶哦！別指望一篇文章能把所有事情講清楚）

四、肚子里有沒有貨，是發言、演講的最根本支撐

說穿了，肚子里沒「貨」，再好的技巧都是白搭！因此，日常針對各種問題、事件、知識、資訊等等的提前儲備、記憶、轉化是必不可少的。

沒有硬貨支撐的任何技巧，都是花架子，別人絕對能看的出來哦！

其實日常只要多用心，幾乎都能夠想到未來自己可能遇到什麼問題、可能面對什麼場合。甚至可能針對哪些、哪類問題展開探討、需要自己發言。

別找什麼理由！如果發懶，誰都沒轍！

發言、演講，沒有知識、技能、理念等等的儲備，別人是有感覺的！即使你不緊張、不恐懼了，又有什麼意義呢？

五、發言、演講、口才的技能，需要系統的學習。這個不可能靠幾個訣竅、大思路就能讓人一通百通。

當然有些人或許悟性、天賦很高，沒經過什麼正規的訓練、學習，就能夠大大方方言之有物、言之有理、言之有序的侃侃而談。但請注意，他們也不是天生腦子裡裝著那麼多東西！用心，是不二法門。他們可能運用了多種途徑提升自己的口才表達能力。

發言、演講，面對的場合很多、針對的問題很多、涉及的話題/方向千差萬別。要想真正的提升自己的表達能力、讓自己不僅不緊張並且有出色的表現，那就得一步步學習嘍。

老鬼也在整理有關口才實戰訓練的課程。這需要從最基礎的語言表達習慣、方法調整提升開始。

一個人說話的風格、習慣，至少已經形成二三十年了。很多人上台緊張，就是因為自己都知道自己的這些習慣、風格上台說話恨不得體，很不適合面對多人、公眾。

因此，一步步來吧！這裡老鬼就不展開了。

希望上面的內容，給部分朋友提供一些參考。老鬼之前很多視頻、問答、文章，對於口才、演講等方面的技能、理念、方法都有涉及。大家返回去找找。另外也歡迎參與老鬼的口才實戰性課程的系統分享。

歡迎【關注】老鬼，每天分享職場、銷售、口才、人脈類實戰內容。也歡迎私信、留言、提問。老鬼儘力整理成文章、視頻、問答等形式進行分享。

越多分享，越多收穫！

我之前就是這樣。發言緊張、發抖、冒汗，話都說不清楚。

現在沒這情況了，面對台下幾百人可以滔滔不絕，講一兩天可以不帶重複的。

之所以能有現在的變化。一方面是觀念，一方面是主動訓練。

我是一個內向的人，以前不願意在陌生人面前多說話。

參加工作之後，所從事的工作也缺少跟人交流的機會。而且後來給自己定位就是做幕後，加上之前出現過說話嚴重失誤，並帶來不良後果的情況，對發言一直迴避。

但是，前幾年去聽了一位老師的課之後，開始改變觀念，並且積極執行，就有了今天的改觀。

話一定要說，而且要適當的多說。

不說，一方面人家不知道你是誰，你在幹什麼、你能幹什麼和你曾經幹了什麼。這在工作、創業過程中是會吃大虧。

觀念轉變後，要講好，就要練，而且要刻意的練。

我之前對著電腦講，然後錄下來。

後來在心裡默默的講，進行預演。

再之後上台講，上台講之前都做好充分的準備，不僅是講的內容，還要掌握講的時間等等細節。

對臨時性發言，一定要及時設計好發言框架，列出一二三點，每一點講什麼，寫出來，再記到腦子裡。

這樣基本就能應付了。

其實，邁過心裡的這道坎，後面怎麼訓練網上都有很多介紹。

我的觀點就是先過心理關，再多訓練，另外也要多上場，進行實戰。

我是代傑，歡迎關注。

作為一個沒有公眾發言經驗的人來說，當眾發言是每個人都需要面臨的挑戰，也是個人的能力最弱的一個方面，偏偏這也是最能展示個人風采的一個技能。

是什麼在控制著我們的緊張情緒？

我們大腦里有兩個微小的、杏仁狀的神經組織「杏仁體」，它的作用是讓人保持活躍，它從不休息，不斷掃描危險食物，一旦你遭到威脅，它會立即向你發出警報。呼吸急促、心跳加快，這樣人就特別容易緊張。當眾發言時也是一樣，看到台下無數雙眼睛盯著，大多數的發言者都是會感到緊張的，只是在程度和持續時間會有差別。

你知道人的決策是怎麼做出的嗎？

近年來一些科學研究表明：決策不是由處理邏輯、事實、分析和連續過程事物的左腦做出的，而是由情感、概念、比喻、幽默和故事的右腦做出的。也就是說，決策由感性而非理性做出。雖然科學發展會一直延續，我們無法預知未來的科學研究是否會再推翻這一研究，但有一點我們自己可以清晰地看到，多年以後，我們可能會忘掉某人在某個時點具體說過什麼話，但他表達的情感「溫暖或冷漠，積極向上或無奈絕望」我們一定還記得。

人在公眾發言時常犯的錯誤：

信息量過大，與聽眾不相關，觀點不明確。其中，與聽眾不相關是最致命的缺點，如果你的通篇演講都在講你自己，別人通常對你並不感興趣，別人只想知道他能從你的演講中得到什麼。

因此，為了調動台下觀眾的興趣和影響力，演講的內容應當聚焦於台下觀眾真正關注的東西，傳達與觀眾有關的信息。在準備演講稿時應該問自己的問題不是「我可以向他們灌輸多少信息」而是「要讓他採取行動，他需要知道和感覺到些什麼」。

演講必然要有所準備。沒有準備，就是對聽眾極大的不尊重。聽眾花時間來聽你演講，並不是聽你來東拉西扯的。

準備過程的三步驟：

1、確定想要的結果。想獲得什麼？

2、找出關聯性。為什麼聽眾要關注？

3、要點明確。要傳達的信息是什麼？

步驟一：結果—帶著目標去演講

你想要什麼結果？演講不能只是傳遞信息，如果想要一些事情發生，就應該清楚這些事情是什麼。並且無論有多少事要說都濃縮為三件事。一次好的演講可以產生以下幾種積極的結果：

◆聽眾洞悉了你的觀點並轉變了自己的心態。

◆聽眾聽了演講以後有了新的決定。

◆聽眾採取了行動。

基於「人類的決策都是根據感性來做決定」這一觀點，你在準備演講時要想清楚：為了取得想要的結果，聽眾需要感受些什麼？讓他們滿懷希望？重拾信心？備受鼓舞還是深受啟發？

步驟二：關聯性—從聽眾出發去準備

觀眾為什麼要聽你演講？他們為什麼應該重視？你的話對他們來說有什麼價值？因此，從聽眾的角度準備:讓聽眾興緻盎然、全神貫注，直接向聽眾證明你心裡裝著他們最感興趣的東西。避免聽眾發出「與我無關」的抱怨！

步驟三：要點—清晰有力傳達重點

當演講的內容信息量很大時，你很可能會陷入到喋喋不休的狀態中，沒有要點，演講效果就註定會很糟糕。將你的想法進行提煉和說明，使之成為一個簡單的關鍵要點的過程。既容易記住，又讓觀眾感覺清晰而明確。養成提煉要點的習慣，對於日常溝通、工作彙報、書面表達等方面都有重要的作用。

作為一名出色的演講發言者:

你面臨的最大挑戰是你的聽眾會很快忘記你說過的90%的演講內容。因此，為了解決這個問題，請為聽眾重新組織信息，重新組織你的思想，確保你發言不偏離主題。