當醫生很難,怎麼做患者才能滿意?
1.學會感恩,不會感恩的人做什麼都不會有樂趣,就算有人給他發一百萬的錢,他也會覺得是理所應當的,若是少有不爽,就會罵娘,學會感恩很重要,既然覺得目前醫患關係差,哪怕病人以一個陌生人的態度對待我,我也不會生氣,我依然會感恩,他沒有對我惡言相向。哪怕是患者的一句謝謝,也要欣慰好久。這樣的你的生活就會充滿樂趣,你就會發現你能夠為患者做的事情真的挺多,患者讓你提現自身的價值,依然需要感恩。
2.學會微笑,古語有云伸手不打笑臉人,一個善意的微信對患者來說很重要,其實對醫生本身來說也很重要,很對患者見過我以後都會說我態度好,我的秘訣就是永遠面帶微笑,不過我有一張天生的笑臉。
3.學會尊重,病人不是奴隸,也不是低三下四的人,對待病人必須要有尊重,一句一個哥,大爺,除非是喝醉酒的沒腦子的,一般不會有人找麻煩的。
現行制度下,醫生與患者都滿意是不可能的!醫生也是活生生的人,需要房子、教育等支出,基本工資並不高,只能靠開大處方提成。
當裁判員與運動員是一夥的,觀眾沒有別的選擇,只有憤怒的分。
記得一次老伴心跳過速不適去醫院,六個小時共消費1400元,藥費佔比不到10%。
改革開放前,盲腸炎手術13元,全自費不過半月工資,而今有醫保的,報銷了一大筆,自費部分一個月工資不夠。誰造成的?
80年,本人也是心臟感覺不適,趁出差在津黃河道醫院就診,挂號0.2元,做心電圖2.8元,藥費6分錢,醫生告訴我葯吃完了可以到藥店買,並告訴藥名。今天估計沒兩三千,估計出不了醫院門!
醫患矛盾起因是一目了然的,只是一些「人」裝看不見罷了!!!
憑心裡所想為患者解惑,
第一:自問對自己了解的所謂了解的醫學知識
第二:自己對自己了解國內外醫學行業了解的事實
憑良心對患者負責,不誤導患者,不讓患者花冤枉錢。醫者!態度最重要!不是為治而治!心裡的正確輔助疏導更重要!
心情心態好壞,個人認為對身體暗示也是很重要的,也是對人體自身免疫力也是有影響的。也許連科學也是解釋不了的。
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