想要做好運營，需要具備哪種思維？

一個好運營，要會做策劃、理數據、構需求、帶團隊、拿案例。所以這麼多事情要做好，思維的要求是相當高的，簡單說幾個吧。

邏輯思維能力。比如做活動運營你需要具有節奏感的邏輯，活動需要靈活多變，保持內在邏輯不變的前提下，要實現規則、玩法、形式的變化。那這其中的核心就是節奏控制。比如用戶進入你的產品後，會有怎麼樣的行為路徑，從而在重要的節點處進行埋點。再比如做新媒體運營，你需要去思考你負責的新媒體粉絲的特徵，有什麼人會關注它，平均的閱讀轉化百分比是什麼，對不同類型的文字用戶會有哪些不同的行為表現及其背後的原因。

結構化的思維。一種整體化的理念，而非傳統上的「頭痛醫頭」的思維，而是可以透過現象看到問題的本質。比如你做電商活動運營，你做的一個促銷活動發現雖然點擊量很高，但客單量卻很少。如果缺乏結構化思維可能只會單獨考慮是不是最後的付款頁需要優化，如果用結構化的思維去解決問題，那麼應該是從活動入口之後的頁面就開始去分析，也許一個小小的跳轉不順就會導致用戶推出系統，關閉交易，流失訂單。

產品意識，即是內容為產品。運營要會思考用戶會在哪裡被內容吸引，你所發出的內容會對用戶的心理的外在行為產生什麼樣的影響，什麼樣的內容用戶會主動進行傳播。是帶著思考去設計內容，而不是單單只是進行內容本身的書寫。這樣的內容運營不僅是寫文案，而是具有產品思維的運營。

今天看到一篇文章，大概講述了作為一名運營者，需要具備的幾種思維，看完之後深有感觸便覺得應該和大家分享，共同學習，如果你有更好的答案，也歡迎你一起來分享。

想要做好運營，必須具備這6種思維

1：用戶思維

用戶思維，顧名思義，就是「站在用戶的角度來思考問題」的思維。不管做活動也好、做內容策劃也好，還是投放廣告也罷，其本質都是為了能夠吸引用戶關注，進而轉化為自己的粉絲。這時候你就要做到體驗至上。要給用戶參與互動的機會，不能自嗨式的做完活動就結束。

2：數據思維

數據分析思維是指通過各種方法收集用戶的數據，了解用戶需求，然後改進你的個人決策，不斷優化，但是有個重點是數據分析不能單純只是為了分析而分析，要把落腳點放到產品和用戶上，對於運營來說，有效的數據分析能夠幫助運營監測到用戶的閱讀喜好方式和內容。

3：邏輯思維

做運營，不管你是做哪個版塊的，基本可以圍繞：目的、目標、規劃、執行、總結以及優化六個步驟去完成。這一系列的邏輯可以幫你解決不少的問題和提高你的工作效率。

4：場景化思維

場景化思維其實更多的是一種從用戶的實際使用角度去出發，將各種場景元素綜合起來的一種思維方式。而其四要素分別是空間、時間、人物以及事件。作為運營不管是策劃一場線上活動還是產品推廣等，都需要把自己代入到用戶的角度去身臨其境的感受一次，帶著這些場景化的感官去全盤策劃。

5：流程化思維

流程化即指在你具體制定某項運營工作的時候，需要先擬定好用戶參與的全部完整流程，並且針對每一個流程環節進行詳細的思維設計。比如你賣一個產品，你首先要引起客戶的注意，然後才能帶動他的興趣和好奇，進而刺激他的購買慾望，促進成交，當然這裡還不是最終結果，你還需要在用戶成交之後適當的做好跟進，給客戶一種買有所值的自豪感。

6：槓桿化思維

這一點是我非常欠缺的，但也是我覺得特別重要的一點，就是你要充分利用好自己身邊的所有資源，同時要學會找品牌合作，大牌的植入效果往往能夠帶來讓人驚喜的局面。

運營的四大關鍵思維

1，流程化思維，例如把運營分成拉新，留存，促活，轉化四個漏斗流程。

2，精細化思維，把一個宏大的目標拆分成一個個可以實現的階段性小目標，例如1000米拆分成10個100米。

3，杠杠思維，先做好一件事，再撬動更大的事情。例如一個人文採好，寫了一部小說，然後再改編成電影，電視劇，遊戲，以一個小說作為杠杠撬動一個內容IP大市場。

4，生態思維。思考好一個社區的超級達人，活躍用戶和大眾用戶之間的生態關係構建起一個共同創造價值的生態系統。

1.產品思維。產品的特點、定位、訴求、價格等等。

2.客戶思維。客戶的需求、痛點、利益等等。

3.渠道思維。渠道的建立、遴選、維護、增值等等。

不斷創新進步，有大局意識。眼觀六路耳聽八方，隨時關注業界動態，把握市場變化切實做好服務業務。不論怎樣運營最終得有產品，面對用戶想方設法把產品推銷出去。服務用戶給用戶最完美的體驗就是我們認真去做的。