談判中已經沒有再降價空間，但客戶還是嫌貴要求降價，怎麼辦？

在價格上，業務員被逼入死角毫無退路時，要想走出困境，只需要注意兩個方面即可轉變局面，進而實現反轉！老鬼直接用視頻闡述，後再用文字補充——

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在視頻中老鬼談及兩個方面，一是避免進入一種誤區，二是講解了一種扭轉局面的關鍵節點技巧「傻、白、甜」。

（網路有人大篇使用老鬼原來所寫文字內容，所以，這裡不再用文字重複視頻內容，見諒！）

在此基礎上，老鬼補充一點業務員針對此類現象的思想誤區的說明：

因為業務員面對眾多客戶時，往往最終被客戶以價格高為借口拒絕，因此將失敗原因歸結為「價格」因素。

其實這是一種錯誤認知！你的談判技能、公關能力、說服技巧、客戶核心痛點挖掘等等不過關是非常重要因素！

客戶根本沒指望拿到價格「最低」的產品！因為那是不可能的！

還有，客戶最終拒絕你，嘴上說的是「價格」，內心呢？真正原因呢？要敢於自我檢討才好！

談判的過程，是各種籌碼的綜合使用過程，是雙方為了達到雙贏目的的博弈過程。價格確實是重要因素，但不是決定因素！

例如，經銷商真的是因為你的產品貴不願意與你合作嗎？——只要你的產品能夠快速出貨，薄利多銷，賺到的錢的總額足夠大，他也是願意合作的！別總糾結於價格了！或許，客戶的核心痛點你根本沒有把握！

單純討價還價，是最低級的「談判」！

桌上、桌下的綜合發力，大家懂的！

好，以上內容供參考。

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我的判斷是：客戶採購意向不明顯，沒有迫切的合作需求。

為什麼會有這個判斷呢？我待會給你分析原因，就目前看下來有三種解決方案，按照可操作性排序依次是：

上策：找關鍵人；

中策：提供增值服務；

下策：耗著。

一、表面原因：客戶不相信是最低價。

因為在前幾次的溝通當中，你總是做出了降價的讓步，讓客戶誤以為你還有套路，還有降價空間。

我在跟客戶的談判中，一般降價的讓步最多兩次，一次是我自己在談判中降一次價，另一次是公司高層和客戶高層談判中，再降一次。

兩次降價過後，接下來不管客戶怎麼談，都不能降價了。接下來談判中，可以把客戶的注意力，從價格上移開，具體做法我在解決辦法里說。

二、深層次原因：你沒有與客戶建立信任關係

從題主的描述來說，你並沒有與客戶建立信任關係。所以客戶把你當外人，老在壓價。

如果你與客戶的信任關係足夠，客戶早已經是你的內線，他只會象徵性地壓你一次價格，就往上面提報了。

你可能會問：「你怎麼知道客戶還需上報？他也有可能是老闆啊。」

這個客戶是老闆的可能性不大，老闆的時間有限，讓老闆出來談價，基本上談一次就定下來了，不會這麼反反覆復的磨，老闆還有很多事情要處理。

三、提供三種解決方案

上策：找關鍵人

既然這個客戶已經談了很多次了，題主可以向客戶提出「雙方高層聊一次，相互了解一下」。這是快速推進談判的技巧。

很多時候，老闆好說話，但下面的小鬼纏人。

關鍵人在乎的不是價格，而是投資回報率。他們的思維很直接——我花了這麼多錢，能有多少回報，是否值得？

中策：提供增值服務

前文中提到降價兩次之後，要轉移客戶注意力，轉移的方法就是提供增值服務。

賣產品的就提供售後服務，賣媒體的就提供軟文宣傳，做諮詢公司的就出一點創意……總之，就是讓客戶感覺到「有買有送」。

接著再跟客戶講講你們的服務團隊是些什麼人，以前做過的案例，效果如何，基本上就差不多了。

下策：耗著

為什麼我說客戶沒有迫切的合作需求？客戶採購時，一般都是貨比三家，不可能只接觸一個供應商。

如果題主約不到客戶高層，被眼前的客戶找各種理由推脫，就是讓你見不到他們領導。那你就只能跟客戶耗著。

客戶心裡是很清楚題主的報價在所有供應商當中處於什麼級別，之所以還有時間跟你慢慢討價還價，是他們的需求不夠迫切。而且客戶公司也不是特別著急，不然光領導的催促，就夠他忙活的了。

耗著吧，這段時間也不要放鬆，該做關係就做關係。

作者：就聽奇哥的（專註大客戶銷售、營銷和職場）

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不會繼續跟蹤，他知道你的底線，就怕你跪舔著給他們降價。對於這種套路，守住底線，該講的講明白，轉身維護老客戶，開發新客戶。買的人多了，要你降價的客戶會主動找你的，那時就可以立馬成交啦！為什麼？

因為人都是有從眾心理的。比如某寶，很多刷單的賣家，刷評論，刷好評，最終還是由買家來買單。因為我們看到後整體感覺不錯，所以下單，結束！要不是評論起了部分作用，黃看圖片你會買嗎？答案就不一定了吧。

還有就是，他根本就沒有需求，想用價格給自己一個台階下。銷售員這個問題一定要搞清楚，沒有人會隨便買東西的。

所以，轉換目標！不要在浪費時間了！

一般像這種我都不搭理，真的，純粹圖便宜的，你和他多說一個字都是浪費時間，就報一個你能接受的價格，讓他去選擇，吃了貪便宜的虧，自然回頭找你，市場那麼大，不做這個人還有別的人可以做，弄得就在一個人身上浪費時間，賺不到錢不說，可能還耽誤了有價值的訂單，這是我做銷售業務7年的經驗

這一開始就是一個錯誤的開始！開始就不應該降價折，被客戶牽著鼻子走，主動掌握權不在自已的手上。到此地步，只能用贈品成交的方法促使成交！再用零風險的方法去打消客戶後續服務！把服務價值擴大化。

那就不是價格的問題了，你可以提出疑問？問客戶是不是別的不滿意的地方，千萬不要再價格上掰扯，同樣的價格比質量，同樣的質量比服務，同樣的服務比做人，在談不攏麻痹的就不是正兒八經談業務的，一不做二不休干他丫的

客戶的購買意向確定了嗎？你還有其他競爭對手嗎？經辦人是否有其他需求呢？你的價格真的到了臨界點了嗎？比你再低價格的同類產品便宜在哪？