滴滴順風車開這麼久沒給過乘客差評,為什麼我就無緣無故總是收到差評?
我之前跑過30多單順風車信任值一直維持在80分左右,被乘客投訴一單信任值直接降到68分,然後就去外地出差一個月同時把順風車註銷了,出差回來滴滴註冊新車主有活動就註冊了信任值還是68分,總共接了8單,有4單被乘客距離出發時間20分鐘內有的是已經到了出發時間給取消了,有4單是全是好評,我自己做乘客打了一次車,信任值沒幾天變成了75分,第二天是周一信任值更新的時候看了一眼75分又變成66分了顯示多次取消。打客服電話說乘客取消單子我本身就是受害者,跑在半路被取消還有的是已經點了確認到達乘客地點被取消本身就受氣還賠油錢結果你們還連帶把取消訂單算我頭上,那幾個乘客也扣分了,我看了行程有的扣一分有的扣兩分,我自己扣了8分。客服說信任值降了就不能升了,只有繼續跑單五星好評才能提高。我說我還跑個毛啊再跑上去點分還會被你們不分青紅皂白的扣下去。以上全部事實不信的可以跟我打賭我回頭在打電話錄一段跟客服的錄音。
拉過一個女乘客,中年,在大學家屬院里,她自己說是大學老師,看談吐舉止都比較優雅.我和朋友去外地出差。在中途吃飯的城市順路接了一個單去目的地附近的.訂單一人,金額108。她要求我們到樓下接她,因為她有行李。新校區,去學校一條雙向車道,車多 路爛。到樓下後打電話說還在樓上,(沒到的時候到是催了我們幾次,快到的時候我打電話告知了)讓我們去幫她,結果尼瑪我朋友跑到五樓一看 尼瑪是兩個人 還有一個坐輪椅的老人 把我也叫上去 當時確實SB了 ,和我朋友扶著老人下樓,下了一樓尼瑪想到問題的嚴重性了,就更加小心翼翼啊 好不容易到車上了 出發 結果她說不用導航她這裡土生土長的 熟悉路 結果越走越堵 最後我們還是用導航 出城 從上車到我們上高速 用時70分鐘左右。路上還是比較愉快 因為她是大學老師嘛 到目的地後 又是扶下車 幫忙拿行李 。她說手機充電就付款的。然後我們便去山裡處理我們的事情了。然而兩天後她還沒付款,又過了兩天,我聯繫客服後回復說已經聯繫了客戶,然後當天晚上就收到她關閉訂單的通知!我就一萬個草泥馬了
有次在高鐵站打了個快車,顯示車子就在附近,但是司機就是沒給我打電話,5分鐘都過了,我主動他去個電話,我去,人家在樓下的停車場,和大爺一樣,還要乘客主動去找他,好,我耐著脾氣去了負一樓停車場,碰到了他,人家匆匆忙忙走開了,招呼都沒打一個,旁邊其他的私家車,估計是他熟人,就勸我自己把訂單取消了,他送我去,但是喊的價格比打表還貴八九塊,取消訂單的話我就得白給接我單又不送我的司機五塊錢,我不願意!我在他車邊又打他電話,過了五分鐘,他拉了個客就過來了,都沒問我同不同意拼客,我打的是快車,不是順風車啊?下車到達目的地以後,我果斷給他一個大大的差評!這是我唯一一次在滴滴打車上差評,也是最窩火的一次
看看我這個才是奇葩一個,一路沒有任何矛盾,到地點後和他說再見,居然沒有任何反應,然後。。。就收到了這個非常有禮貌的一星!!
拉了200多單順風車,長途的,接了3個人,一奇葩女,和他男朋友,兩個人。還有一個是另外的。奇葩女下單下的是拼車單,接單前說了一人一座位,我先接了另外一個人,再接她,她看到后座已經有一人,就問我,不是一人一個位嗎?我說是啊,後面不就3個人嗎?他媽的腦子有病!!!嘴巴啰啰嗦嗦各種不爽,各種大力關車門等等~~忍了,狗日的,下車給了我兩星,撲街的。有錢自已開車啊,媽的
夜路走多了,總會遇到鬼。沒素質的乘客,總是會有的。經常提前打電話聯繫了,然後我都快到起點了,被無故取消。滴滴都是向著乘客的,現在順風車還好了,一般信任值低於70的都不載,因為那種一般沒素質,要麼讓我們等太久,要麼就是個人素質差。
傻B乘客,一路無事安全到達,還給評價五星,距評我三星,垃圾乘客。
順風車也投訴的人,估計也富不到哪裡去??????
我遇到過這種垃圾大學生,還是個女的,外邊看著沒什麼,我轉圈好幾公里去接他,在車上吃東西噼里啪啦,我只是順路帶一下而已,最後我給了1星,打電話過來罵我,留言一直開語音罵,被我投訴了,那女的最後拿出錢包掉我車裡了這種謊言,我直接讓她報警,沒說一句髒話,就開心得看她笑話
今天遇到傻逼了?
麻痹的。清明小長假返鄉。接了個順風車訂單。電話約好時間一起出發。原本兩人的單子,商量下加個人勞資都答應你們了。等勞資準備出發接你們時,打了十幾個電話不接,發信息不回?開了十幾公里去接你們。麻痹到了起點你TM給我取消訂單?草泥馬的沒擔當,不坐完全可以跟勞資商量,別等勞資到了你才取消。這樣的乘客真的氣死人。素質如此低下氣的我爆粗口!
投訴到滴滴,處理結果是扣除乘客的信任值。沒了,然後沒了!司機呢?空駛沒有補償,也沒有說明什麼原因,客服一直在排隊,排你麻痹。排三分鐘的隊三十分鐘也沒人出來接待。滴滴這樣的做法遲早會倒閉。草泥馬的!祝你們和那些坑司機師傅的乘客早日火葬場!
以上是那我火葬場小逼仔與死人客服!希望大家看到有個提防。我們不是他們賺錢的工具,我們不受那個氣!推薦閱讀:
※褚時健:發快財的時代過去了,年輕人要先做好這些事
※手機網站建設移動端優化方法解析
※移動互聯網的下半場,小程序的這些機會一定要抓住!
※互聯網時代全網營銷的常見方式有哪些?
※我所理解的「互聯網運營」