為什麼香港商場的洗手間總是用鎖鎖著？

05-24

作為一個居港三十多年的港澳同胞，我來回答一下這個問題，以消除旅港遊客的疑慮。

一般香港的商場分大型綜合商場和小型商場二種類型，大型商場多由一個發展商統一管理，裡面的洗手間有專人清潔，還設計得時尚悅目，並且有傷殘人仕廁所，一些甚至設有哺乳室和嬰幼兒換尿布房間，這是商場招徠和方便顧客的設備，營業時間內是免費開放不會上鎖的。有一個細節是商場洗手間多不在地下，而是從二樓開始才能找到，原因不言可喻，希望顧客多走幾步路除放鬆身體外還可順便放下些銀両。

然後就說到小型商場了，這些商場多設在一些小屋村和舊城區內，業權比較分散各店家由不同的業主擁有。由於商場面積不大往往把珍貴的空間留給店舖做生意，故裡面的洗手間只有一或二個廁格，不能應付公眾需要，另外還牽涉到管理清潔費用攤分的問題，平時多上鎖門外還寫著「職員專用」，估計這就是提問中所指的「上鎖廁所」了。

這些「上鎖廁所」並不是不能被顧客使用，一般只要向店員要求就能取得鎖匙。為了避免不購物不好意思開口的尷尬，經驗告訴大家找飲食店比較好下手，尤其是連鎖集團式的，他們往往把鎖匙放在收銀櫃檯旁方便顧客索取。

希望以上資訊可以提供參考啦！

這問題有點誤導，眼見香港各大商場洗手間絕少鎖上，除不鎖上外，一般衛生環境還不錯，有專人定時進內清潔，下次不妨留意一下，有本「簽到簿」掛在洗手間靠門位置。有段時間某些同胞帶著小孩在街上或商場垃圾桶上大小便「說」找不到洗手間，香港特區政府有見及此，更指令旅發局於各大商搞好洗手間指示。所以香港商場洗手間，非但沒鎖，還有清晰方向指示，照顧「人有三急」之需要！