如何在大眾點評上提升店鋪流量?
讓《大眾點評商戶紅寶書(美食餐飲篇)》來完美回答一下這個問題!
以下幾種問題同樣適用於此答案哦:
我的店鋪怎麼才可以獲得5星?
為什麼他的店鋪人氣比我家的高?
為什麼同樣類型的店鋪,他的排名在我家店鋪前?
為什麼我的店鋪流量這麼少?而別人家客流不斷,生意紅火,他們都做了些什麼?
為了幫各位商戶老闆解決這些問題,《大眾點評商戶紅寶書》應運而生。
只要4步就可以讓店鋪流量蹭蹭上漲!
1. 完善【基礎信息】
2. 上傳23道推薦菜
3. 積累20條網友點評
4. 提高商戶星級
第一:完善基礎信息
這是基礎中的基礎!老闆們一定不要偷懶!
1.【基礎信息】是什麼?
包括門店圖片、地址、電話、營業時間
2.【完善基礎信息】能給店鋪帶來什麼好處?
上傳「精美的圖片」,給顧客好的第一印象
填寫「準確的地址、電話和營業時間」,不錯過任何一位顧客
3. 【基礎信息】的上傳步驟
門店地址、電話、營業時間的上傳步驟↓
圖片上傳步驟1-在開店寶上傳 「官方相冊」↓
圖片上傳步驟2-在點評商戶頁提交 「網友相冊」
第二:上傳23道推薦菜1.【推薦菜】是什麼?
這是一個幫助用戶吃飯時選擇吃什麼的功能
2. 【推薦菜】能給店鋪帶來什麼好處?
經過數據驗證:上傳店鋪推薦菜數大於等於23道時,商戶頁流量可提升3倍
上傳美味的推薦菜,可以牢牢抓住顧客的胃
3. 【推薦菜】的上傳步驟
上傳步驟-在「點評商戶頁」輕鬆操作
第三:積累20條網友點評1.【網友點評】功能是什麼?
這是用戶在找想去的店時最關心的模塊
2. 【網友點評】能給店鋪帶來什麼好處?
網友點評,能夠讓顧客更充分地了解店鋪的菜品、服務及就餐環境,是傳遞店鋪口碑的有效方式
經數據驗證:
① 網友點評數大於等於20條時,商戶頁流量提升4倍
② 網友點評數大於等於40條時,商戶頁流量提升8倍
3. 積累[網友點評]小妙招
給顧客提供好的菜品、服務、就餐環境
顧客一般會在獲得好的就餐體驗後提交點評;提高店鋪菜品、服務、就餐環境的質量,提升顧客對就餐體驗的滿意度,有助於積累點評。
參與霸王餐、團購、閃惠、訂座等推廣活動
給顧客提供更便捷、更優惠的消費體驗;是積累點評的有效方法。
第四: 提高商戶星級
1.【商戶星級】是什麼?
根據商戶可信度、用戶可信度、用戶評論質量、時間、評論量等多種因素自動計算的;因此,店鋪誠信、用戶對店鋪體驗的真實評價非常重要
星級打分對所有商戶都是公平一致的
2. 【商戶星級】能給店鋪帶來什麼好處?
經過數據驗證:用戶更願意去星級高的店鋪;店鋪星級越高,流量越大
① 3星店鋪流量是0星店鋪流量的12倍
② 5星店鋪流量是3星店鋪流量的180倍
3. 【商戶星級】提升錦囊
一不要:不要「刷單、故意好評、惡意競爭」
凡被認定有「刷單、故意好評、惡意競爭等」不誠信行為的商戶,會被進行星級清零處罰?:千萬不要「刷單、故意好評、惡意競爭」,不僅拉低星級,關鍵是會影響流量哦
二要:要積極提升「評論數」
多多積累「網友評論數」,對提升星級是有幫助的
二要:要積極提升「優質、高星評論數」
1)什麼是「優質、高星評論」呢?
滿足以下2個條件,更有機會被評為「優質、高星評論」
-大於等於100字+3張圖,或大於等於100字+20s以上的小視頻
-菜品、服務、環境網友打分高
2)怎麼提升「優質、高星評論數」?有好的建議嗎?
-給顧客提供好的菜品、服務及就餐環境
最後的總結:
1.給顧客留下好的第一印象
精美的圖片、準確的地址、電話以及營業時間,是吸引顧客到店的關鍵不完整或不準確的信息,可能會導致顧客流失哦~
2. 用推薦菜抓住顧客的胃
上傳店鋪推薦菜,幫助顧客解決「吃什麼」的難題;直接征服廣大顧客的味蕾
3. 通過網友評論傳遞店鋪口碑
網友的真實評價,是顧客找店時最關注的內容之一
4. 用高星招攬顧客到店消費
顧客在選店時,更願意去星級高的商戶
通過以上4個步驟全方位展現店鋪形象,讓顧客看了都想去~
最後祝各位店鋪客流不斷,生意紅火~ 一起讓大家吃得更好,活得更好!
這個有點複雜,但是不難操作,具體的請聯繫我們DVDV
818這個
推薦閱讀: