趣店上市,作為人生贏家的羅敏,如何又成為了眾矢之的?
10月22日晚,微信公眾號「盧泓言」發表了了一篇對趣店CEO羅敏的採訪稿,按照羅敏的意願,採用了Q&A的方式對二人的對話進行了原汁原味的呈現。本來,這種絲毫不參雜作者立場的文稿能夠充分展現被訪者的初心和態度,可以成為羅敏向外界傳遞心聲的通道,但誰知稿子一經發表,又有不少媒體以朋友圈為陣地,展開了對羅敏轟轟烈烈的又一輪聲討。
輿論的威力一旦得以彰顯,後果很嚴重。
趣店上市當天,開盤價報34.35美元,較發行價上漲43.13%,當日收盤時,趣店報收29.18美元,較發行價上漲21.58%。然而,就在《趣店羅敏回應一切》發表後,10月24日凌晨4點美股收盤,趣店大跌19.64%,為上市約一周以來的最大跌幅,報收26.52美元/股,已經逼近24美元的發行價。
從地推校園貸起家的趣店,前身叫「趣分期」,因為後期攀上了巨頭阿里系螞蟻金服的高枝,搖身一變改名趣店,赴美上市後不但公司估值已超百億美元,其創始人羅敏也從連續創業失敗的草根變成了新財富神話中的「寒門貴子」。只是,表面風光抹不去黑歷史,單從高利貸本身極具爭論性的商業邏輯和校園貸針對的用戶群體來說,趣店是有原罪的,再加上校園貸在當時無孔不入的地推和「專業多元」的催債環節,趣店的昨天無論如何經不起人性的問責和道德的推敲。
簡單盤點一下羅敏在回應公眾號「盧泓言」採訪時所說的話:
1,言之鑿鑿,否認歷史
歷史無法抹去,趣店前年和去年的利率都很高,從今年四月起才一律降低到36%以下的。這一點從多方都可得到證實。也就是說,雖然趣店的利率今年退居36%的紅線之內,但卻無法刪除曾經在紅線外的「黑歷史」。去年7月6日,北京監管部門還曾約談過羅敏,限期勒令他停掉校園貸。
但在《趣店羅敏回應一切》那篇文章的評論中,羅敏卻言辭鑿鑿地怒懟網友,「任何發現我們名義和實際利率超過36%的人請直接聯繫我,我提供100萬資助費用給你」。
2,隨意誇口,分寸盡失
在談到趣店催收的時候,記者程苓峰問:「你們有沒有蓄意教唆人,在還不起錢的時候去向親人朋友借,去其它平台借錢,來還你們的錢?」
羅敏警覺地極力撇清:「沒有。凡是過期不還的,我們這裡就是壞賬,我們的壞賬,一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢,就算了,當作福利送你了。就這樣。」 這樣的答案一下子嗨翻了圍觀群眾,紛紛打趣羅敏的信口開河,表示要去趣店申領福利。
其實,這個回答倒不見得是故意說謊,可能也有表達上的詞不達意,更可能想秀一下體恤用戶的情懷。首先,羅敏還是繞過了校園貸那一頁,描述的是趣店的現狀。
由於趣店業務和螞蟻金服的芝麻信用是合作關係,賴賬者的芝麻信用分也會大幅降低。大部分借貸者因為忌憚芝麻信用分值降低,再加上單筆貸款額度並不高,所以壞賬低於0.5%,也不難理解。另外,無論是銀行還是趣店,都有權利對賴賬者進行追賬、甚至起訴,羅敏在這個點上秀情懷即不恰當,也不感人,倒讓人更加懷疑他的人品和智商。
3,格局堪憂,胸懷欠缺
在《趣店羅敏回應一切》中,羅敏大聲叫屈:「社會上的怪事,不要都扣在出頭羊頭上。」 這是幾個意思?是不是在說,我有錢了,你們眼紅,就都來仇富了?抑或是在說,你們容不得我成功,所以對我圍攻?
其實,對於聚光燈下的人或機構,圍觀群眾的眼睛裡從來都裝著顯微鏡,嘴裡從來都藏著機關槍,對於泥沙污點向來不會留情。作為一個本身身價百億人民幣的、市值百億美金的大公司的CEO,為了一些質疑而進退失據、分寸全無,怯於承認過去,還急於粉飾自己,不論是格局胸懷,還是品格修為,都沒能夠經得起拷問和考驗。
其實,被質疑、被誤解、被嘲諷、甚至被傷害,是所有創業者和企業家的宿命,而能夠從根本上規避這些負面的唯一路徑不是公關,而是產品、數據和業績。小公司要拚命做大,而大公司有時候則要做小;小公司應該奮力圖強,而大公司反而有時應該示弱。做公司就像做人一樣,讓用戶爽、讓群眾樂,公司才能走遠,企業家才能走遠。
趣店創始人羅敏在創立趣店之前,一直在創業,追逐所謂的風口,卻屢屢失敗,他在幾年之內經歷了十幾次創業失敗,創立趣店意外賺錢之後,連他自己都感嘆「不知道怎麼就賺錢了。」
他在創立趣店之前混跡於大量的投資公司,和很多投資公司的經理「稱兄道弟」,所以在創立趣店的時候,趣店早已成為一個共同利益所在體。早在趣店上市時,趣店創始人僅有20%股權,其餘近80%股權都是由投資機構持有的。
趣店在發展過程中逐步從一個實體企業變成了「資本」公司,公司創始合夥團隊除創始人本人外全部在上市前離職,這些投資機構在趣店的股權如果不能上市,是無法變回現金的,於是與美國承銷商有千絲萬縷聯繫的投資機構開始了聯合承銷商的「狼狽勾結」活動,一場演給增發股票投資人的大戲開始上演。
幸虧趣店的總股本很少,不用搞定太多的增發股票投資人就可以輕鬆消化不到30%的流通股,所以才能順利完成上市的共同利益目標。這一點比共享單車、鏈家之類的機構幸福的多,因為他們股本太大了。在這場遊戲中,投資人大多獲得了幾十上百倍的收益,賺取暴利,而未來公司經營的重任就留在了趣店創始人自己的肩上。
然而現在大家看到的和議論的正是趣店在資本和市場的兼容和不兼容下出現的問題,成為眾矢之的是必然的。
謝謝邀請。既然有傳聞,靠放貸給學生起家……還有他所說的話…別人不以為暴利了嗎?不然怎麼處理百分之5的壞帳…5個的人所壞的帳,或者可以超出放95人所得的利潤……一個人不光彩的發家也是不受人待見的……你說全是負面新聞……沒一句好話……是人走過都踩上一腳了……就這麼簡單……
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