「空降兵」管理者應該怎麼當?
空降兵不好當,歷來如此,從個人經歷而言,我建議採取的策略是迂迴和懷柔,先獲取認同和接受,再慢慢樹立威信。
先說接受,我有過類似的經歷,31歲從諮詢公司空降到時尚傳媒做副總,面對的是一幫過去二十年在中國最優秀和最成功的一群媒體人,而我甚至連從事媒體的經驗都沒有,要向我彙報的很多中層幹部的在集團的工作年限都在15-20年之間,年頭短的至少也是5-10年,我做的第一件事,是拉了一個問題清單,分別拜訪各個分公司的頭頭腦腦門,聽聽他們對我關注的問題和公司現狀的看法,這個行動里的核心詞,是傾聽。傾聽拉近距離,一個好的傾聽者能夠讓人接受。
再說認同,管理者或者領導人,存在的目的為了達成企業和組織的目標,各級主管也有各自的任務和目標壓力,在拜訪完所有的負責人之後,我把搜集到的問題做了個匯總,然後用我的專業知識做出了梳理和分析,提出解決方案,然後開了個集團會,在會上說了說我對公司現狀的理解,以及我存在的價值:為了幫大家解決問題,達成目標而來。
樹立威信,這沒啥可說的,看你本事了,個人威信來自於一場又一場的勝仗,還有一種可能就是上級領導對你明確、強硬的支持!把領導的光環套在自己身上也是個辦法。慢慢來,不著急。
總而言之,領導力,或者讓人信服的管理者,入口一定是被接受,然後幫助下屬完成任務,達成目標,從而樹立威信,建議你先做好入口,再說其他。
本人回答的問題答案都是指導性很強的乾貨,杜絕假大空,各位如果多關注我的頭條號,肯定會很快晉陞加薪,笑。
空降企業,最後被排擠出走的職業經理人在實際工作中有很多,根據本人觀察,其實大部分都是沒有穩住陣腳就來三把火,最後引火燒身的。根據本人多年經驗,建議採取如下步驟:首先,不要急於幹活,先摸清情況,穩住陣腳,切勿做大動作。
每個企業都有其自身文化,也有複雜或簡單的人事關係,所以空降的管理者,尤其是高管,首先應該了解公司各方面的情況,尤其是人事關係。
如果說到這裡停止了,那就不是我寫問答的風格了,關鍵是如何了解?
其實很簡單,首先要做的功課不是到了企業再了解,而是到之前先了解下,做好心裡準備,對企業有個初步認識,做好各種準備;
其次,到企業之後,先拜訪上級領導,借虛心請教工作的時候,爭取獲得上級領導的友善提醒,如果聊的投機,可以問問人事關係這塊,畢竟這樣的事情大家都理解。
然後,在日常的工作中,通過下屬,尤其是那些原來不得志的或者大嘴巴的下屬來進一步的了解情況,經過這這兩步,再通過平時的觀察,基本會了解個大概情況,運氣好的話,會得到很多細節。
在這個過程中,千萬別急於做一些改變,最好能做到「大隱隱於市」,一切按照公司規定來,不多說話,不多做事情,如果能做到莫測高深的樣子就最好了。
這種情況下,一般很少會遇到挑釁;但是如果遇到挑釁,必須想辦法儘快壓制住,如果剛去一切按部就班做,面對的一般是無理挑釁,直接用級彆強壓即可,做的好可以趁勢立威,做的不好以後就會有困難了。
任何公司不會是鐵板一塊,經過第一步就知道人事關係的大概情況了,此時,就應該想辦法和你志同道合或者利益一致的管理者重點搞好關係,當然,此時也要和所有人盡量處理好關係,盡量不要搞衝突。當然,時刻不要忘了,和一把手搞好關係。
經過這兩步,應該可以立足了,也初步融入公司了。
自己作為部門老大或者高管,和其他部門搞好關係後,穩固周邊後,應該重點加強內部的管理了,爭取整個團隊都支持,對你比較敬畏,這樣就有可穩固的大後方,不至於和外部有爭議時後院起火。
管理本部門很簡單,總結一點就是狠狠打擊刺頭,對支持者大力扶持。千萬要注意,無論你處於什麼崗位,不能讓你的下屬尤其是直接下屬挑戰你的權威。
最後,才是做自己該做的、想做的事情,不要忘記,本職工作任何時候都要做好。有一本書叫空降總監治亂記,你可以看下,我好像有打廣告的嫌疑~裡邊有個十六字秘訣,以靜制動,先立後破,遇事則急,遇人則緩。哈哈,有點高深莫測!
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