為什麼女生都喜歡去星巴克?
據我了解的話,身邊挺多白領都喜歡去星巴克,確實女性比例要多一些。
1、是星巴克門店與門店之間口味具備統一性,能保持在一致的水平,和其他獨立的咖啡廳每個口味不一樣不同。
2、星巴克在門店內的情境和氛圍,塑造了一種小資的感覺,通俗的來說,就是讓人覺得有逼格。想像一下,在任何一家星巴克都能享受到舒適的沙發、迷人的爵士樂,和朋友在周邊都是一群具備共同小資情調的人群里,閑聊或者討論,相對來說,不是逼格滿滿嗎?
3、星巴克的星享俱樂部的存在,讓會員在購買產品時可以積分,兌換相應的禮品或者飲品。另外,星巴克和信用卡合作,推出信用卡活動等等也是吸引人的一個點。
以上
雖然我是女生,不喜歡星巴克,但我還真的逛商場的時候去星巴克比較多。
首先星巴克的位置就決定了消費人群會有一大批女性,比如我最常去的幾家星巴克,都在大型購物商場里,我高跟鞋逛街幾個小時不知疲倦,真當我鐵人啊!腳酸的時候去星巴克啊,商場雖然有很多飲品店,但就星巴克的沙發舒服呢,休息五分鐘,我能多逛兩小時。
如果是咖啡一條街上的星巴克,那我連正眼都不瞧,可是廈門所有的咖啡一條街都木有一家星巴克,你說會不會選址。
還有就是地標的作用了,等人的時候,星巴克比麥當勞、肯德基好辨認,雖然我和某位傻閨蜜能分清各大時裝品牌,可我們經常記混了M記和K記,舉例我在廈門的某商場約朋友吃飯逛街看電影,說好了麥當勞見哦,我閨蜜把肯德基繞了一圈找不到我,因為這兩家洋快餐常年霸佔廈門諸多商場的前後門,我倆從不同地方打車到商場,我從1號門下車進了麥當勞,閨蜜從2號門下車,然後頭也沒抬的進了肯德基找我去了..........
這時候哈根達斯和星巴克就比上面兩家洋快餐好認多了,缺點是哈根達斯性價比不行,冰淇淋貴,商場里還有其他冰淇淋攤位小鋪連哈根達斯半價都不到,星巴克首選,咖啡好外帶價位也低一些嘛。
至於小資和逼格,早幾年還說的過去,那時候除了一線,二線都很難看見星巴克,倒是山寨星巴克不少,說明裝潢、音樂這種好複製的很,根本談不上什麼水準,現在你去個偏遠縣城風景區,門口都是星巴克,還有什麼小資和逼格啊。
而快速擴張逼死山寨的星巴克還有一個重點,就是真材實料了,前面我說了為什麼不去哈根達斯,貴而且其他牌子也不遜色,但星巴克並沒有多貴,還比很多同價或者廉價些的好喝啊,我和閨蜜再傻二,也知道菜是吃的草不是,星巴克濃淡適中,而不像一些店盡TM兌水,要麼就是拿粉沖調騙我。
星巴克為什麼招人喜歡?
在大多數組織中,公司文化傾向於同公司戰略孤立開來,被單獨討論。公司管理層口口聲聲說明白公司文化的重要性,也知道負面的公司文化對公司發展有多麼壞的影響,但是他們卻通常不知道該如何下手,去打造好的公司文化。又或者,公司管理層已經有意識去培養公司文化,但是卻沒辦法將公司文化和戰略相結合。
首先,研究公司文化和戰略的關係,我們應該搞明白什麼是公司文化?什麼是公司戰略?
前不久,阿里巴巴執行副總裁曾鳴在一篇文章中,就一陣見血地解答了這些疑問。曾鳴在文中表示,價值觀是公司文化的基石,價值觀相同的人才能成為一個好的團隊。而戰略是一個組織應該具有的素質,並非只局限於總裁,而且戰略的核心是遠見,價值觀相近的人才有共同的信念去做有遠見的事。簡言之,公司文化就是聚集一批志同道合的人,戰略就是引導這批人做一件有使命感的事情,二者相互依賴,共同影響一個企業的發展。
星巴克:員工感受到公司的關懷,才能關懷顧客
星巴克的成功就詮釋了公司文化對公司戰略的正面影響。這家知名的全球連鎖公司對自身的定位不單純是一家咖啡零售店,而是一家體驗供應商:為顧客創造一個除了家和公司之外能給人歸屬感的休息場所,這便是星巴克的戰略。
再看星巴克的文化:當顧客步入任意一家星巴克咖啡店,都能感受到相同的溫馨和舒適,而這種感覺不單純來自於店內的裝飾,而是人和人之間形成的一種輕鬆氛圍,這也並非是星巴克通過規章制度要求店內員工刻意為之。
(星巴克的員工必須有足夠的情商)
星巴克之所以有獨特的公司文化,源於公司在人力資源方面的建樹:星巴克的員工必須有足夠的情商,懂得如何讓服務滿足更多顧客的要求,也明白跟同事協作完成目標,而星巴克所做的就是通過自身表率,培養員工這種情商。
多年來,星巴克內部形成了一種「關係驅動」、「員工第一」的人才培養方法,公司鼓勵店員之間加深情感聯繫:彼此之間稱呼夥伴,而非同事;即使是兼職店員(美國區域)也能拿到公司期權和醫保;在2008年金融危機時期,其他公司都在想方設法減少招聘的花銷,而星巴克卻在員工培訓上加大投入,不僅為員工安排咖啡製作課程,還鼓勵員工提升自身學歷。
星巴克公司前董事兼國際部創始總裁霍華德·畢哈曾寫過一本《星巴克:一切與咖啡無關》,他表示只有員工感受到了來自公司的關懷,才能真正關懷顧客。一位前星巴克員工也透露,店內員工之間從來不命令彼此工作,真正需要幫助時,他們通常說:「嗨,有時間幫我個忙么?」。
此外,在員工招聘環節,當某些公司在員工甄選上還比較保守的時候,星巴克大膽選擇了包容和多樣的招聘方式。因為顧客是來自不同背景、不同環境的人,那麼服務顧客的店員也應該是來自不同背景、不同環境的人,正是這一點促成了星巴克輕鬆、溫馨的店內氛圍,讓星巴克實現了戰略上的目標:創造一個除了家和公司之外能給人歸屬感的休息場所。
積極的公司文化是突破口
說完了星巴克,那麼再看一下大多數的公司。其實沒能把公司文化和公司戰略結合起來的公司有很多,因為每一個公司都有獨一無二的文化:每個員工在公司內的行為、性格、價值觀的體現,共同形成了公司文化。然而,公司文化是複雜的,由上百種品行構成,這些品行本身沒有優劣之分,但是卻對公司有正面或負面的影響。
(公司文化是複雜的)
大部分公司想改進公司文化時,首先就聚焦到那些對企業有負面影響的方面,試圖糾正這些不好的公司文化,也就是「雖然不知道做什麼,但是知道不該做什麼」。這種方法聽上去很合理,但是真正奏效的卻是相反的做法:培養對公司有積極影響的文化。
具體該怎樣做呢?公司管理層應當挑選出一兩個對公司有正面影響的公司文化,這些公司文化既符合公司的自身定位,又可以促進商業上的成功。接下來,公司管理層要做的就是把這一兩項文化傳播開來。管理者可以通過自上而下的方式,找幾個關鍵的中層領導,或者典型員工,通過表揚他們的行為來給全體員工傳達公司文化,在推廣積極公司文化的同時,公司也離戰略上的目標更近了一步,而且久而久之還能抵消一些負面公司文化的影響,最終形成一種積極的公司氛圍。這種專註傳播某幾個積極公司文化的做法,要好過那些眉毛鬍子一把抓的方法,原因是在傳播公司文化時,員工能清楚地感受到公司利益同自身利益的關係,潛移默化地接受了公司文化。
居然會邀請我回答這個問題我覺得很莫名 星巴克這種人均消費不到50的地方 我覺得沒什麼好講的 如果有朋友約著在星巴克見面 那一定是看重它的地理位置 比較好找 不可否認 星巴克的地方都選得不錯 除此之外 它給很多人的感覺就是一個連鎖咖啡店 不存在什麼小資啊 比格高啊 這種說法 如果你有這種星巴克就很高大上 很裝比的想法 我建議是多出去走走看看 了解一下行情 回過頭來 你會發現星巴克就是一家地理位置很好的咖啡店 僅此而已
乾淨、裝文藝,還能遇到帥哥!
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