如何看待兩員工工作看大量不良內容有後遺症起訴微軟這一事件?


起訴微軟自然有他們的道理,而且這種後遺症帶給個人的負面影響(焦慮、抑鬱等)確實不可估量,甚至說很難用金錢來彌補——就像你能買來世界上最昂貴的床,卻買不來最好的睡眠一樣。

從心理角度,我深深的理解這兩名員工的感受,這讓我想起了前段時間「頭條問答」搞的那個「尋找全世界最坑爹的工作」的活動。如果說坑爹,這份工作應該算是挺坑爹的。

就我個人感受而言,有關血腥、暴力和黃色圖片和視頻,現實生活發生的事情和影視中的區別很大,無論《斯巴達克斯》拍的多麼身首異處和血肉橫飛,我都不感到不舒服,畢竟我心裡很清楚:那是虛構的。但是當現實生活中發生了慘烈的一幕,讓你瞧見了,就會讓人感覺很不舒服,甚至會產生嚴重的生理不適。有一次,有人在微信群里發了一個視頻,我無意中點開了看,是一個車禍視頻,一個活生生的人被一輛貨車從肚子那裡碾壓成兩段,最關鍵的是,那個人的上半身還在那裡掙扎,真的是驚心動魄,看得我差點就吐了!

試想,一條活生生的生命,就那樣掙扎著行將結束,真的很慘很慘……那個畫面至今讓人不敢回想,卻又在我寫上面這些文字的時候,又跳了出來,不禁讓人心裡一緊,多希望不要發生這樣的事,願死者在天堂安息,不再有車禍發生。

當時我就立即在群里回復,請大家不要點開看這個視頻,否則看了會很不舒服,然後也請網友不要轉發那樣的視頻,這種做法不僅一點都不好玩,而且比傳播色情圖片感覺還要惡劣。

回過頭來,想一想,你每天的工作都是面對黃色、暴力圖片和視頻,而且是有關現實和兒童的,這得有多強大的心理承受能力?這不僅會在生理上給觀看者造成嚴重不適,而且會容易產生「道德崩潰」的感覺,對人的心理影響是長期和持久,因為一旦那些重口的畫面你看過了,就會揮之不去,乃至不可撤銷。所以,這就是為什麼我們這個世界需更多美好事物的原因。

讓我們向工作在類似崗位上的人致敬,他們做的清理工作,不是看得見的物理垃圾,而是精神垃圾,他們是互聯網的清道夫,給我們創造了一個相對潔凈的網路環境。

從另一方面,類似微軟這樣的公司,對審查重口圖片的崗位,一方面需要加強這類崗位員工的心理支持和干預,另一方面,還需要有適時的崗位輪換,在員工產生心理疾病的臨界點上調離該員工的工作崗位。給予他們特別的照顧和特殊的津貼,我覺得一點都不為過。

答主:人力知本論 20170116


工作不同,危險度也有不同,比如高壓電工,化工,建築工。如果微軟面試時已經強調工作內容,也有合同為證,那微軟的責任可以從員工的病情情況來承擔一定次要責任,保險公司也要承擔責任,自己承擔主要責任。要是微軟強迫員工做這樣的工作,可以承擔全部責任。


1.終日看這些信息,難免會有心理陰影,至於面積多大,我就不得而知。

2.身為成年人無法對這類信息進行合理分析/調整心態,這個是不是自身也有一定的問題?

3.中和以上兩點,我也只能說:對錯各半。

貌似微軟也做出了讓步了嘛?


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