用友erp好用嗎？

謝邀回答，題注這個問題問的太寬泛了

T系列、U8、U9、NC等，分別適應不同類型的企業，所以不知道你指的是哪一款？

2.其次，深刻認識下ERP

ERP的定義

企業資源計劃即 ERP (Enterprise Resource Planning)，由美國高德納諮詢公司（Gartner Group ）在20世紀90年代初提出來的。它是 MRP II（Manufacturing Resources Planning，製造資源計劃）下一代軟體，在信息化管理領域已經不再是一個陌生的名詞，幾乎被社會認為是製造業管理信息化的同義語。

ERP的本質：軟體是載體，靈魂是方案！

說到ERP到底是什麼，還要請ERP的鼻祖高德納諮詢公司（Gartner）來說事，畢竟自己的孩子自己最了解。事實上最初Gartner報告對ERP的定義是「功能」和「技術」兩個核查表（check list）來表達的，就是說ERP必須做到表中提出的各項要求在功能核查表中指出：ERP的核心標誌是實現兩個集成，即內部集成與外部集成：

（1）內部集成——內部集成包括3個主要方面，即：實現產品研發、核心業務和數據採集三方面信息的集成。

（2）外部集成——外部集成主要是打破企業的四面牆，實現企業與供應鏈上所有合作夥伴共享信息的集成。

實現ERP離不開信息技術的支持，需要通過實施一個軟體產品來體現，但這並不意味著ERP等同於軟體包，軟體於其來說只是一個載體，ERP的實質是一種解決管理問題的解決方案或應用系統。

可以拿產品對號入座下，如果其產品連這些ERP基本功能都不能滿足的話，那麼就配不上稱ERP，更不用談好用與否了

經過30多年，ERP發展至今，產品魚龍混雜，而企業為此的投入又比較巨大。為保險起見，建議那些選型ERP的廠商如果不差預算的，還是考慮市場上實施成功率及口碑還不錯的廠商：SAP（R3產品）、博科資訊（博科ERP）、Oracle等，畢竟產品和實施服務都經過了市場的考驗，客戶口碑還可以。而且他們官網上也有不少案例，也可以去看看深入了解下，看看ERP到底幫企業解決了哪些具體問題，就能更好的了解哪家的ERP更適合自己。

即便最終不用，在選型時多找幾家做下對比還是很有必要的。

用友我實際個人沒有用過，但之前有需求想用erp的時候，朋友推薦了一款愛米歡ERP系統，整體用了幾個月下來，覺得還是蠻靠譜的，而且免費。從店鋪下單開始，到審核訂單，一直到發貨，軟體整體用起來也比較順手好用，從根本上解決了我在店鋪運營管理上的問題。跟愛米歡erp的客服人員聊天，了解到這款軟體還可以依據你的個人需求，為你的企業定製專屬的解決方案，可以說是非常人性化了，所以還是蠻推薦愛米歡ERP的。

用友是國內以至於亞太地區最大的軟體服務商，今年是用友成立30周年，在財務上絕對是靠譜的，除了傳統ERPNC、U9、U8外隨著雲市場的發展也退出了幾十種雲產品，像移動協同社交應用友空間，把傳統的PC端OA移到了手機上操作日常工作，，像工作日誌，審批，報銷，視頻會議之類功能一應俱全，營銷類雲產品像用友的U訂貨，能高效率的把企業的經銷商管理起來，實現經銷商快速下單訂貨，實時關注發貨狀態等，U會員，能幫助企業有效的管理自己的客戶，通過做任務積分獎勵機制，支持定期的促銷管理增加會員粘性，除了這些還有IUAP互聯網開放平台，雲直播，雲通信等雲產品，這些雲產品現在都在為各大企業在日常工作和生活中創造價值，用友是企業ERP選型的最佳選擇之一

用友是國內以至於亞太地區最大的軟體服務商，已先後在製造業、流通業、服務業、行政事業、 金融、傳媒出版、軍工、電力、冶金等行業的信息化建設中得到了廣泛的應用。公司的諮詢顧問、實施專家可根據客戶所在行業特點、公司規模、IT能力等環境為您隨時提供最專 業、貼心、真誠、及時的服務。靠譜。

請記住，管理軟體永遠沒有好用的！

我做過SAP、Sage、用友、浪潮、金蝶的ERP項目經理，沒有哪個客戶說ERP好用？

ERP是管理企業業務的，要求的是標準、準確、效率，這和操作者的人性是相背的，所以，不要希望它好操作！

謝謝邀請我回答。想要管理客戶，最好的方法還是選擇CRM系統，因為CRM系統本身就是針對客戶關係管理而生的專業系統，而ERP更多的偏向於資源管理方面。

CRM系統以客戶管理為核心，可以幫助企業建立完善的客戶管理體系。

從數據利用層面來講，CRM系統作為一款處理客戶信息數據的客戶關係管理系統，數據錄入和數據分類是其最基本的功能。企業想要發揮CRM系統的作用，首先就要對數據進行錄入，在後續與客戶的互動過程中不斷的完善客戶信息，然後我們就可以利用CRM軟體對客戶信息進行分類處理、統計分析，從而了解哪些客戶是有效的，這些有效的客戶是通過什麼渠道來的，客戶的消費行為習慣是怎麼樣的等等，從而幫助企業挖掘新客戶以及維護老客戶。

從銷售層面來講，CRM系統能夠有效幫助一線銷售人員提高工作效率。銷售人員可以通過客戶信息對客戶進行優先等級劃分、對客戶進行信息備註，從而規劃銷售人員回訪客戶的時間，不僅僅可以有效避免銷售人員的工作失誤造成的客戶流失，而且大大提高了客戶的購買體驗。而且整個銷售流程有理有據，銷售經理可以隨時隨地通過CRM系統監督所有的銷售工作狀態與進程，對季度的銷售業績瞭然於心，從而能夠及時處理銷售過程中出現的突發事情，並規劃好下個季度的銷售計劃等。

從客戶體驗層面講，CRM系統覆蓋了售前、售中、售後。企業可以通過CRM系統處理客戶的故障單反饋，從而提高客戶滿意度，讓企業獲得一個良好的口碑。

用友強在財務和供應鏈管理，人力資源，和生產製造都是收購的，集成的OA使用的是簡化的致遠，上面說的是U8哈，NC說的是個SAP一個級別的產品，國內成功的案例很少，U9到現在都還沒有什麼非常成功的案例，現在用友的主體收入還是U8佔大頭！

這個問題問得太寬泛了，真不知道如何具體回答。如果企業規模大，用erp系統是必須的，如果是中小規模，就不一定了。銷售型的企業也可以用CRM系統。企業規模，從事行業，企業架構等等都是你選購軟體的重要參考因素。還有企業領導人的管理風格也很重要，軟體只是輔助，人才是最重要的。現在移動互聯網很發達，建議不論選擇什麼軟體，看看有沒有移動端APP，隨時隨地可以看到數據，很方便。

目前國內根本沒有好用的軟體，軟體思想完全停在十幾年前，除了起到匯總統計功能外，沒有什麼用！花錢買罪受，軟體目前是用來折磨人，控制人，還不能做到把企業的經營痛點給解決掉，太不懂人性的軟體！

用友ERP有多款產品，T系列、U8、NC、U9，分別適應不同類型的企業。如果是大型企業，了解一下SAP、博科ERP，多比較更有幫助。