為什麼同樣品牌系列的紙巾超市買的跟網上購買的質量不同？

是錯覺嗎，同類型的還有洗潔精，洗衣液等，總覺得濃度也不同。

先說結論：這真不一定是錯覺。

第一，有的品牌，受到渠道間競爭限制，不得不在產品上做出差別或改變。比如包裝上常見的「商超專供」、「電商專供」，但也有的品牌並不會在包裝上註明。

第二，有的品牌，可能會將品牌或者渠道外包給第三方，產品質量等就須依照第三方的要求設計生產，造成與原產品質量不同。

第三，品控問題。由於產品生產期間，品控不嚴，從而造成不同批次的產品存在質量區別。

第四，假貨泛濫造成的問題。很多品牌產品的假貨泛濫成災，假貨的市場流通數量遠遠多於真貨數量。在正規的渠道購買，只能保證買到正品的幾率更高些，無法保證買到的一定是正品。更嚴重的是，假貨生產廠家不一，造成產品質量各不相同，更與真品存在區別。

首先，你需要知道，就算你在超市買的同樣的兩包紙也會有差異的，只要是流水線出來的商品，肯定都是有差距的，這個和你在哪裡買的並沒有什麼關係，有哪個廠家那麼有閑錢還專門為你開一條流水線來欺騙你么。就算現在有什麼網路專供，線下專供也不過是廠家為了保護線下市場而把同一款產品稍微做了點變化而已，就好像蘋果XR，有不同顏色選擇那種意思。

是真的。據我了解，即便是現在市場上的知名品牌，不同渠道的賣的同樣的產品，也可能質量不一樣，而且還都是正品。

現在這個時代，所謂的品牌已經不是純粹的生產廠家生產的產品，他們更多的已經演變為品牌運營商的角色，這樣你就好理解了！

真實情況:我有朋友在我老家一家連鎖便利店工作，他們聽到有客戶反映，同樣的衛生巾，在他們店裡買的，要比日化專賣店裡買的還要好，這些日化專賣店也是那種專賣正品的商店哦！

另外，我覺得這是一種商業規律吧，在競爭日益白化的今天。廠家都要通過不同的渠道來擴大自己的銷量。而不同的渠道對他們又有不同的要求。那自然會在產品上做文章，俗話說，買家沒有賣家精。

很多產品是針對不同的客戶設計的，同一個品牌就會有質量和價格不同。

看看是同樣的價格嗎？或者是不是價格相差太多，要不就是假冒，要不就是因為渠道不同，利潤降低，導致產品質量降低標準，又想少花錢，又想質量好，一分錢一分貨的道理傳了這麼多年不是沒有道理的！

已經有人回答得很清晰了。我補充一點點：

不只是紙巾。很多東西都會不同，比如電器（例：空調 - 京東專供、國美專供），因為打了專供的標籤，構成型號差異，規避你在同型號產品間的價格對比；細微的配置或配件差異構成了不同售價的理由，畢竟網售和線下的渠道、倉儲、服務、人員等等太多不同成本，也會由不同的部門負責，所以利潤不同，成本及產品也會有差異。

另外為了競爭於市場，變相包裝出新產品也會是形式之一。

所以如果發現超市貨和網貨質量不同，也實屬正常。

以我的實際經驗來說，超市不同批次的差異小，而線上差異大。通俗的說，就是我在6月份同時買了同條碼同規格的超市A和網商B，和我在11月份同時買的超市C和網商D，它們都不一樣。但是，超市A和C的品質比較穩定，差異不大，並且整體品質比網商好，而同一網商購買的B和D，B的品質較好，甚至感覺基本跟超市差別不大，但是D的品質又很差。這可是同規格同條碼的商品，網商自己也承認和超市不一樣，但是保證正品，所以網商渠道的產品品控，我感覺相對沒那麼穩定。

還有一個事實不容忽略，目前線上的銷售成本並不見得比線下低，所以便宜這麼多的理由是什麼？商家也不可能不賺錢，而且要同時考慮傳統線下渠道。

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線上線下針對的是不同的渠道的不同客戶，假設線上線下品質一模一樣而價格差異這麼大，那就等於直接宣布放棄傳統渠道了，顯然目前這個可能性太小，那線下的優勢是什麼？我認為在品質。

所以呢我兩個都選，自己家就用線下的，品質穩定又放心。而公司採購用線上的，雖然不那麼穩定，但是底線還是不會突破吧？