當事人欠款逾期，催債的要上門，這個是違法嗎？

問題：當事人欠款逾期，催債的要上門，這個是違法嗎？

催債只有涉及到暴力催收才會觸碰是否違法的問題。這實際上是一道關於上門催債是否是暴力催收的問題。

那麼先看下暴力催收的定義：

在2017年，深圳市互聯網金融協會印發了《深圳市網路借貸信息中介機構催收行為規範》（徵求意見稿），在第三章禁止性催收行為中，明確了以下10項行為為暴力催收行為：

（1）嚴禁催收機構在任何非正常時間段（催收人員與借款人溝通的正常時間段為借款人所在地時間上午8:00至下午9:00）與借款人就有關債務催收的事務以任何方式進行溝通（撥打電話、傳真資料給借款人等或至借款人居住處拜訪）；

（2）嚴禁使用電話、簡訊或匿名電話等手段重複不斷地（同一天不得超過3次）侵擾未清償債務的借款人；

（3）不得使用郵寄明信片的方式就債項催收與借款人進行溝通。向借款人郵寄信函時，在信封上不得出現或暗示借款人欠債情況的明顯字樣或標記；

（4）在借款人之外的相關人員明確拒絕提供有關信息及對債項催收提供協助之後，嚴禁催收人員騷擾債務人的諮詢人、家人、同學及朋友，以追問有關借款人的下落或聯絡方式；

（5）嚴禁使用靜坐、紋身、堵門、潑墨汁、刷大字等恐嚇或威脅使用暴力手段，以及其他犯罪手段，對借款人造成任何人身、心理或者財產的傷害；

（6） 嚴禁使用在借款人同學群、親屬群等QQ群、微信群中公布或威脅公布借款人欠債信息、「裸照」等損害借款人名譽的方式進行催收；

（7） 嚴禁向未清償債務的借款人及擔保人之外的第三方包括但不限於借款人家人、朋友或申請資料上填寫的聯繫人等進行催收或騷擾；

（8）嚴禁在未清償債務的借款人的住所、學習或工作場所張貼或懸掛向借款人催債的大字報或條幅，或其他旨在公開侮辱借款人的行動；

（9）嚴禁向公眾公布未清償債務的借款人名單，但依照與借款人簽署的合同約定報告給深圳市互聯網金融協會（僅限於行業會員內部資信審核交流使用），或由徵信機構、政府監管部門依法公布有關失信人名錄等行為不在此限。

（10）借款人為學生的，除禁止上述催收行為外，還嚴禁以下催收行為（包括但不限於）：進入校園進行催收；在上課時間（上午8:30-12:00，下午14:00-17:30）進行催收；向借款學生所在QQ群、微信群等社交平台發布催收信息；向非第二還款來源方的借款學生的家長、親屬、同學、朋友等發布相關信息或催收；向第二還款來源方無還款法律責任的親屬、朋友等採取的任何催收行為；公開張貼欠款大字報；脅迫拍攝並公布「裸照」；非法暴力催收以及其他干擾借款學生正常學習生活的催收行為。

目前網上查到暴力催收行為基本上都是從這個文件來的，但這個只是個徵求意見稿，一直未定稿發布，作為行業協會的自律規則，雖然沒有法律強制力，但卻能看出監管的大致方向。

一年後，互聯網金融協會 發布了《互聯網金融逾期債務催收自律公約》（試行），該部公約吸納了上面深圳這個《規範》大部分內容，但對暴力催收的行為邊界定義的更寬泛了，見第三章規範：

第十三條 債務催收對象應符合法律法規有關要求，不得騷擾無關人員。

第十四條 從業機構無法與債務人取得聯繫時，為恢復與債務人聯繫，方可與債務人事先約定的聯繫人進行聯繫。

第十五條 在開展債務催收時，催收人員應第一時間表明所代表機構的名稱，現場催收時應主動出示相關證件及借款資料。

第十六條 催收人員在與債務人及相關當事人溝通時，應使用文明禮貌用語，不得採用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務人及相關當事人。

第十七條 催收人員應在恰當時間開展債務催收活動，不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。

第十八條 催收人員不得向債務人外的其他人員透露債務人負債、逾期、違約等個人信息，法律法規另行規定的情形除外。

第十九條 從業機構應當指定收款渠道，催收人員不得使用其他渠道或方式收取債務人及相關當事人的還款，也不得以催收名義非法收取額外費用。

第二十條 現場催收人員著裝須文明得體，不得違背公序良俗，不得穿著誤導性服裝。

第二十一條 現場催收應全程錄音或錄像。現場催收人員應主動告知債務人及相關當事人錄音或錄像行為。

第二十二條 現場催收人員不得毆打、傷害債務人及其他人員，不得非法限制債務人及其他人員人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身體。

第二十三條 現場催收人員不得搶掠或破壞債務人及其他人員財物。

第二十四條 現場催收人員如與債務人及相關當事人發生衝突，應主動報警。

第二十五條 催收人員不得誘導或逼迫債務人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務。

第二十六條 催收人員不得冒用行政部門、司法機關以及其他任何機構或個人的名義開展催收。

是否違法？

然而，以上也只是行業自律性公約，不是法律，但對金融機構有較大約束作用，是否違反以上條款要求，看現場催收相關條款，如果有違反，可以向銀保監投訴。

是否涉及到違法，則要看催收的形式和催收的後果，是否違反相關法律，從《中華人民共和國治安管理處罰法》，和《中華人民共和國刑法》來判斷，主要條款依據有：

治安管理處罰法

第二十六條 有下列行為之一的，處5日以上10日以下的拘留，可以並處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款：

（一）結夥鬥毆的；

（二）追逐、攔截他人的；

（三）強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物的；

（四）其他尋釁滋事行為。

刑法：

第二百九十三條 【尋釁滋事罪】有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

(一)隨意毆打他人，情節惡劣的;

(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人，情節惡劣的;

(三)強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物，情節嚴重的;

(四)在公共場所起鬨鬧事，造成公共場所秩序嚴重混亂的。

糾集他人多次實施前款行為，嚴重破壞社會秩序的，處五年以上十年以下有期徒刑，可以並處罰金。

債務催收分三個主要階段。首先是給債務人的一封信，說明未償債務的金額，並保留提起訴訟的權利。通常情況下，債務無需進一步處理就能很快得到解決，但如果不付款，則可以向法院提起訴訟，並向法院提交索賠表格。如果債務在法院授權的時間過後仍未償還，則可申請法院強制執行。

如果遭到網貸公司的暴力催收的話，可以用以下幾種方式進行投訴：

　　1、通過中國互聯網金融舉報信息平台（https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/）進行舉報。

　　2、如果受到嚴重的威脅的話，可以直接找當地的公安局報警，以保證人身安全。

　　3、如果網貸公司用不正當手段進行催收的話，可以向網監局進行舉報。

　　4、也可以直接向工商局進行舉報，說明被騷擾的原因並提交相關的證明，讓有關部門進行調查。

問：催收到底會不會上門？

答：在這個問題上，是很難出完整的答案的，因為上門催收是債權人的權利，了解你的經濟情況，通過上門可以與你有更好的溝通，適當的上門催收是合法的，但小額逾期是不會上門的，金額越大上門催收的概率也就越大，催收核實你的地址多數情況下是為了嚇唬你，試探你對上門催收的恐懼程度。

問：逾期後的快遞信件？

答：在逾期之後都會收到快遞的信件，一般都是催收通知，逾期賬單律師函起訴狀公安報案函等等，這些信函都是沒任何實際的法律作用，也起不到任何有效的法律作用，都是催收的一個手段，簽收不簽收都沒有任何影響，如果你膽小或者害怕，你直接退回或丟垃圾桶便是了，所以大家大可以放心，這些信函都是催收你還款，通知到你而已。

直接報警，能協商盡量協商，要是暴力你就直接報警處理

上門要債是算的，如果是了解情況不算，一般逾期了，時間長了基本都是走司法程序的，針對的是正規平台和銀行

這個應該不違法！

上門人數不超過3個人，只要不對你進行暴利手段，比如說打你，對你造成實質性

現場催債不違法 但是不得使用其他手段 你可以去查一下網路貸款催收條款第三章

不違法，但是呢，一般的不會輕易上門，上門之前呢還要先提前通知借款人情況，如果他沒有通知你的情況下擅自上門，你可以有權報警說說他騷擾打擾你。

上門不超過3人 且利息是正常的 不是高利貸 就不違法