麻煩大神推薦一款好用性價比高的CRM軟體？謝謝！

02-25

隨著互聯網時代和企業不斷的發展，現代企業對企業管理系統所需求的功能點越來越多，導致大部分企業在使用系統時可能會遇到流程複雜使企業員工辦公效率低下、無法快速實現標準化的流程、無法有效的管理客戶、無法實現資源再次利用以及企業內部運作成本高等問題。換句話說，就是現有的企業管理系統已經無法滿足企業管理的所有功能點，那麼就需要追求個性化的企業管理系統，來保證企業內部管理的效果，定製化企業管理系統可以幫助企業解決在發展過程中新增需求，也滿足了不同行業、不同企業當中的不同需求，幫助企業內部管理達到更好的效果。
相比於其他企業管理軟體，在定製化企業管理軟體當中，對於大部分企業來說可能會是更好的選擇，下面給大家講解一下，定製化企業管理軟體的優勢。
（一）、系統操作人性化
企業內部管理系統，終究是讓企業員工使用的，以企業內部流程和需求為準，根據企業實際需求設計定製化的企業管理系統，在系統上線後，因為工作流程還是原來的樣子，只是使用上了工具，能讓企業各個部門的人員能夠快速適應系統操作，從而降低學習成本。

（二）、降低費用成本
企業通過定製系統之後，選擇自己想要的功能，進而減少了二次開發的成本。例如在企業管理系統中，可以讓流程、功能更加貼切企業的需求，擁有強大的定製功能，在每個用戶當中許可權能夠詳細到每個模塊和欄位當中，用於滿足企業不同流程，不同部門之間的個性化需求。

（三）、實現不同工具之間數據共享
定製企業管理系統可以根據企業需求，打通企業中不同應用工具當中的堵「牆」。在企業當中，部門與部門、員工與員工、業務與業務之間都互相有關聯，與企業息息相關。例如：某家企業擁有多套系統在使用，ERP、OA、財務系統等等，當需要導出一些系統的數據時，可以通過新引入的企業管理系統進行數據對接，關聯到企業管理系統當中，實施同步記錄和管理數據，減少無效勞動力，使企業工作效率更高。
（四）、系統使用周期延長
通過許多數據對比，發現定製化企業管理系統相比於普通企業管理系統的使用周期更長。
隨著企業發展，企業內部的流程也會隨之變化，對系統的需求也在不斷變化，意味著企業管理系統需要隨時根據企業內部流程的變動而變動，這樣可以大大延長系統的使用周期。
例如在企業管理系統中，可以隨時可調整的功能，穩定性高、兼容性強、模塊高度自定義化等特點，幫助企業解決企業內部管理的問題，推進企業快速發展。

毛遂自薦：全管CRM系統以智能平台技術為依託，多年企業管理軟體實施經驗，專為中小企業量身打造個性化CRM系統。
中小企業雖然規模不大，但「麻雀雖小五臟俱全」，管理需要並不簡單。而且因為企業規模小，往往出現一人身兼多職的情況，管理的靈活性和複雜程度比大企業還要高。因此，中小企業選擇管理軟體，一定要選擇合適自身管理特點的，而不是去一味追求高大上。
全管軟體在給企業實施企業管理軟體（OA協同辦公、CRM客戶管理、ERP系統等）過程中，發現大部分的企業都會有各種各樣的定製開發需求。全管CRM系統以智能平台技術為依託，比傳統硬編碼定製開發周期更短，開發費用也更低，CRM系統功能靈活，成熟，集成微信，可在移動設備上使用。
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客戶管理

完善的客戶資料管理功能，可對客戶進行分門別類的管理，方便查詢，每個客戶的狀態、歷史跟進情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進情況也都完整的保留下來不會流失，新人很容易接手。當工作基於客戶無憂進行，所有一切都有歷史記錄可查。

銷售過程管理

通過銷售報價、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理、價格管理等功能，對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。

可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務。

訂單合同管理

業務員可以提交合同簽署申請，上級領導審核，通過後簽署並保存到系統中作為歷史記錄，方便日後查詢統計。

進銷存管理

採購訂單、採購退貨、採購入庫流程化管理，完整記錄採購流程，使採購管理更規範；銷售訂單、銷售退貨、銷售出貨全流程自動化，多行業支持，根據企業實際業務場景自定義。

OA辦公管理

企業內部人員方便快捷地共享信息，高效協同工作；改變過去複雜、低效的手工辦公方式，每個人可以根據自己的職責，接收任務，完成相應的工作。

統計分析

通過強大的統計報表功能，能實時的清晰的查看到指定時間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業績等等一切您想要看到的數據，使公司經營狀況更加清晰明了。

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　　客戶關係管理的是什麼無非分以下幾個階段：1.拉新 2.促活 3.留存 4.轉化。
　　獲客是銷售的第一要務。如何多元化獲客，如何集中、有序的管理眾多來源不同的客戶，是企業首先要面對的難題。由於線索量的擴大，會有更多的無用線索進來，因此對於線索需要進一步的數據清洗與消化跟進，無用的線索數據先清洗掉，有潛在價值的線索用戶保持跟進，這就涉及到用戶轉化模型：銷售轉化漏斗。
　　對於銷售跟進來說，CRM的主要作用在於利用利用沉澱及積累的數據做分析以達到指導的作用。在數據越多的情況下，用戶畫像自然越清洗，跟進自然會更有效率。利用CRM將客戶分成多個狀態，如潛在客戶、需求客戶、意向客戶、簽約客戶，客戶的每個標籤都是銷售跟進過程中的利器。

　　C2P工業雲【CRM】提供了多元化的獲客途徑，能幫助用戶自動引入線索客戶，不錯過任何一處商機，並能分析客戶交易率，大大提升工作效率。提高訪問數量且跟蹤訪客足跡生成客戶線索。這些獲客過程均由【CRM】自動完成，無需人工介入。感興趣的可以關注一下！

「好用」這個詞比較感性，通常要評價一個軟體產品是否適合自己，可以從以下幾點考慮：：

明確自己的意向產品

網上的CRM管理軟體有很多，他們適用的群體其實也不盡相同，譬如 SalesForce，Microsoft CRM這樣的產品，通常適用於IT預算規模大，有很強的IT管理能力和二次開發需求能力的大型集團型企業，這些產品也是為大型組織執行的複雜流程而設計的，有二次定製化能力。
有的產品則專註於滿足中小型企業的業務需求 (如得帆雲，銷售易，八百客)。該有的功能一個不少，也能根據企業自身需求做直接調整，上手快，採購簡單，但是功能的深度和可定製化程度，跟SalesForce這樣的巨頭產品還是不好比較的（價格差異同樣如此~）

功能和性能

人們總趨於更好的產品、更好的網站、更嚴謹正確的科學理論。好的CRM軟體應有的功能：客戶、線索、商機、合同等管理功能以及數據可視化功能，一個都不能少！

終端支持

還需注意軟體是否支持多終端使用。若存在多終端（PC+移動端）辦公的需求，那選擇只支持移動端APP使用的軟體就肯定是不太合適的。得帆雲支持PC+移動終端訪問，原生集成企業微信/釘釘/飛書，還支持H5擴展集成，高效提升公司業務靈活性。

上手門檻

軟體是否用戶友好？普通業務員從陌生到熟悉要花費多大的時間精力？當然是越快越好。

性價比

CRM軟體價格方面其實缺少明確的標準，具體的要看用戶功能需求。不同產品價格定位不一樣，幾千到上萬的都有。怎樣在有限的預算內買到最適合自己的、便宜實惠又滿足以上要求的產品，才是重中之重！對於中小型貿易企業，一般不建議購買這類上手慢價格貴的八百客CRM軟體。推薦使用得帆雲的CRM系統，低成本、秒上線、易擴展，還能免費線上使用。

用戶體驗

其他使用者的真實評論往往比吸引人的廣告更有參考價值，因為他們的評論往往更客觀和坦率。有些CRM軟體宣傳的天花亂墜但其實真正使用時，效果一般。
最後，適合自己的才是最好的。找一些類似得帆雲那種，可以免費試用CRM軟體，親自試一試，實踐出真知嘛。

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隨著科技的不斷發展，各個行業的競爭也變得越來越激烈，「以客戶為中心」是這個時代的主流理念，每個企業為了贏得客戶都在尋求更好的客戶管理方法。
CRM系統以客戶為中心指導企業全方位的管理，藉助信息技術為手段，對業務功能進行重新設計，並對工作流程進行重組，提高客戶滿意度和忠誠度，培育企業更強的客戶盈利能力和維持能力，能夠讓企業取得更好更大的發展。
因此，CRM客戶關係管理系統逐漸成為了每個企業將客戶管理信息化的一種重要手段。越來越多的企業開始重視CRM系統的引入和使用，希望通過CRM系統，有效的推動公司業績的再次增長。
然而，並不是隨便選擇了一款CRM系統就可以達到理想的效果，企業選擇CRM系統要看適不適合。
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我們公司一直使用傲融CRM管理軟體，用了好多年了，功能很齊全，還不錯，操作起來也很方便。傲融CRM軟體對於我們公司的銷售來說確實非常實用，傲融CRM軟體的性價比還挺高的，還有免費試用，可以嘗試下，要看是否適合你們公司，一試便知了。順便幫你截兩張圖，可以稍微看下~

　　隨著國家大眾創業的政策的部署，不少有志青年加入到了創業熱潮中去，當我們懷揣著夢想走向青春前列時卻發現客戶的維護與溝通是企業中最大的難題，作為青年代表改如何選擇購買客戶管理系統呢?
　　我們先來了解一下什麼是客戶管理系統，客戶管理系統通俗的講就是企業通過互聯網的形式去整理和維護客戶信息，這對我們企業來說大大降低了效率成本以及提升了工作效率。
　　當我們想要購買客戶管理系統是，做為企業管理者需要想清楚幾件事：
　　第一，我們為什麼需要購買客戶管理系統?
　　第二，我們的預算成本是多少?
　　第三，我們購買之後使用的效果是什麼?

簡信客戶管理系統

　　在我們搞清楚這些之後，可以試著在網上翻閱相關產品信息比如功能與操作界面、多語言支持、開發時間以及系統部署等多方面;查看企業的信息狀況以及售前溝通;大部分廠商支持免費使用版本，您可以在線使用是否吻合本公司的需求人，然後進行交易前的溝通與準備，在溝通過程中我們仔細詢問修改功能模塊需要多少周期或者什麼時間上線等情況，最後在拿到產品試試是否安全、穩定。
　　其實，現在公司的發展離不開客戶管理系統去維護我們的客戶，我們公司一直使用的事簡信客戶管理系統，我們的體驗成果是安全、穩定、可靠、值得信賴!

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