作為從業者,你對初入民宿行業的新人有哪些建議?
從2013年雲掌柜管理系統面世,在民宿這個住宿業里的垂直領域雲掌柜滿打滿算也耕耘了6個年頭了,如今已超過12w的註冊用戶。這6年了,我們陪伴了成千上萬的掌柜,也見證了民宿行業的朝夕變化。
在一路創業創新的路上,我們遇見過不少列如題主所言的民宿行業新人。這部分掌柜他們來自各行各業,只有一小部分從事的本職與住宿相關的,所以這就很多掌柜對這個行業都有一定誤解。懷著自己的如詩情懷入市最後卻含淚收場的例子很多。
所以雲掌柜對民宿新人的建議就是在入業初期,一定要做好規劃,去了解一下這個行業趨勢,多補充相關的專業知識,不要盲目扎入自己的情懷不可自拔,這點非常關鍵。很多建議在之前的文章都提到了,大家不管是對民宿感興趣的還是正準備入市的都強烈推薦一讀:
雲掌柜:2019年還想投資民宿?看完這3點再決定!?zhuanlan.zhihu.com首先,干一行,愛一行,專一行。
民宿與酒店還是有著比較大的區別,核心都在服務上,但服務也分軟服務和硬服務。
酒店偏重硬服務,除了相應的配套設施,有著很強的標準化服務流程,如何接待,如何應對客人提問,如何引導客人入住,如何解決客人提出的問題等等;
民宿偏重軟服務,民宿是比較特色的載體,硬服務和軟服務都要做到位,但軟服務方面,主人文化,體驗參與,故事分享等等,這些會讓客人的感受更為深刻;
作為民宿從業者,需要學習的有很多,不用急,一步一個腳印,踏踏實實的用心做好經營,時刻給客人營造小溫馨和小驚喜。
希望你能愛上民宿,也「愛」上你的客人!
1.這是一門生意,別的標籤丟掉。
2.找好地段和差異化。
2~1.裝修設備舒適度,先過自己良心這一關。
3.辛苦一點,發展自己的粉絲。
4.誠信守法經營。
5.做一行愛一行,堅持是通往成功唯一的途徑。
6.人情味的服務是民宿的靈魂。
7.待人處事,接地氣。
我應該算是跟人合夥搞過民宿,在秦皇島那邊,你要注意宣傳主頁照片一定要找好看的攝影師刷好看的照片,這點很重要,然後就是在各大平台的瀏覽量口碑等,有人專門刷這個,該花的錢就要花,當然視規模而宣傳吧,然後就是視價格給客戶提供最方便的東西,考慮要周全,選址等。個人感覺和體驗,干民宿和餐飲這種東西,開始一般都會賠點錢,就看賠的多少。
干點啥不行,干民宿?
經常住民宿的我感覺讓客人體會到你在處處關照他考慮到他,只要裝修格調交通不太差,入住者心裡還是很高興的
啦啦
以下幾點,個人經驗:
1:租房的時候,能找物業找物業,因為物業能給你的房源選擇性多,價位更低,且,有些物業不收中介費!
2:儘可能租裝修好,帶傢具,帶洗衣機,冰箱,空調,油煙機的,-定要檢查水電費,下水道是不是會堵住,房間的各處裝修,如果損壞,必須先說清楚以免後期跟房東扯皮!
3 :儘可能少花錢裝修,做民宿就是為了賺錢,玩情懷,90%基本活不下去,儘早回本,我旁邊做民宿的房腖,每一間房花大價錢,只能在每一晚的房費 下功夫回本,我們這個商圈就是學生多,對價格敏感,平時還好,因為這次疫情,死了一大波這種房東!
4:民宿平台不要多,愛彼迎,榛果,途家因人而異] , 小豬,姻酒店,飛豬[現在開放了支
5 :-定-定要收押金[別問為啥] ,有些平台不讓收,但是你沒收押金,對方損壞,平台根本沒辦法補償你的損失。[某家就是這樣的]
6 :智能密碼鎖,有時候真的很方便,不用每次跟租客交接鑰匙,一定要記得 ,必須能房間簡單改密碼的[有些不行,有些很麻煩,去閑魚買]
適合+適合+適合
1、適合的人,你的性格+年齡+長相+興趣是不是都適合這個
2、適合的房,江景+地鐵口+人流洶湧+全是年輕人?
3、適合的時期,大環境如果已經在退潮了,無論誰有多努力,也還是壓力>動力
以上
- 想清楚你為什麽要開民宿
- 如果單純是為了掙錢,可以有更多別的行業
- 問問自己,在經歷了無數困難後,自己還能不能堅持初心,如果想到這個問題時,答案已經是否定的,那就不要了
- 做出自己的風格,不要總去看別人的。
推薦閱讀: