飛豬信用住,酒店要求給押金怎麼辦?
訂的酒店式公寓,但是老闆還是要求給押金
我從另一個方面解讀這個酒店收押金的問題。
現在很多酒店不收押金比如7天金卡以上會員不收押金。不收押金的原因是房間裡面沒有消費品。客人可以直接退房走人都不用查房。而很多酒店為了增加營收會在房間裡面放消費品,所以必須收押金。這就是為什麼酒店要收押金。防止客人使用消費物品後談單。
飛豬的信用住是,以支付寶的誠信體系在。飛豬免押金,是指在酒店免押金。而對接的是支付寶信譽。如果客人消費了房間物品直接走了,反饋到飛豬,確認後會自動從其支付寶扣款。這個涉及到後續的提供資料,提供證據等。對於酒店來說時間長,麻煩。所以很多酒店沒有按照飛豬的要求免收押金接待。為了減少潛在的麻煩,收押金。
這種情況我們要跟飛豬客服聯繫說明情況,等幾分鐘,飛豬客服會跟酒店聯繫協調。如果協調不果。那麼可以取消訂單到其他酒店入住。感覺無所謂的話就按照酒店要求交押金。
聯繫飛豬就好了
從民宿房東角度來回答
可以聯繫飛豬客服,讓客服同酒店協商,我覺得既然是信用住,就沒有必要再交押金呢。
通常我收到訂單,會看訂單來自哪裡,是否是信用認證免押金,是否線上已經支付押金,或者說要線下收。我最好都是信用認證免押金或者線上已經支付了,離店時有額外費用產生,跟客人打聲招呼,直接申請扣款,客人都會同意的。
你既然已經是飛豬信用住,說明你信譽好,該享受該有的權利。
謝邀,信用住是免押金免查房的,酒店收押金會影響在飛豬的信譽,可能以後派單就會很少,這些條款在酒店簽署的時候就寫的很清楚了,如果酒店要求交,你可以致電飛豬,飛豬會幫你處理
核心問題,你訂的是不是信用住,飛豬有很多分銷代理。尤其是美團甚至裸賣,像這種情況商家收到訂單是代理商的EB後台發過來的,那商家收取押金無錯。
跟酒店前台說明你是飛豬信用住免押金的,把訂房訂單找出來給前台看,如果前台堅持收押金可以給飛豬客服投訴,然後住完給酒店差評!酒店會主動聯繫你的
瀉藥,可以飛豬投訴這個酒店,或者直接在酒店辦理入住的地方投訴,一般大的酒店都害怕投訴的,信用住是不需要交這個費用的。
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