你們覺得做物業這個行業好嗎?


做物業好不好?

答:好。

做了三年物業,之前實習的時候就去做物業了,月初剛換了家公司。從新樓盤的驗收入場到舊項目的日常,或者是外接二手盤介入都有做過,所以對物業還是有點了解。

所以好在哪裡呢?好就好在做物業後你會發現像什麼凌晨一兩點業主因為被蚊子咬醒打電話問候你啊,交樓時規劃與之前不相符要求你解決啊,樓上漏水不肯修,業主又不想動用法律武器啊,鄰居起的圍牆太高(符合標準)影響我家的風水啊,沒有為什麼我就是不想交物業費啊等等都是小事情啦。


這麼給你說吧,某天我回辦公室路上,從樓上扔下來倆核桃,旁邊業主說要嚴肅處理,樓上樓下跑了半天,問了半天沒人承認,旁邊業主說,物業能幹啥,這事都解決不了。某天,一個業主有車位不停,停路邊,完了還打電話投訴車輛佔用消防通道。某天,業主不交物業費,說小區環境差,物業不作為,到他家門口一看,擺的全是垃圾雜物,疫情期間,門口還養的兔子。某天,一樓頂住戶投訴自家樓頂漏水,多次保修沒人管,結果他在自己樓頂養雞,還散養,雞把防水層都叨破了。某年,公司年會一位一樓業主踹門進來,說他衛生間反水,讓物業人去給他舔乾淨。某位財務同事懷孕了,一位業主因為不願意交物業費,只交水費,這位業主連我同事帶人家肚子里的娃還有祖宗十八代罵了一遍。有位業主偷電被我發現了,我去告知人家。人家要把我狗腿打斷。好多業主對物業張嘴TMD,閉嘴MB。有次一個男的因為不願意交費和領導發生言語衝突,要跳樓,保安把他從窗戶上拉下來,人家說保安打人,幾十個業主差點把物業佔領了。

物業這一行事多工資少,加量不加價,一個人干幾個人的活,還得不到尊重,上邊的事太多太多,還是那句話上輩子做了孽,這輩子做物業。物業都是人下人,別人罵你侮辱你都要忍著,出力不討好,工資待遇低的嚇人,業主沒事找事,領導不斷加壓,這行業就不是人乾的,稍微有點辦法就別干


大學土木專業,畢業後去非洲幹了一年多工程,回國後家人跟女友不允許再出國,病急亂投醫參加校招去了某top10物業公司做經理管培生~

上班第二天我便開始痛苦,因為入職的時候正好趕上雙十一,各種業主的快遞堆積在物業管理中心,所以我一天的工作任務便是不斷的整理快遞,幫業主找快遞,態度好的業主,還會給你說句謝謝,態度不好的,沒找到還會賴你管理不善,物業跟業主的利益,大體上是矛盾對立的,很難做,動不動他們就會以不交物業費要挾,物業經理態度軟弱,息事寧人,沒有立場(當然,物業行業可能壓根就沒有立場可言,業主就是爺,業主就是衣食父母,怎敢得罪),業主貓狗丟了找你,小孩丟了找你,家裡馬桶堵了找你,燈泡壞了找你,上廁所沒帶紙,他們都會找你,內心一萬個草泥馬崩騰而過!!

再說說同事,大部分都是混吃等死的老油條,轉正後我是從客服部主管做起,一些所謂的部門經理各種甩鍋給你,開會的時候長篇大論,使喚別人的時候積極得很,等到真有什麼事需要他去幹了,就慫了~一部門經理,辦事不行,從另外一個項目的項目經理降職來到這裡,他去哪都不討人喜歡,所以項目經理就索性給了他一個很扯蛋的工作,叫做督辦,你有啥事沒幹完,他會在晚上11點在微信群里不斷的艾特你,以表現他工作的積極,然後再打電話催你。說一個我覺得最噁心的,有一次颳風下雨,他一個電話打過來到我們客服前台,就說讓我帶一個妹子去給那些業主到天台上收被子,日了個狗,且不說我們客服部已經忙得焦頭爛額,我加一個妹子,11個單元樓,如何能夠在下雨之前順利把被子收完,並且找到一個可以安置被子的地方,不把這些被子弄混亂?有沒有想過,有的業主可能並不希望你去收,如果你幹了,弄髒了,弄丟了,各種扯蛋的事又會接踵而至。所謂的做好增值服務,我覺得不應該是這樣。

我離職的導火索,是項目的保安主管降職來到了客服部,十足的老油條,三八婦女節,我安排了一個最簡單的活,編輯一條節日祝福到簡訊平台給各業主群發,他在電腦前敲了半天,告訴我,他組織不了語言,他要真不會,我也不會叫他干,項目經理叫他組織各種會議,能給你寫好幾頁紙,說實話,他要是個非洲黑人,我早就揍他了!我拿自己筆記本電腦整理各種資料的時候他跟各種老油條主管,保安隊長圍了我一圈在那抽煙吞雲吐霧,還一個勁問我啥時候弄好~混吃等死的垃圾!再後來,休了個月假,跟女朋友去香港玩了一圈,回來就跟項目經理說離職了,我前腳剛走,18屆的來實習的新大學生,也跟著走了~

物業行業,任何的尊嚴在業主面前,都不值一提,會被踐踏得體無完膚,年輕人,切勿涉足,我很高興,我及時離開了,我算是個積極的人,在非洲都沒有抱怨過,這份工作也讓我明白了一點,如果一份工作讓你負能量了,趕緊考慮離開吧!


在物業行業的三年了,從大學實習到現在,就在上個月,疫情結束了,我辭職了。很多人也許想問,怎麼這個時候辭職工作不好找不麻煩嗎?本人坐標二線較落後城市,工資去掉五險一金到手3300左右,給業主幫忙打賞紅包(沒幾個錢哈哈)一年200不到。

我的具體工作:沒水沒電沒網需要你,家裡這壞那壞需要你,日常幫忙代買代送快遞需要你,反應問題那就更不用說了,每一天。最大的感受就是,沒有自己的生活了,工作手機每天隨身攜帶,微信隨時待命,領導不開心就安排你去樓棟清理垃圾,管道井,弱電井,走廊,樓梯口,全讓你去打掃,建築垃圾更不用說,不自覺的裝修公司找各種角落塞進去,你都要去處理。

物業這個行業太難了,整體大環境太差了。物業管家真的難做,尤其是那種網格劃分不合理的物業公司,更可怕,一個人要面對500-600戶人家,一家至少2-4個人,你都要去了解去認識,這樣才有利於去收物業費。也就是說,你要和至少1000人好好相處,才能保證個人業績有可能達標。

到了預交高峰期,加班每天到晚上11.30左右(冬天下大雪依舊如此),收不到錢,耗也要把你耗到那個點,回憶起來真的好慘。

三年就這樣忍了,(為什麼待這麼久,因為一開始做的還可以,業績前一前二和業主們關係還不錯,想往上升客服主管發展,沒想到公司後面內定了…想一想我真的好慘哈哈)疫情最艱難的時候我們每天在門口上班檢查,平均每天接觸50-100人,總公司說可以靈活上班,地區項目領導不願意,硬是把所有人都搞來上班,誰不怕死呢?我年初一重感冒加扁桃體發炎,都不能說話仍舊在抗疫一線,真的體會到了什麼叫慘,街道社區發給我們一線的營養品也被領導扣留、更別提一些補償金之類的…早已落入領導們手裡。而她們直到疫情結束才回小區上班,真的太令人心痛了。值班期間,手套是別人送的,防護服是別人送的,口罩也是別人送的,這個公司基本上等爆發後期才開始買口罩,差的物業公司真的是食人血的

想做物業的一定要下好決心,這個行業,要特別會做人,說難聽點,就像保姆一樣跪舔式服務,一句不合就會拿物業費威脅你,除非你是沒有感情的機器人,否則多少都會有人際關係的問題,慎重吧


不邀自來。

剛剛畢業,學了四年的物業管理,剛入職有同事就好奇問你們大學中都學些什麼啊?我回答不上來,回想一下啥都沒學到哈哈哈哈。

然後入職的是VK,做的是個管家助理,入職一個月了吧,現在要重新思考自己的後路了,我是真的抗不住。

最基層的物業人員估計就是管家吧,作為一個助理天天看著管家一臉疲憊,我真是怕了,如果說累了苦了工資可以高點,那也沒什麼,多勞多得嘛。不知道別的物業公司會不會收車位管理費,就事論事,公司車位費欠費太久了,車庫口就不會自動抬桿放行。理論上是不是應該去交費用,可是業主會電話轟炸管家,說物業欺負人,我又不是不交錢,大姐大哥,欠費一個多月了。這是我作為物業人員的角度看法(管家睡我下鋪,去洗澡了,睡著的我被電話轟炸吵醒,我真的想口吐芬芳)

反正這個行業真的受氣,房地產的鍋,公司的鍋都會管家來背,因為業主是直接和你交流,因為你是管家。如果你可以忍辱負重,時間長了也會升職。我們這邊新房交付,真是管家辭職了,扛不住了,就算你告訴業主,這裡有負責咱樓棟的工程師的電話,房子有什麼問題您可以直接聯繫他,業主也會先找管家說房子咋咋咋,我們是物業,我們管家也不懂啊,維權巴拉啦,要是我估計也會維權,房地產太坑了(我覺著哪家房地產都可坑)

剛入職沒多久,也是瞎呼說說,反正天天周圍負能量多,我害怕我也變成負能量包裹。


物業行業是朝陽產業

從事物業行業不是一個簡單的選擇

主要看你自己

從端茶倒水到區域經理的人有

有從項目經理鋃鐺入獄的有

有技術紮實稱為協會榮譽物業精英專職企事業單位工程安防維護專家的有

也有一時不慎,掉電梯井裡掛了,維修強電觸電掛了,冬季值班犯困小太陽掛了,維修監控高空跌落植物人,和業主衝突被捅死,和外賣小哥衝突被捅死,阻攔裝修被打趴

也有服務突出管理突出承包機場火車站,服務做到國優被領導接見表揚,省長部長經常見還被介紹對象

關鍵還是看自己


不好。剛剛從某央企物業離職,我在的是財務部。業主不會管你是哪個部門的,抓著人就問,脾氣隨便發,和你沒有任何關係的事情朝你發脾氣,整體上來說接受業主的負面情緒太多了。晚上加班收物業費,有時候我開車回家都要11點左右,加班季晚上都沒有和家人一起吃飯的機會。說一下加班,去年11.12月2個月連續加班,一個月只讓休4天,早晨8:20要求穿好工裝準時到崗,晚上加班最少到9:30。很多業主說的一些話特扎心,我總覺得他們認為物業工作人員是生活在馬路上的,我們在小區里也是業主啊。不過物業也挺鍛煉人的,各種各樣的人都能遇到。堅持在物業工作了一年,以後再也不想踏入這個行業了。


「前世造孽,今生物業」

「拿著賣白菜的錢,操著賣白粉的心」

適合「有一定道行,想拿社保公積金能糊一天日子是一天的老甲魚」

不適合「年紀輕輕想拿養活自己工資的人,一個字坑」

「沒有自尊心臉上笑嘻嘻心裡MMP」

「夾在中間里外不是人,真心幫忙也討不了好」

「我待業主如初戀,業主虐我千百遍」

絕大部分業主都還不錯,但就是有個別業主以物業費為由提出超過職業範圍之外要求,有什麼問題坐下來慢慢談,又不是不幫您解決找理由推脫。

總之做物業你能見識接觸不同性格人跟事,沒事練練書法彈彈琴還得學門武術保護自己,做物業要多才多藝心態放平業主急你不能急,慢慢說。

不牽扯物業費平時相安無事,一牽扯物業費各種問題都來了,做物業需要人情世故禮尚往來跟智慧,物業忙的時候三天一大吵兩天一小吵小鬧聽到難聽的話那就算正常的,偶爾還會上演全武行撒潑的,兩種對抗,物業人其實就是專門治療各種疑難雜症。

你要是想修身養性培養耐心,想從事這行得先打好預防針「吃苦耐勞」


好難的,現正在前top10物業公司當個管家,涉及這個行業一年多了,因大二實習到現在一年多了,感覺好煩,鄰里矛盾找物業,素質問題找物業(遛狗不牽繩,遛狗隨地大小便等)一堆糟心事等著你去處理,像什麼馬桶堵了,換個燈泡我都覺得這個都是小事。我說在小區是外接項目,以前物業撤場,十一年老項目。已經過了物業和業主穩定期,像兩年三年新項目處於磨合期是最麻煩的,這個行業做的越久越值錢。升值空間也很大。如果能堅持下來也是不錯的。(這公司很多領導都是從保安做起升上來的)


不好做,目前在一個老小區做客服管家。一句話,小區里的事,除了保安和工程以外的事都是我們負責。

不僅要協調其他部門工作,和他們對接。還要收物業水電車位各種費,定時催繳各種費用。接電話(小區業主,公司其他部門的,地產等外部公司的電話),處理保修,投訴。收樓,辦理裝修手續。每天還要電話回訪,做賬,去銀行存現金。收到假幣,賬錯,存錢出問題一切從工資裡面扣。每個月還有入戶拜訪業主幾十戶的要求。小區節假日各種社區活動組織。存有業主電話,微信的手機下班必須帶回家。24小時開機,處理應對業主各種問題,手機損壞照價賠償。每月拜訪量,發布朋友圈日誌通知等各項任務有指標,達不到扣扣工資……

說了那麼多,你要問我工資多少?在昆明比較大的物業公司了,管理項目也非常多。工資3000不到。2020年的工資……

有同事和業主發生糾紛被當天開除了……業主永遠是對的,不能和它們發生糾紛。

一次臨時停電,物業馬上將通知通過微信,小區單元門各種渠道帖出去。結果物業電話被打爆了。

什麼冰箱里的東西壞了要我們物業賠償,什麼xx物業,居然還停電,我想說,物業水電費是代水電公司收的好不好?業主先用水電的錢都是物業墊付的!真服了這群……

有些人雖然有錢,買得起房。文化素質卻非常一般。為什麼要交物業費這種問題都問得出來。

還是那句話,上輩子造了什麼孽。這輩子做物業。

再說一下物業公司員工福利。不買五險,讓你簽自願放棄買五險的承諾書。公司離職率非常高,招不到人。很多保安都是沒有休息,一個月都上班。食堂日常三個菜,一葷兩素。肉菜一年到頭都是肉末炒這樣,炒那樣………

員工宿舍,準確說是保安宿舍。只提供給保安住。其實就是一套房子,隔開很多小間。一套房住二三十個保安。見圖,就是圖中某物業公司。

這就是雲南知名物業公司啊。


作為一個剛入行不久的新人,我可能沒辦法告訴你這個行業好不好,我跟你說一下我入行的考慮。

物業行業是一個朝陽行業,目前處在上升期。

物業是一個服務行業,服務行業自然要面對客戶的一系列或大或小的問題,之所以物業顯得格外難,是因為我國物業目前還處於比較初級的階段,一個是行業本身不夠完善,一個是業主的意識也不到位,好在隨著物業管理的升級以及居民素質的提高,這些問題將有所改善。

物業行業處於快速整合期,集中度逐年上升,大的物業公司體量不斷增大,其中的機會很多。

物業行業也處於加速轉型期,不斷融合醫療、互聯網、AI等新的元素,如果擁有物業需要的新技術,機會也很多。


經常能看到有人問,物業管理的發展前景如何?做物業管理有前途嗎?隨著「智慧物業」等概念出現,看到其在整個行業界掀起一波又一波的巨浪後,類似的提問者更多了。因為智慧物業能顛覆傳統的管理模式,引領行業實現數字化的升級和管理,但同時又在擔心其穩定性的問題,以及個人前途是否受到影響。

因此,關於物業管理前景這個問題,我們可以從行業發展和個人發展兩個方面去了解一下。

一、物業管理行業前景

整體而言,物業管理行業是一個萬億級的巨大藍海市場。從近幾年物業紛紛上市並備受資本市場青睞的趨勢來看,物管行業發展前景普遍見好。

經過40年發展,物管行業進入了一個快速發展的階段。據中指院等機構數據預測,至2030年,全國物業管理面積將達到318億平方米,對應收入規模約2萬億元。隨著國家新型城鎮化建設、消費升級,人們對美好生活品質的追求日益提高,物業管理作為城市公共設施管理及人們居住基本需求滿足的重要組成部分,顯示出越來越廣闊的市場前景。同時,伴隨科技賦能,行業發展將更加高效。

技術的成熟不僅能幫助物業公司提升工作效率,更重要的是能夠降低人力成本、提升利潤,解決當下物業公司人力成本逐年攀升的問題。

如愛物管以降低人力成本和提升物業管理效率為切入點,通過透明化、可視化的運營數據,以人效管理為核心,致力於為業主提供高質量、低成本、公開透明的高效人員及服務質量的管理服務。目前,尚東物業、雅居樂等多家有意向通過智慧科技進行產業化升級,讓服務時刻保持在高標準水平的物業公司與愛物管達成了戰略合作,在旗下項目通過愛物管平台對業務進行了重塑,實現了30%-45%的成本降低,顯著提升了管理現場的效率。

未來物管行業的利潤增長點,業內專家認為,智慧物業將是核心優勢之一。

二、個人發展前景

智慧物業的出現,在整體發展上,讓物管行業的前景被普遍叫好;而在內部調整中,則為物管提供了科學的管理手段,進一步優化了團隊結構,物業人員無論是前途還是錢途都得到進一步改善。

以愛物管為例,可以對三個層級的物業管理崗作出調整。

1、用數據量化工作,一線員工多勞多得

通過對一線員工有效工時、質量評分等工作數據的收集,對工作、質量進行量化管理,對物業團隊進行優化調整。同時採用多勞多得的計薪機制,激勵員工努力提升業務水平,主動對質量負責。在該模式管理下,一線員工的個人效率和薪資水平能得到提升,一個常見規模的項目中,保潔阿姨傳統3000多元的固定月薪,經過愛物管的人效管理系統優化後,每月有望達到5000元以上。

2、數據管理替代中層管理人員,經驗不再具備絕對優勢

智慧物業可讓物業管理擺脫人工及經驗的依賴,不再需要傳統臃腫的管理架構。通過系統賦能,一名管理人員在系統上便可隨時對所有區域、所有人員進行實時管理,據愛物管實際運營數據顯示,在某項目上節省75%以上的中層管理人員。這意味著,通過系統,經驗不再是首要必備的條件,管理人員的要求可相對放鬆。

3、管理半徑延長,人均管理面積擴大

具備數據應用能力的科技產品能幫助傳統物業實現快速規模化,管理半徑得到延長,項目經理等物業人員的人均管理面積將不斷擴大,崗位價值隨之得到提升,前途可期。


從事物業維修7年了,事多錢少領導隨便安排,說是綜合維修工,就是雜工,干時間長了啥都懂啥都不精,晚上加班50元,唉受夠了。比工地多難受,各種勾心鬥角,雖然是看客,無語。工資少的

現在在工地上班幹活下班回家,輕鬆多了!


是個有潛力的行業,但是難度較大


不要聽信別人的片面之詞,那些都是他們沒有經驗,失敗後的感悟!任何一個行業,你剛進去,都是如此,有困難有動搖,但是最終取得成績的都是堅持的!

更多物業學習工具可以通過物業人的好幫手獲得


不好,千萬不要去做,浪費青春浪費時間啊。


校招進了一家物業,普通本科學的金融學,放著證券公司沒去來了物業,說是管培生,晉陞機會大,輪崗6個月,但是一來就在客服部,前面還沒管樓還好,後面管樓真的累,招聘的時候說月休8天,每天8小時,實際上一個月有兩天休息就不錯了,像收費高峰期基本停休,而且休息也要處理事情,業主不管什麼時候都會給你打電話,想早睡不想,想睡懶覺不行,真的磨人,我一個性格溫和的直接被磨得全是暴躁何負能量,準備離職,出去走走,然後去證券公司,慢慢考證,年輕人不要進物業,夾在領導和業主中間,太難做了,特別容易讓人抱怨,產生懶惰心理,學不到什麼,我到這裡8個月,學會了刷油漆,打掃衛生,各種說鬼話,割草,挖地,種草,實在收受夠了,這輩子不會再來這個行業了!!!!!!!!!!!!


物業好個鬼,拿錢不做事,極個別人除外,就沒有人好好管理他們嗎?


我覺得就是跪試服務 自行體會


物業公司的投資管理崗位主要是做什麼呀


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