做物業好不好?
答:好。
做了三年物業,之前實習的時候就去做物業了,月初剛換了家公司。從新樓盤的驗收入場到舊項目的日常,或者是外接二手盤介入都有做過,所以對物業還是有點了解。
所以好在哪裡呢?好就好在做物業後你會發現像什麼凌晨一兩點業主因為被蚊子咬醒打電話問候你啊,交樓時規劃與之前不相符要求你解決啊,樓上漏水不肯修,業主又不想動用法律武器啊,鄰居起的圍牆太高(符合標準)影響我家的風水啊,沒有為什麼我就是不想交物業費啊等等都是小事情啦。
這麼給你說吧,某天我回辦公室路上,從樓上扔下來倆核桃,旁邊業主說要嚴肅處理,樓上樓下跑了半天,問了半天沒人承認,旁邊業主說,物業能幹啥,這事都解決不了。某天,一個業主有車位不停,停路邊,完了還打電話投訴車輛佔用消防通道。某天,業主不交物業費,說小區環境差,物業不作為,到他家門口一看,擺的全是垃圾雜物,疫情期間,門口還養的兔子。某天,一樓頂住戶投訴自家樓頂漏水,多次保修沒人管,結果他在自己樓頂養雞,還散養,雞把防水層都叨破了。某年,公司年會一位一樓業主踹門進來,說他衛生間反水,讓物業人去給他舔乾淨。某位財務同事懷孕了,一位業主因為不願意交物業費,只交水費,這位業主連我同事帶人家肚子里的娃還有祖宗十八代罵了一遍。有位業主偷電被我發現了,我去告知人家。人家要把我狗腿打斷。好多業主對物業張嘴TMD,閉嘴MB。有次一個男的因為不願意交費和領導發生言語衝突,要跳樓,保安把他從窗戶上拉下來,人家說保安打人,幾十個業主差點把物業佔領了。
物業這一行事多工資少,加量不加價,一個人干幾個人的活,還得不到尊重,上邊的事太多太多,還是那句話上輩子做了孽,這輩子做物業。物業都是人下人,別人罵你侮辱你都要忍著,出力不討好,工資待遇低的嚇人,業主沒事找事,領導不斷加壓,這行業就不是人乾的,稍微有點辦法就別干
大學土木專業,畢業後去非洲幹了一年多工程,回國後家人跟女友不允許再出國,病急亂投醫參加校招去了某top10物業公司做經理管培生~
上班第二天我便開始痛苦,因為入職的時候正好趕上雙十一,各種業主的快遞堆積在物業管理中心,所以我一天的工作任務便是不斷的整理快遞,幫業主找快遞,態度好的業主,還會給你說句謝謝,態度不好的,沒找到還會賴你管理不善,物業跟業主的利益,大體上是矛盾對立的,很難做,動不動他們就會以不交物業費要挾,物業經理態度軟弱,息事寧人,沒有立場(當然,物業行業可能壓根就沒有立場可言,業主就是爺,業主就是衣食父母,怎敢得罪),業主貓狗丟了找你,小孩丟了找你,家裡馬桶堵了找你,燈泡壞了找你,上廁所沒帶紙,他們都會找你,內心一萬個草泥馬崩騰而過!!
再說說同事,大部分都是混吃等死的老油條,轉正後我是從客服部主管做起,一些所謂的部門經理各種甩鍋給你,開會的時候長篇大論,使喚別人的時候積極得很,等到真有什麼事需要他去幹了,就慫了~一部門經理,辦事不行,從另外一個項目的項目經理降職來到這裡,他去哪都不討人喜歡,所以項目經理就索性給了他一個很扯蛋的工作,叫做督辦,你有啥事沒幹完,他會在晚上11點在微信群里不斷的艾特你,以表現他工作的積極,然後再打電話催你。說一個我覺得最噁心的,有一次颳風下雨,他一個電話打過來到我們客服前台,就說讓我帶一個妹子去給那些業主到天台上收被子,日了個狗,且不說我們客服部已經忙得焦頭爛額,我加一個妹子,11個單元樓,如何能夠在下雨之前順利把被子收完,並且找到一個可以安置被子的地方,不把這些被子弄混亂?有沒有想過,有的業主可能並不希望你去收,如果你幹了,弄髒了,弄丟了,各種扯蛋的事又會接踵而至。所謂的做好增值服務,我覺得不應該是這樣。
我離職的導火索,是項目的保安主管降職來到了客服部,十足的老油條,三八婦女節,我安排了一個最簡單的活,編輯一條節日祝福到簡訊平台給各業主群發,他在電腦前敲了半天,告訴我,他組織不了語言,他要真不會,我也不會叫他干,項目經理叫他組織各種會議,能給你寫好幾頁紙,說實話,他要是個非洲黑人,我早就揍他了!我拿自己筆記本電腦整理各種資料的時候他跟各種老油條主管,保安隊長圍了我一圈在那抽煙吞雲吐霧,還一個勁問我啥時候弄好~混吃等死的垃圾!再後來,休了個月假,跟女朋友去香港玩了一圈,回來就跟項目經理說離職了,我前腳剛走,18屆的來實習的新大學生,也跟著走了~
物業行業,任何的尊嚴在業主面前,都不值一提,會被踐踏得體無完膚,年輕人,切勿涉足,我很高興,我及時離開了,我算是個積極的人,在非洲都沒有抱怨過,這份工作也讓我明白了一點,如果一份工作讓你負能量了,趕緊考慮離開吧!
在物業行業的三年了,從大學實習到現在,就在上個月,疫情結束了,我辭職了。很多人也許想問,怎麼這個時候辭職工作不好找不麻煩嗎?本人坐標二線較落後城市,工資去掉五險一金到手3300左右,給業主幫忙打賞紅包(沒幾個錢哈哈)一年200不到。
我的具體工作:沒水沒電沒網需要你,家裡這壞那壞需要你,日常幫忙代買代送快遞需要你,反應問題那就更不用說了,每一天。最大的感受就是,沒有自己的生活了,工作手機每天隨身攜帶,微信隨時待命,領導不開心就安排你去樓棟清理垃圾,管道井,弱電井,走廊,樓梯口,全讓你去打掃,建築垃圾更不用說,不自覺的裝修公司找各種角落塞進去,你都要去處理。
物業這個行業太難了,整體大環境太差了。物業管家真的難做,尤其是那種網格劃分不合理的物業公司,更可怕,一個人要面對500-600戶人家,一家至少2-4個人,你都要去了解去認識,這樣才有利於去收物業費。也就是說,你要和至少1000人好好相處,才能保證個人業績有可能達標。
到了預交高峰期,加班每天到晚上11.30左右(冬天下大雪依舊如此),收不到錢,耗也要把你耗到那個點,回憶起來真的好慘。
三年就這樣忍了,(為什麼待這麼久,因為一開始做的還可以,業績前一前二和業主們關係還不錯,想往上升客服主管發展,沒想到公司後面內定了…想一想我真的好慘哈哈)疫情最艱難的時候我們每天在門口上班檢查,平均每天接觸50-100人,總公司說可以靈活上班,地區項目領導不願意,硬是把所有人都搞來上班,誰不怕死呢?我年初一重感冒加扁桃體發炎,都不能說話仍舊在抗疫一線,真的體會到了什麼叫慘,街道社區發給我們一線的營養品也被領導扣留、更別提一些補償金之類的…早已落入領導們手裡。而她們直到疫情結束才回小區上班,真的太令人心痛了。值班期間,手套是別人送的,防護服是別人送的,口罩也是別人送的,這個公司基本上等爆發後期才開始買口罩,差的物業公司真的是食人血的
想做物業的一定要下好決心,這個行業,要特別會做人,說難聽點,就像保姆一樣跪舔式服務,一句不合就會拿物業費威脅你,除非你是沒有感情的機器人,否則多少都會有人際關係的問題,慎重吧
不邀自來。
剛剛畢業,學了四年的物業管理,剛入職有同事就好奇問你們大學中都學些什麼啊?我回答不上來,回想一下啥都沒學到哈哈哈哈。
然後入職的是VK,做的是個管家助理,入職一個月了吧,現在要重新思考自己的後路了,我是真的抗不住。