有哪些書籍可以提升自己的溝通能力與技巧?

以推薦,如果你想提升自己的表達能力,那麼看書是一個很低效率的一個方式,但是他有個優點就是它低成本啊!

對於很多人來說可能上不起非常昂貴的演講課程,但是買得起一本書啊。當各位在選定書看完之後千萬不要壓箱底了,不管他了,而是要去練習,只有練習才能讓你的表達能力真正的提高。

加油!

一、好好說話2

電子書好好說話 2.簡單有效的高情商溝通術作者 馬薇薇 等去查看?

這本書相對來說對剛剛入門的人來說效果還是蠻好的,因為裡面都是一些場景化的知識點,讓很多缺乏社會經歷的人可以快速了解,啊,原來還可以這樣講話。

我曾經花14天的時間,把書中精華部分轉述給學員。

二、《日常生活的自我呈現》

無論你接受還是不接受,你都是一個演員,我曾在一個講情緒的課上,聽一個老外講育兒,當時下面一個媽媽立刻反駁說:您不知道中國的國情和中國父母的壓力,有的時候真的是憤怒到無法控制自己。然後那個老外就說,我就見過很多家長在憤怒到不能控制情緒的時候,突然按收到班主任老師打來的電話,立馬就能和顏悅色的溝通。

這背後的行為邏輯是什麼?讓媽媽瞬間被發怒的不是情緒的管理能力,其實是一個人看待自己社會角色的獨特視角和不能改變,本質上都是表演,這個媽媽不過是瞬間選擇了在不同的功能舞台,如何進行印象管理而已。然而轉換之快,定位之准,遠超專業的演員。

《日常生活的自我呈現》是一本有意思的書,作者很有創意的想到了「戲劇類比」的方法,從一個很特別的角度來解釋我們日常行為呈現,幫我們更好的理解日常生活。

三、《蔡康永的說話之道》

蔡康永的說話之道(全新修訂版)京東去購買?

推薦這本書,蔡康永的說話之道,蔡康永大家應該都熟悉。蔡康永在書中列舉了80個案例,場景涉及生活職場等各種常見的畫面,每一個案例講解都是一個說話的心得,比如把對方看在眼裡,放在心裡,把故事爆點,藏在太后面很容易讓故事廢了,問的問題越具體,回答的人越省力,讚賞觀察對方最渴望的部分,在這些技巧的背後所暗含的就是說話之道,蔡康永把它上升到了生活哲學的側面,從細節給出了令人嘆服的啟發。

我從三個方面給大家做一個簡單的總結

第1點,學會說話,你要能明白自己是什麼樣的人,我每天說很多話,但很少在說話之後放在心裡回味一下,如果經常反思,為何說出這樣一句話就會發現,說出的話是由我們內心所隱藏的東西決定的,你說什麼樣的話就決定你是什麼樣的人,因此學習說話之道就是完善自我的過程。

第2點,說話之道有三大主要應用,蔡康永的說話之道用案例的方式來教人說話,80個案例當中,有相當一部分是可以歸結為說話的三種應用,如何打動人,如何避免尷尬,如何彼此理解

第3點,少說話不說話也是說話之道,事物都有辯證的一面,說話之道的另一個境界就是少說話或者不說話,他也能達到良好的溝通效果,一個人如果能夠做到看在眼裡放在心裡,即使是惜字如金,也能夠讓對方有如沐春風的感覺。

四、《所謂情商高,就是會說話》

如果說上學時間,是在拼智商,那麼畢業之後能走多遠就是拼情商了,好的說話者往往能夠給人如沐春風的感覺,那麼怎樣提高情商呢?首先要學會如何說話,無論是談戀愛還是在談判桌上,有時候一句巧妙的話語,都能讓你事半功倍而不恰當的語言,就會讓你喪失機會,給你提煉一下這本書的要點

這本書的要點:

第一,如何讓原本可能積壓的產品變得搶手?

第二,如何制止在公眾場所吵鬧不停的熊孩子?

第三,如何提高約會女神的成功率?

第四,如何讓偷懶的人主動幹活?

第五,如何組織一場大party,讓不合群的同事都能到場?

第六,如何讓缺乏鍛煉,健康堪憂的父母動起來?

第七,如何一開口就讓人不能拒絕?


五、《金字塔原理》

金字塔原理——在思考和解決問題的時候,怎樣才能夠突出重點思路清晰,在表達的時候如何才能說到點子上,並且讓聽者產生興趣印象深刻?

金字塔原理就是在幫助你提升思維能力。

我曾在我多篇文章中都使用到了金字塔原理,因為它真的實在是太好用了!

六、《感召力》

為什麼有的人三言兩語就可以帶動全場氣氛?

為什麼有的人說什麼大家都會聽?

為什麼有的人做一場演講就能讓全部的員工齊心奮鬥?

為什麼有的人幾句話就可以讓一個國家的人民點頭?

感召力將神經科學與行為經濟學進行結合,將語言與大腦的認知聯繫在一起,講述如何贏得大腦的本能腦、情感腦、邏輯腦的三部分,更將領導力語言凝鍊為隱喻外表故事、歷史、平衡、韻律等21招,教你如何把自己的觀點恰當的表達出來,讓你的演講更加具有感召力,讓周圍的人感受到你的魅力,聽從你的指揮。

七、《掌控力》

這本書的作者一共有5位,其中4位都是美國中央情報局工作過,資歷最深的叫做飛利浦·休斯頓,曾經在中情局工作25年,是謊言檢測和誘導領域的權威。

這本書主要講的是在真實審訊的情況下,審訊者是如何使用溝通技術,讓被審訊的人自願說出真相的,在大多數情況下審訊靠的其實真的不是拳頭,而是溝通技術,而這套方法其實也可以在日常生活中運用。

比如說如何設置一個瞬時思維的局面,對方十有八九都會被你說服,比如說如何防止對方對你說謊,如何通過語氣和語調來傳遞真誠,怎樣利用人的心理弱點來進行說服等等。

八、《你一動,我就懂》

你一動,我就懂 (德)烏爾里希·索羅曼(Ulrich Sollmann)京東去購買?

我們在和別人交流的時候,如果能夠通過對方的身體語言來判斷對方的內心想法,就可以做到書名「你一動,我就懂」的效果。

不僅如此,甚至我們還可以通過正確的身體語言來增加自己言談舉止的個人魅力,因為絕大多數人百分之55以上的信息來源是通過視覺。

身體語言包括身體的接觸,身體動作,手勢,面部表情,聲音,語速和語調等等。

九、《有限與無限的遊戲》

有限與無限的遊戲 一個哲學家眼中的競技世界京東去購買?

在此之前,我一直把人生看城市依次「遊戲」,但是看待的眼光是嚴肅和崇敬的,不是玩世不恭的。後來我看了《有限與無限的遊戲》,由此知道世界上的遊戲大體就分兩類:有限遊戲和無限遊戲。我想這個可以列為一個人的世界觀和人生觀級別的劃分了。簡單說就是有限遊戲以取勝為目的,無限遊戲以延續遊戲為目的。這樣看,所有的行為,換個維度來說都如同打怪升級。

這本書展示更多的是一個視角,教你怎麼觀察社會和文化,怎麼觀察那些你無法理解現象,以及怎麼對待你的人生和境遇。

我們面臨的最複雜的現實,或許就是有限遊戲和無限遊戲交織在一起。該怎麼抉擇和行動呢?我想你需要的不是雞湯,而是看懂這本書。

十、《具身認知》

具身認知:身體如何影響思維和行為京東去購買?

我們從小就說「感同身受」,那麼到底是身體感受決定一個人的感覺,還是一個人的感覺決定身體感受呢?我們已有的最常見的認知就是因為我感覺怎樣,所以我的身體會有怎樣的反應。這本《具身認知》告訴我們:我們還可以利用身體來影響心智,創造我們想要有的感受。這樣一看,是不是多了很多的掌控感?

所以這本書是一本講述「身體如何影響思維和行為」的書。它重新梳理了我們研究了幾千年的「知」和「行」的關係,我們並不總是「知而後行」,很多時候也會「先行而後知」。

作者是研究人類行為和腦科學的心理教授,我想就算是為了書里大量的實驗數據和有趣的案例,你都該看看這本書


看完兩件事:

如果你覺得這篇文章對你挺有啟發,我想邀請你幫我三個忙:

  1. 點贊, 讓更多的人也能看到這篇內容(收藏不點贊,都是耍流氓 -_-
  2. 關注我和專欄, 讓我們成為長期關係

願我們的努力,都能順應時代的潮流;

願我們的付出,終有成果!


推薦《好好說話》這本書,所謂的溝通技巧,在我看來其實也就是說話技巧。


《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路,通過新鮮、有趣的說話技巧,達到激發思維,傳輸使用技巧的目的,綜合提升說話之道。

溝通 將雙方置於同一平面

用最簡單的話來說,溝通就是使原本不相通的事物變得相通。


是的,人與人之間本是不相連的個體。你我之間那與眾不同的生命經驗、稟賦習性、生活背景,將彼此造就成了一個個口徑、深淺、形狀都不相同的容器。此時,唯有通過溝通,我們內心的認知才能有機會擺在同一個層面。


因此,溝通不只是一般人眼中的說話技巧,更是一種幫助你打破自身局限、在交流中實現自我,並且進一步幫助他人自我實現的技能。


從社會的角度來看,溝通不只是一種技能,更是一種責任。

承上啟下的工具性溝通

某些葯,是為別的葯服務的,它們被叫作「藥引子」;同樣,某些溝通,是為了讓接下來的溝通更順暢,這種作為工具的預備性的溝通,可以叫作「工具性溝通」。在開展實際對話之前,我們有很多準備工作要做;同樣,在對話從淺水區漸漸邁向深水區的過程中,我們也需要建立基本共識、擴充對話時間、調整預設認知以及釋放可能的善意。


及時有效地傳達信息


為自己贏得表達的時間


〈誤區〉


沒時間?說快點!


我們很多人在傳達信息時,往往面臨兩個難題:沒機會、沒效率。這其中包含一個共通的重要因素——時間。

人生中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝,不得不在短時間內解決戰鬥。比如在電梯里遇見領導,或是客戶撥冗給你三分鐘介紹產品的機會,抑或是在女友負氣出走前追上去想連忙解釋誤會…此時,怎樣讓他們願意聽我們講話?怎樣讓他們回應到我們想講的主題呢?


很多人有個毛病,想著既然時間緊迫,那麼當然就要快問快答、長話短說,恨不得像相聲里「報菜名」那般,連珠炮似的一口氣把事情說完。


但請注意,溝通這件事永遠是雙向的,不是你單方面把事情講完了,任務就結束了。更重要的是,在表達的過程中,聽眾還得能投入,溝通才算成功;否則,說得飛快,只會讓原本能耐心表達的重點變成一股腦的雜訊。一不小心,情況就會變得像早年的瓊瑤連續劇那樣,男主角滿頭大汗地在一旁忙著解釋,只換得女主角捂著耳朵,搖著頭說:「我不聽,我不聽!」


〈小訣竅〉


「買時間」策略


時間既是阻礙溝通最大的絆腳石,也是成就溝通最好的催化劑。所以在溝通中,我們最需要的往往是為自己贏得時間,才能讓人家願意聽我們好好說話。


在此,我們要介紹一個「買時間」的小技巧。


什麼叫「買時間」呢?簡單說,就是在對方不給我們足夠時間說話的時候,先別忙著去埋頭想自己要講什麼,而要先去思考——如何才能讓別人願意花更多的時間聽?


我們得先給自己爭取到時間,才有機會說清楚自己的想法。


比如在面試中,當主考官突然出題:「現在給你一分鐘時間,請你展現一下個人魅力(或其他特質)。」這時,你會怎麼辦?一分鐘,夠幹什麼呢?唱首歌都不夠,怎麼展現個人魅力?

其實,這就是考驗我們在條件不足的時候,要想辦法創造條件體現自身的能力。此時我們要做的其實不是展現魅力,而是爭取能夠展現魅力的時間。

如果我們沒什麼可以當場展示的才藝(這幾乎是肯定的),那我們可以這麼說:「讓我用一分鐘時間展示魅力,這個挺難的,尤其對於我來說。其實工作的時候我是一個沒什麼魅力的人,存在感不強;但不知道為什麼,身邊很多朋友都說跟我相處起來很舒服,一起做事的時候,能讓他們覺得特別安心。也許,這也是一種奇怪的魅力吧!所以,可能會有點超時,但是不知道我可以講幾個這方面的例子嗎。」

這短短几句話里包含了三層意思。


第一,製造意外。

最低 0.3 元/天開通會員,查看完整內容

購買該電子書查看完整內容

電子書

好好說話——新鮮有趣的話術精進技巧

馬東 等

中信出版社

¥45.54 會員免費


我之前也不是一個很會溝通的人,後來看了好幾本書努力學習了裡面的方法之後,我覺得我的溝通能力和技巧有了很大的提高。我推薦幾本我認為好的溝通書籍來給大家吧。希望能夠幫助你們。

1.《非暴力溝通》

作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和「暴力」扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發現,有些話的確傷人!言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。

言語上的指責、嘲諷、否定、說教、任意打斷和拒不回應等等評價和結論給我們帶來的情感和精神傷害,甚至比肉體的傷害更加痛苦,而我們傷害最深的還是最親近的人;作者試圖讓我們挖掘語言背後的情感和期望,能夠多一些思考,而不是條件反射似的反應。

2.《刻意練習》

書中講的就是我們在做任何事情的時候,如果一旦完成了一個成就之後不再往前再進一步,那麼我們就會停留在舒適區不能夠取得更高的進步。所以我們可以慢慢的進行刻意練習,不斷突破自己的舒適區,而達到演講不再緊張和慌亂的地步。

那麼具體該怎麼做呢?

試想一下,如果一開始就讓你在一兩百人的會場演講,那麼你不要說演講說話了,就是往台上一站,你看到幾百雙眼睛盯著你看你都自己不自覺會緊張。但是你想想,你平時在跟朋友說話聊天的時候卻根本沒有緊張,這就是一個習慣問題。我們習慣了每次都面對三五個人說話,而突然來了一個三五百人的面前,心裡自然就不適應了。

所以我們要做的其實很簡單,就是慢慢的來增加聽你講話的人數。具體操作可以這樣,一開始,你可以站在台上或者前方,找幾個你熟悉或者平時玩的好的朋友坐在台下,然後你噼里啪啦的講,講什麼都可以,為的就是克服你緊張和慌亂的心態。因為底下坐的都是你熟悉的人,大家都知根知底,你的緊張情緒就自然不會有了。

等你發現你在熟悉人面前已經可以講的很好了,那麼第二步就是在熟悉人裡面再穿插幾個你不太熟悉和不太認識的人。然後你再繼續講,這個時候你可能會有一點焦慮和緊張,因為裡面開始有你不認識的人了而且人數從三五個增加到了七八個了。但是這時候你仍然需要經過一段時間慢慢的克服。等你習慣了在這群人裡面講話跟平時聊天一樣之後,那麼這個時候你就可以再增加人,這次可以把你領導叫上或者乾脆就是在一群不認識人面前講話。這個時候我相信你相比較第一次直接再陌生人面前講話要好的多得多。慢慢這麼練習下去,你會發現其實身體和心裡開始習慣和適應了在陌生人面前講話,自然也就不緊張和慌亂了。

3.《好好說話》

一直以來,我們以「聽話」的方式被教育,卻又以「說話」的方式被考核,這很尷尬。我們所學的東西無不以「表達」為指向,他人對我們的看法也幾乎都以「表達」為依據,可是作為最直接表達方式的「說話」,卻始終處於極其邊緣的地位,這也很尷尬。

尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較於出身、機遇、精力、智力、意志品質,我們最能控制的,其實就是「說話」這件小事。那麼多年輕人被《好好說話》吸引,這本身就是明證。

現代社會高度競爭的複雜人際關係,快節奏的學習和工作環境,要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的「好好說話」之道 。

所以,《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路,通過新鮮、有趣的說話技巧,達到修正讀者三觀,激發讀者思維,傳輸使用技巧,綜合提升說話之道。

4.《請停止無效努力》

這本書最適合的可能是,剛剛走出學校校園踏入社會的年輕人,或者是混跡職場很久希望能夠升職取得成績又不知道該怎麼努力的人。這本書是一本純乾貨性質的書籍,幫助我們講清楚我們經常努力卻不得其法,努力了卻沒有任何收穫的情況。當然裡面也對怎麼說話,和說話的一些套路有很多闡述。比如,你有沒有遇到過,肚子里有很多貨,但是到關鍵時刻就是說不出來的情況?比如,收集了很多說話的資料和材料,但是卻不知道從哪裡看起或者變成了一個收集狂卻一點對自己的價值都沒有?

現在市場上已經有的成長類的書籍,寫「道」的很多,告訴你年輕要拼搏,要做自己喜歡的事情,寫「器」的也不少,講時間管理、思維導圖,但是寫「術」的太少太少了。你每天早起打卡是為什麼?你的努力是否僅僅只是流於表面形式,只感動自己?努力的正確姿勢到底是什麼?你的學習方法是否是對的?為什麼肚子里有貨但是平時開會要講解的時候卻半天憋不出有用的話?圈圈這本書能夠解決你大部分的職場困惑,實現進階!

看到這裡你不點個贊好意思么?求贊啊各位~

看到這裡你不點個贊好意思么?求贊啊各位~

看到這裡你不點個贊好意思么?求贊啊各位~

強調幾個小問題:

1.這些書有用么?

書有沒有用要看你自己的具體需求是什麼,推薦書單本身就是一件很主觀的事情,一本書也不可能解決所有問題,只要是適合你的,能夠解決你的疑惑的,就是好書,不過還是建議多讀一些社科類、非虛構類書籍,能夠更理性地認識自己和現實。

2.讀完這些書能提高情商、判斷力和談話技巧么?

其實讀書只是一個起點,最重要的是吸收並實踐,否則就算一年讀1000本書,也純粹浪費時間,除了能在閑聊時拿來吹吹牛,沒有任何實際價值,所謂聽了很多道理,但是仍然過不好這一生,就是因為你根本沒去做啊!無論任何時候,學以致用才是硬道理。

3.要不要讀一些名著類書籍?

我的回答是要是有時間可以讀一讀,當做消遣,但是如果你有迫切需要,請按需讀書,功利化閱讀,這沒什麼可羞恥的,不是所有的書都能對你有幫助。

我的知乎精選回答:

聊天乾貨分享:如何才能讓自己不成為聊天終結者?

學習方式乾貨分享:超強的學習能力是怎樣練就的?

思維方式乾貨分享:有哪些讓你受益匪淺的思維方式?

說話技巧口才練習:怎麼能讓自己口才變好呢?

知乎19k高贊回答: 有哪些典型的學生思維?

學習方法:學習上,有沒有什麼你後悔沒有早知道的事?

有興趣可以關注我公眾號:「晨雨細曲」,分享工作生活中的感悟和做事技巧

碼字不易,大家點個贊再收藏吧


提升自己的溝通能力與技巧,首先應該明白一些社會心理學知識,推薦《影響力》。看完後感覺許多事情都慢慢通透了。尤其是開始那個「因為...所以...」的例子,荒誕又現實,明白了大部分人都不會認認真真聽別人說的話,有時候你只是需要「嗶」一下。

然後推薦《非暴力溝通》,自內而外地去觀察自己、觀察生活,表達內心真正的所想。


論親密關係,首推《非暴力溝通》。以下是要點:

2.《金字塔原理》(麥肯錫教程)

適用於一切場合,尤其是工作場合,讓你說話言簡意賅。


給你推薦9本可以提高溝通能力的書籍,希望對你有所幫助。

1、溝通的藝術

作者:[美]羅納德·B·阿德勒

豆瓣評分: 8.5

內容簡介:

你是否說話過於直白不講情面?

你是否說話過於委婉達不到目標?

你又是否因為不善溝通備感挫折?

從三個層面教你養成既有效又適當的溝通方式

?看入人里之溝通者

?看出人外之溝通信息

?看人之間之關係演變

本書分為「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」三個部分:「看入人里」主要探討了與溝通者有關的因素,說明了人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;「看出人外」聚焦於溝通者之外信息的傳送與接收,分析了語言的運用和非語言線索的特徵,強調了傾聽的重要性;「看人之間」則主要討論了關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提出了增進溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的...

2、跟任何人都聊得來

作者:邁克·貝克特爾 (Mike Bechtle)

豆瓣評分: 6.5

內容簡介:

跟任何人都聊得來?內向的人也可以?

是的,內向的人往往更善於傾聽,更善於從對方的思維角度出發,從而獲得更多的信息和信任。

《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克?貝克特爾多年溝通力培訓課程,貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問,該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬?柯維創建,據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。

貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話說明白,這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中,貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話:

1.要有自信,至少顯得有自信;

2.事先做好準備,平時多留意收集信息;

3.千方百計讓自己變得有趣;

4.學會傾聽,真正對對方的話題感興趣;

5.也是最重要的一點,永遠從他人的思維角度出發,真正把對方放在你心上。

3、溝通聖經

作者:[英]尼基·斯坦頓

豆瓣評分: 8.0

內容簡介:

暢銷英國三十餘年,修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

...................

※編輯推薦※

在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

作者尼基·斯坦頓是一位傑出的諮詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。

書中精心設計了問題與練習,配合自我檢查,測驗讀者對所讀內容的了解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。

...................

※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」,內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能...

4、爭辯力

作者:[日]和田秀樹

豆瓣評分: 7.0

內容簡介:

***一句話概括***

這麼吵架你就贏了!讓內心善良,卻不會自我保護的人震動及改變。暢銷10年、重印30次的經典之作,精彩呈現你不知道的爭辯心理學!

***詳細介紹***

讓自己表達觀點的權利受到尊重,才能更好地保護自己的心理界限。

如何在與他人對峙的威壓之下,表達和堅持自己的觀點?本書用簡練易懂的語言和插圖,對爭辯心理學的知識進行了講解,還舉例說明如何使用書中易學易用的辯論技巧,來幫助讀者學會如何贏得一場爭辯。

當你贏得爭辯之後如何獲得對手的支持?輸了爭辯之後如何應對才能全身而退?如何化解非輸即贏的困境?——書中也會給你具有現實意義的處理方案。

這本書帶給讀者的益處不在於書本身。更重要的是,它可以提醒你:隱忍不能帶來和諧的人際關係,當你能夠遊刃有餘的表達出相反的觀點時,你的人際關係才是真正舒適的。

***本書理念***

爭辯是形式,溝通是內容。

完...

5、深度影響

作者:[新加坡] 凱倫·梁

豆瓣評分: 7.7

內容簡介:

「我總是太害羞,怎樣才能引起別人的注意?」

「我付出了那麼多,為什麼總是得不到別人的理解?」

「大家私下裡都很喜歡我,為什麼有事情卻從不徵求我的意見?」

……

如果你曾經有過這些想法,這本書就是為你準備的!

《深度影響》是寫給內向者的提升書。在作者看來,影響力有兩個核心要素——喜歡和尊敬,由此又分化出影響力的四種類型:休眠型、權威、親和型、信服型。本書提供75條簡單可行的建議,教你增強受喜愛和/或受尊敬程度,實現影響力類型的自然轉化,最終成為任何你想要成為的人——讓自己變得更加鼓舞人心,更好地與同事、朋友和家人保持聯繫。

6、內向者溝通聖經

作者:[美] 珍妮弗·康維勒(Jennifer Kahnweiler)

豆瓣評分: 7.1

內容簡介:

經典4P法引爆內向者的領導潛力

世界500強正在實踐的口碑之作

...................

※編輯推薦※

☆ 世界頂級人類資源開發專家為內向者撐腰,影響千萬讀者的福音之書!

珍妮弗·康維勒被譽為引爆無數內向者潛力的「務實博士」,被美國管理協會盛讚為「世界頂級專家」,她致力於內向者的領導力培訓,服務於通用電氣、美國航空航天局等著名機構,堅定了千萬內向者的信心。

☆ 你的性格可以管理,只需4個步驟,內向者即可獲取外向者的優勢,逆襲職場!

本書首創簡單實用的4P法,引領內向者走出舒適區,使其融合內向者和外向者的優勢,從容應對職場中各種需要展示領導力的場面。堪稱內向者的職場升級寶典。

☆ 再不改變就晚了,不要成為職場隱形人!比爾·蓋茨、巴菲特、奧巴馬都是內向者,他們是怎麼做到的?

你不想說話,別人卻以為你愚蠢孤僻

你愛傾聽,別人卻以為你優柔寡斷

...

7、道歉的力量

作者:[美] 艾倫 ? 拉扎爾

豆瓣評分: 7.2

內容簡介:

梁文道推薦圖書!

沃頓商學院、哈佛大學競相研究的新顯學

獲美國出版者協會「心理學專業與學術出版榮譽獎」

……………………

◎ 編輯推薦

道歉學權威著作

作者是美國道歉學領域權威學者,本書是他的代表作,也是道歉學領域的開創之作。

21世紀文明社會必讀書

真正的道歉是所有人類交流中優雅和深刻的體現,用道歉讓你我成為更好的人。

理論與實例相結合

7種需求、4個環節、2種動機,全面解析道歉的奧秘,指引讀者掌握道歉的技巧。

……………………

◎ 國內外推薦

一篇又一篇的故事讀下來,實在叫人驚訝,到底道歉是什麼?為什麼它這麼簡單,卻又有這麼龐大的神秘力量。

——梁文道

地球上的每個人都能從這本至關重要的書中受益。

——《出版人周刊》

本書是一個善意的提醒,當我們承認犯錯並決定彌補過失時,成功與否,取決於我們心懷多少誠意與寬容。?

——《奧普拉...

8、我想傾聽你

作者:洪仲清

豆瓣評分: 8.4

內容簡介:

父親逼年輕人承認自己說謊,而兒子恰恰覺得這才是最大的謊言;

孩子要價值幾千元的手機,家長滿臉困惑,不知道要不要買;

考試肆虐著孩子的身心,父母竟不知道如何保護慢慢長大的孩子;

……

這一幕幕發生在家庭內的故事,被心理師洪仲清以冷靜、理性但又不乏同理心的筆觸寫出來,藉此我們發現,傾聽這種神奇的力量可以將家人之間的心拉得更近,不言不語,不動聲色,以四兩拔千斤之勢去除縈繞在人心頭的陰霾。所謂家人之間的關係難題,也在傾聽這種方式之下,漸漸有了破冰的可能……

漸漸地,我們發現,傾聽不僅能解除父母與孩子之間的對抗與隔閡,也可以療愈曾經作為孩子的我們心頭的不解與困惑。至此,孩子像孩子,父母像父母,各自安好,相看不厭。

9、冷暴力

作者:[法] 瑪麗-弗朗斯·伊里戈揚

豆瓣評分: 7.7

內容簡介:

暢銷法國20年的心理學經典

...................

※編輯推薦※

☆ 盤踞法國暢銷榜50周,被譯為24種語言;

☆ 首次全面探討人際關係中的精神虐待行為,讓無數受虐者如夢初醒的經典之作。法國心理學家與被害人學專家伊里戈揚的代表作;

☆ 傷人不見血的冷暴力 廣泛 存 在於婚姻、親子關係、職場和社會中,施虐者披著關係親密的外衣,肆無忌憚地滲入受虐者的生活,使其成為自己精神虐待的獵物。本書意在指導受虐者認清自己的處境,跳出這一惡性循環;

☆ 伊里戈揚通過大量案例探討了冷暴力的各種表現形式與危害,詳細剖析了施虐者與受虐者的特點與關係。她飽含同情,筆鋒犀利,從專業角度為受虐者立起一面鏡子,讓醜惡無可遁形,並提供了新的可能性。

...................

※內容簡介※

本書首次提出了「精神虐待」這一概念,它廣泛發生在婚姻、家庭和職場中...

以上就是我給你推薦的9本有哪些書籍可以提升自己的溝通能力與技巧,如果對你有所幫助,記得輕觸贊同哦。


溝通技巧 | 有效提高溝通力,我推薦這五本書!

惠普爾有這樣一句話,「書籍是屹立在時間的汪洋大海中的燈塔」。無疑,我們可以通過書籍這盞明亮的「燈塔」,去照亮我們學習新知識技能、了解和提高自身能力和素質的道路。而這,也將是最有效和最便捷的途徑之一。

但是,這世界上的好書太多,林林總總,該怎麼選擇?該怎麼入手呢?

我的建議是,針對你要學習的知識或技能,確定一個讀書的主題,找到與該主題相關的書籍,進行系統閱讀。

而今天,我想圍繞「溝通力」這個主題,與大家分享一個我的私人書單。

一、《頭等艙里的談話課》

這本書的作者,美月晃子,通過總結自己擔任航空公司國際航班乘務員長達17年的積累下來的工作經驗,向讀者介紹了各種有效的溝通方法,方法簡單好用,特別適用於陌生人的初次見面。

通過閱讀,我收穫了不少有關溝通的小tips

1、初次見面的適當笨拙會帶來親密感;

2、模仿對方的舉止和談話方式,會在不經意間增加你們的親密感,對方會不知不覺中增加對你的好感;

3、溝通的時候適當的感嘆詞會讓對方覺得你對他的話題感興趣;

4、「女生談話法」:先講自己的事情,然後再以同樣的問題去問對方,那樣對方才會更願意吐露心聲。

二、《學會提問——批判性思維指南》

「提問」是溝通過程中重要的一環,學會提問,擁有批判性思維,能有效提高溝通能力。

俞敏洪先生對此書的評價是:「這是一本非常經典的批判性思維讀物,很出色地完成了傳授批判性提問的技能這一目標,既簡潔又全面,實踐指導性強。」

在美國,這本書更是被推薦為大學生必修書目。

這裡提一下書中提到的兩種思維方式,希望可以「拋磚引玉」似的吸引你們去進行深度閱讀。

一是海綿式思維方式:被動獲取雜亂無序的信息;二是淘金式思維方式:主動積極地去與知識進行互動,帶著問題去讀書,旨在找出最佳判斷和最合理的看法。

哪種方式更好呢?詳情就翻閱此書吧。

三、《關鍵對話》

不知道你是否遇到過這樣的情況:

1、向上司提出自己的訴求,話還未講完就被拒絕了;

2、請朋友還錢,朋友卻有各種借口推託;

3、要你的另一半浪漫一些,對方卻跟木頭似的;

……

以上的種種情況,往往讓你無奈又尷尬。這時,你會怎麼應對呢?在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的「關鍵時刻」,這本《關鍵對話》將教會你各種有效溝通技巧,幫助你解決生活中難以應付的問題。

分享幾點我讀完此書的筆記:

1、關鍵:對話中讓對方感覺安全;

2、前提:控制情緒,如不能控制情緒先退出對話;

3、不要給自己講一個醜陋的故事;

4、不要陷入某一件事情,要談論整體的模式。

四、《高難度談話》

這本書曾榮登《紐約時報》經典暢銷書排行榜,也曾被譽為「最有用的溝通書籍」。通過閱讀這本書,你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到:

1、如何在毫無防備的情況下開始一場高難度談話;

2、如何把握一場高難度談話中的「弦外之音」;

3、如何破解溝通中的艱難時刻,等等。

以下是我總結的一些要點:

一是不要爭論,每個人都傾向於自我防衛,不願承認錯誤,爭論和互相攻擊只會導致彼此受到傷害;

二是了解自己真正的想法,解決自己的心結;

三是儘可能客觀地梳理對方看到的「事實」,建立你和談話者之間的感情認同。

五、《談判力》

不要以為「談判」與我們天懸地隔,實際上,我們每一個人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。那麼,如何進行一場成功的談判,如何在談判中談出好結果,這本書通過介紹談判形式、談判方式和談判策略等多方面,來為你開展一次「談判課」。

我對書中的兩個小案例,感覺很深刻:

1、關於策略:密封投標方式的郵票拍賣會規定,出價最高的競拍者將以次高價格買到郵票;

2、關於公平:兩個人分蛋糕時,一個人切,另外一個人先挑。

第一個案例,說明了同樣的形式不同的策略可能會帶來大相徑庭的結果;第二個案例,則說明了公平其實有些時候不一定要那麼複雜。

後記

溝通力是生活和工作中的一項越來越重要的能力。而讀書,則是有效提高溝通力的簡單便捷的方式。

好書里有豐富的案例和理論知識,而一個由多本好書組成的書單,則能讓你在短時間內較全面地了解和吸收有用的知識和技能。

這個書單里,是我這兩年讀過的有關提高溝通力的好書。有一些讀來有趣簡單,有一些則稍微晦澀難懂,需要你更加認真地研讀。但確實都是精華,我誠意推薦給大家。


真的,只需要這一本就夠了


謝邀!

關於溝通技巧方面,建議閱讀《非暴力溝通》、《影響力》、《關係攻略》,如果你內向的話,推薦你再看下《內向者優勢》、《恰如其分的自尊》。

另外,恰好之前寫過一篇關於溝通的文章,一併分享給你,感興趣的話,可以打開下方的鏈接查看:

馮銀川:吃透「喬哈里窗、非暴力溝通、非語言溝通」,將溝通不暢一網打盡?

zhuanlan.zhihu.com圖標

以上回答,僅為個人觀點,供參考。 圖源網路,侵權刪除!

我是一個物流人,專註於物流和職場,有專業、有溫度、有能量。

關注@馮銀川,關注專欄「物流者說」;430多篇原創問答,120多篇原創文章,等你解鎖!希望在成長的路上,助你一臂之力!

物流者說?zhuanlan.zhihu.com?zhuanlan.zhihu.com?zhuanlan.zhihu.com?zhuanlan.zhihu.com?zhuanlan.zhihu.com?zhuanlan.zhihu.com?

zhuanlan.zhihu.com圖標

如果覺得這個回答不錯,手機左下角的「贊同」,還有中間的「感謝」都可幫我戳一下,也歡迎收藏起來哦!


首推《非暴力溝通》,馬歇爾盧森堡。


提升溝通能力的書很多,我們出過一些作品,看看是否對你有用

例如這本超級情商,更多內容也可以關注我的專欄

超級情商——為什麼會說話的人受歡迎京東去購買?

第一章 高情商溝通八大經典套路

套路一:他 / 她的名字,你先說出來 / 002

隨機乾貨:提高成功率的措辭 / 006

套路二:親,過遍腦子再說話,好嗎 / 006

隨機乾貨:不要直接說出內心想法 / 010

套路三:你見過聰明人指著鼻子罵人嗎 / 011

隨機乾貨:措辭要從對方的利益出發 / 015

套路四:共同興趣點——「呦,你也喜歡賈斯丁?比伯啊?」 / 015

隨機乾貨:揣摩對方心理 / 020

套路五:沉默也是一種套路 / 021

隨機乾貨:言語包裝技巧 / 024

套路六:誰不喜歡會講故事的人呢 / 024

隨機乾貨:強調對方討厭的事 / 030

套路七:會提問的人運氣都不會太差 / 031

精準表達:高效溝通的說話藝術京東去購買?

這本書也是以乾貨為主,主要介紹的是一些技巧

高情商溝通:贏取信任、改變人生的說話技巧京東去購買?

「在行」9.7分溝通私教課的職場溝通夫妻顧問教會你贏取信任、改變人生的說話技巧。5大職場核心應用領域、近50個來自職場一線的案例、150多條源於實踐的方法、40多項作者本人的練習心得,受到職場人的肯定

由於溝通類內容比較實用,我們還會策劃更多這方面的作品,也歡迎關注


《非暴力溝通》這個基礎溝通技能,值得學習


這個市面上很多,提高情商之類的,別輸在不會說話上之類的書


其實書籍里說的基本都是差不多的,溝通的核心是目標趨同。

真正對溝通有提升的是不斷談話,跟同事正式溝通,跟上司正式溝通,跟下屬正式溝通,跟老婆溝通,特別是跟小孩溝通,能說服小孩改變觀點,改變習慣等等,對溝通能力的提升是很有效果的。


說實在的。提升溝通能力這方面,光看書真的沒啥用,書寫的太好也是書的,不是你自己的,不是你讀了就會了就可以用出來啦。想提升溝通能力還是得現實中碰一碰 現實中去鍛煉自己


附讀書筆記

excel brain:溝通地圖: 說話 解決衝突(高難度談話)?

zhuanlan.zhihu.com圖標


《非暴力溝通》,從觀察、感受、需要和請求幾個方面來溝通,是建立友善和諧人際關係很好的方法。


卡耐基的《人性的弱點》。這個是很老的書了,但真的是很經典的入門書籍。


推薦閱讀:

TAG:書籍推薦 | 書籍 | 個人成長 | 自我提升 | 能力培養 |