你的 Airpods Pro 在使用中出現了哪些問題?

今天中午剛從實體店買的,左耳帶中號和小號的時候覺得松是其次,最難受的是感覺過濾的噪音像有迴音似的在左耳里震動,坐地鐵的時候尤其嚴重,換大號走路的時候又會聽到硅膠套摺疊彎曲的聲音,難受!


再次編輯 ,不知道是不是我的錯覺,降噪效果降低了。馬路、地鐵、飛機上前後有區別,原本聽不清的播報和噪音現在能聽見了....

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1.左右耳模式不一致。調整通透/降噪模式時,右耳模式正常切換,左耳無反應,再次調整模式後左右耳恢復一致,可以保持同步,大概率軟體問題。

2.左耳電流聲。左耳單耳佩戴後,出現電流聲,切換模式無法解決,放回充電盒再取出後消失。

3.??驚嘆號顯示問題。可充電,左耳機狀態卻顯示為驚嘆號,大概率為軟體或物理接觸問題。

或者翻車了,左耳有瑕疵


出現了資金短缺問題


  1. 莫名出現了電流聲 一直滋滋滋
  2. 有一個耳機突然不響了
  3. 聽著音樂 突然就不響了 手機上顯示音樂還在繼續播放 耳機里沒聲音
  4. 感覺像接觸不良一樣 有的時候怎麼都連不上手機 一會兒跳出來耳機 圖標一會兒又沒有

好悲傷 前幾天還說真的香 沒過一周就這樣了


今天第一次通勤用,降噪效果一般,沒帶過其他降噪耳機不好對比,但沒有其他人說的那麼誇張(類似於整個世界都安靜了這種)

其次,我右耳戴久了耳洞上方的軟骨會疼,不知道為什麼,左耳完全沒有這種情況。

也可能是我的使用方法不對,研究中,發現問題在哪我再來更新。


偏音問題。

就是聽起來,總感覺人聲或者鼓點偏左一點點,用其他耳機聽就沒這個問題。

我一直告訴自己是我太敏感或者腦放臆想造成的。但我自首發入手以來,這個問題一直存在,且忽略不掉,試過了所有的方式還是有這樣的感覺。

想著總不能這樣一直難受下去,畢竟目前這耳機是最符合我需求的,於是今天我換了一副AirPods pro,偏音問題沒了,每首歌聽起來都是那麼正常。

如果你也有這種感覺,換一副吧,不然這個問題會一直困擾你的,還沒人理解。


20200810更新:今年上半年右耳出現了偶爾會有尖銳電流聲的問題,因為疫情不方便出門,等到5月底再次去了蘋果店。去的同一家店,沒有預約等了半小時。因為電流聲是偶髮狀況,雖然店員佩戴了幾分鐘但我也不確定是否出現了電流聲,好在比較爽快給我換了右耳,同樣沒有佔用AC+次數。至此兩邊耳機都已換新。

我認為蘋果通過固件升級降低了降噪效果或者是部件易損導致降噪效果降低已經是不爭的事實了,同樣場景的比較實在太明顯。不知道是否出於續航和產品壽命的考慮,我覺得也算可以接受。

可能是我已經過了新鮮期,現在我已經能接受降噪效果降低以及聽診器效應了,就維修結果來說還享受了兩次全新品,佛了佛了。不方便外放的時候拿出來看看視頻什麼的,很香。換上星爸爸的小熊外殼之後更香了。

倒是發現一個新問題:油耳朵可能會滑出,特別是戴了幾小時後並且走路時。至今正常走路滑出掉落我遇到過兩次,更多次是感覺快掉出及時發現調整(把油擦掉=。=)。

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20200212更新:很久沒用耳機,今天用了下驚呆了,兩邊都出現了嚴重的聽診器效應(是的,售後換的新左耳也。。),不聽音樂時已經幾乎到了不能容忍的地步了(我是個很隨意不龜毛的人),固件是2C54。

難過,失望,已經不想去直營店扯皮了。

20191225更新:右耳又出問題了,也是一樣鼓風聲,新的左耳很通透,對比太明顯了。真的好煩啊,蘋果品控變成這樣了?不知道是不是第一批問題多,也不知道後續的批次有沒有改善這問題,總之以後真的不能買第一批。

其實當時去到蘋果店,天才吧店員也只是人耳測試。明明鼓風聲很明顯,卻不承認有問題,只願意以「照顧顧客情緒」的理由更換,我擔心這樣記錄在案影響之後可能的故障維修或更換,沒同意。後來找來當班經理,聽了之後承認確實有問題。大家去換的話一定要堅持是產品問題而不是自己吹毛求疵。

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更新:今天去蘋果店更換了左邊耳機(需要官網預約),在一年保內沒有用到ac+。新的左耳降噪和壓感正常了,希望不要再壞了。。

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我的是左邊有問題,降噪突然部分失靈。

剛到手2周內沒有大問題,只發生過2次左耳降噪突然和右耳不匹配,拿下戴上又好了。

上周左耳完全出問題了,不論是透明還是降噪模式,都有持續的鼓風聲,頭部動一下越發明顯(所謂的聽診器效應?)重新配對也是不行。打客服電話讓我先去檢測,我這邊小城市授權維修商沒有檢測手段,只能去大城市直營店。

憑聽感猜測,有點像是檢測抵消耳內聲波的系統出了問題

有知友說序列號末尾是KKT的可能會有這問題,好吧,我的就是。。


「滴滴滴滴」的類似高頻率電流聲

關於問題的相關描述:

1.在進行肢體動作時,如走路、轉動頸部、碰觸耳廓或直接接觸耳機、甚至輕微幅度的動作後,都會觸發該類電流聲。

2.類電流聲的強度會隨著單次佩戴時間的延長而逐漸增強,直至無法忽視,停止使用。

3.佩戴後在沒有肢體動作時,不會出現類電流聲。在無橡膠耳塞進行佩戴的情況下,不會出現類電流聲。

通過電話技術支持的方式,請求相關服務。提供的一些解決方案均無效:

1.將耳機重新放入充電盒後再連接,問題依舊。

2.長按重置鍵15秒將設備重新連接,問題依舊。

3.將耳機重置並連接至其他的蘋果輸出設備,問題依舊。

4.更換其他尺寸的耳塞,問題依舊。

收集到類似相關案例的解決方案:

1.不採取任何維修行為,持續使用。個別案例的問題自動消失。

2.採用電話技術支持所提供的解決方案,部分案例的問題得以解決。

3.官網預約維修。有兩類案例,一是更新固件,類似問題解決,不予更換新設備。二是換新問題設備。

案例建議:

在電話技術支持所提供的方案無法解決問題時,預約店內維修,步驟如下:

1.查詢售後店鋪位置及營業時間。網址:https://www.apple.com.cn/retail/storelist/

2.進行官網預約。可提前預約一周內的時間。在預約時間內前往維修點能夠得到最及時的幫助。網址:https://locate.apple.com/cn/zh/


更新幾天使用過程遇到的問題。

1、降噪模式聽久了腦袋還是會悶悶的

2、出現同時帶兩個耳塞,一個沒有聲音問題,更難受的是還是處在降噪模式一邊耳朵撐的不行,重連就好了

3、出現兩隻耳塞聲音不同步,播放音樂,左耳聲音比右耳慢,音樂節拍錯開了一點。關閉藍牙重連就好了

4、無線充電充不滿,98%左右就不充了,不知道是不是充電板的問題

5,昨晚左邊耳塞差點丟了,坐車路上帶著耳塞,靠著睡覺通透模式,耳機掉了也不知道,下車後想把耳機收回盒子,一摸左耳空空如也。卧槽,慌的一批趕緊叫住司機,還好在車上。

6、盒子不耐磨,已經密布小細紋,防不勝防。趕緊下單保護套一個,之前的一代沒有用套子,磨的就不太美麗,這個還打算戰個兩年,又沒有買AC+愛惜一下吧。

恩,AC+ 已經補買。主要出於功能已經很滿意,對於下一代降噪提升或者音質提升或者外觀變化並無強烈訴求,買上多用兩年吧。

7、左耳出現電流聲,很輕微,切換一下模式可以恢復

8、帶著打電話,會突然沒聲音。以為耳機具備暫停功能?然後按一下耳機按鈕,草,掛了!已經出現二兩次,正經用耳機打電話也沒超過5次。

9、最近不知道是天干還是怎麼的,耳塞經常從耳朵滑出來,要是講話(耳朵會有活動)更容易滑出來。


說話時耳機會逐漸鬆動,最後只是靠著橡膠頭很不牢固地掛著。

頭部振動幅度大時會有「砰砰」聲,不適合跑步等運動。


問題很多,稍等,我擦擦耳塞。


3月29日更新

說出來你們可能不信

new左耳2.0

我的左耳又炸了,在某特定頻率發出滋滋的噪音,沒有之前嚴重,但是真的,說不出心裡那種難受

太難了

十二月換的耳機,三月再換的左耳,右耳就是不出毛病,我和維修小姐姐都震驚了

以換左耳結束

(鬼知道我還能更新2.0……)

12.15更新一下

今天去授權店更換了左耳,依據工作人員的說法,pro的耳機上有兩個監聽麥克風,其中朝內的麥克風會發出聲音檢測耳朵的適配度,我們聽到的噪音就是來自這裡。傳聞pro的左耳的代工工廠在印度尼西亞,由於組裝精度不足,以至於包括官方授權店內展示給客人的耳機都會有微小的鼓點聲。而我的就不一樣了,強大的電流音在說話的時候都會有,嚴重影響使用,最後以跟換左耳結束(組裝精度真的是兩個東西,換掉的左耳有肉眼可見的拼接縫,回去找找圖

溫馨提示一下,跟換的耳機需要在藍牙裡面把原來的耳機遺忘,按住耳機盒背後的原點長按閃綠燈,重新和手機配對才能用。

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大概十一月底到十二月份,原本正常的左耳機開始發出高頻噪音

形容一下,比玩槍戰遊戲子彈射擊的聲音還要在尖銳一點,原本只是偶爾發生,到現在佩戴時,只要移動頭部,耳機在輪廓中晃動就會有類似的高頻噪音

在降噪模式,通透模式均有表現,在上滑菜單中的關閉模式則不會出現問題。

目前猜測是內部接收耳道的麥克風有問題,打過客服電話,測試階段均不能改變此問題,奇怪的是,把耳塞去掉,留下機身帶在耳朵上卻沒有問題。

不知道有沒有和我相同經驗的朋友,一起討論一下

最後,右耳完美


1,降噪效果不穩定,有時候開啟降噪跟沒開啟一個樣,此情況較少

2,特別嘈鬧的環境出現降噪效果無法開啟的情況,比如前天晚上公司年會的時候

3,入耳式耳機佩戴會耳朵疼的人很可能帶Airpods Pro也會疼,我就是這樣。後悔把AirPods送人了。

4,個人感覺降噪其實是個偽需求,還是Airpods性價比高,佩戴舒適感高


太香了

怕人黑


剛剛入手不到三個小時,東西是真的好,品控需要提升,或者是我臉太黑

買了不到半個小時,無法開啟降噪和環境音,退貨換貨一氣呵成

目前手上這個,出現一次右邊慢半拍,重啟解決

出現兩次右邊信號不良,一會兒自己好了

繼續觀察,反正買了apple care


使用了三天出現了挺多問題啊

現在感覺香不起來

窮學生黨,用的手機是蘋果7

1.播放音樂的時候有時會斷斷續續的,就是突然卡頓一下,我朋友用xs max反應也有這個問題,而且一天出現三到四次

2.出現了一次,兩個人各帶一個,有一隻沒聲音

3.通透模式會有沙沙的雜音,我也不知道是什麼雜音

4.聽著突然沒有聲音了,手機歌曲明明還在放,顯示了紅色感嘆號,耳機放回盒子也沒用,重連就好了


1.1實體店2099買的,今天1.15。剛好兩個星期說說我現在發現的問題吧。

1.耳機戴在耳朵上側邊欄顯示左耳在充電(也有右耳的情況)。

2.電流聲,卡頓,自動暫停。

3.今天剛發現的,左耳和右耳放歌不是一起的,左耳快,右耳慢。

4.耳機沒聲音,但是歌還在播放。

前兩天去授權店問過,直接一句我們沒有遇到過這種問題,給我攔得死死的,我聽同學說可以換。人家說不會說換就換。要我放這裡修,看修了之後還有問題嗎,要是還有再看。沒有主動提過換。

還有個問題想問問大家,588沒更,現在更不了么?插電開蓋一個晚上都沒用。求!!!

補充一下,盒子是復活點,放進去過幾秒拿出來啥事沒有。


1.升級固件之後降噪能力下降不少,尤其中頻,不過低頻還是原來的感覺,在人潮之中關閉降噪有明顯的感覺;

2.最新的固件版本,前兩天右耳突然連接不上,去南京東路直營店,簡單的測試了一下,直接換了個新的右耳;

其他沒遇到什麼問題了,另外贊一下ios音頻共享功能,現在看電影可以不用和老婆一個人一個耳機了,可以AirPods 和AirPods pro一起使用,有3d特效的情況下提升明顯


1.我的官網訂單第一次打開沒有pro的動畫

2.充電盒打開大約要等五秒才會彈窗


使用了一段時間發現問題還挺多:

1.使用一個月左右降噪效果下降;

2.硅膠套不是很適配,容易滑出來;

3.經常出現連接失敗(一個耳機紅色感嘆號);

4.有時候無法切換降噪和其他兩個選項,按鍵切換不方便;

5.最近右耳經常出現電流聲或者是吱吱吱的聲音!!!!

6.有個別軟體開啟時,無法使用耳機會自動切換至外放,有線耳機不會出現這個問題;

7.經常無法喚醒Siri;

8.特別容易臟,很難清潔;

9.音質一般;

待續。。。

之前用的Airpod沒有類似的問題,連接的手機是 11 Pro。

去年國內買的,現在打算去直營店維修一下,序列號是KKT,希望可以全球聯保。

更新:

去了蘋果授權維修店,測試以後有問題的右耳機給換了一個新的,希望之後一切正常!

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