奶茶的消費群體雖然都是年輕人,但具體到不同的階 層,消費形態也是不一樣的,如白領喜歡品質更 好的奶茶,注重環境、氛圍和情調,而學生則喜歡時尚和個性等元素,注重產品的性價比,以及輕 松、活潑的感受等等。所以在這一點上一 定要考慮好事定位在白領階 層還是學生階 層,或者兩者都兼顧。
奶茶文化發展至今,已經演變成一個服務行業的巨頭了。在服務上也是非 常有講究的,及時到 位、熱情有度、細緻入 微、姿態前輩的服務,在現在的所 有服務行業當中,都是非 常吃的香的。何以見得呢?就有一樣質量口味的奶茶店,卻因著服務質量的原因,出現的生意情況非 常的不同,那在服務上也需要給自己衡量一個標準,以此來定好位!