健身房退款問題，辦卡兩個月後健身房要裝修，我要求退款，健身房說已用的兩個月按次收費？合理嗎？

想通過法律維護自己利益！健身房不退款！有相關經歷的私聊我，非常感謝，，堅決維權！ 打打健身房不退不停不轉卡的霸王條約！

情況如下，

本人在廣州市白雲區上步—-炬風健身俱樂部 辦理了一張年卡，1580 元（原價2380，給我打折的，說我的是最低價），我使用了9個月後看到他們宣傳2380 元辦卡，每月打卡滿15 次，可以返現，第一個月 返300 ，第二個月返200， 第三個月及以後每個月打卡滿15 次就各返100。算下來實際上是880 一年，所以我辦了卡，交了2380 元。未激活。後來由於我知道自己2019 年9 月份要離開廣州，所以，在我原來的卡還有三個月的時候我把舊卡轉給我先生，（我先生不喜歡健身，三個月的卡他最多去了五次，我激活預付卡為的就是九月份開始新卡到次年9 月剛好打卡滿一年，）

因為我平時晚上帶孩子沒空健身，都是白天去，可是卻不意間聽到同時健身的朋友說她才880 辦理了白天卡，想著我自己多交了那麼多錢，還每天要想著打開心裡很不平衡，去問他們，他們謊稱那是後來才有的活動，我辦的時候沒有，我想著反正就是多打下卡就算了。

但是接下來，第三個月的時候， 健身房說要裝修了，說好一個月可以恢復，會員往後延期一個月，我沒去理論，因為我知道我2019 年十月份肯定用不著了，但是健身房要裝修沒辦法的事，結果是沒有任何通知也沒有任何裝修延期的提示，1 月2 號 去健身房依然不能健身，我白走一趟才告訴我說，健身房暫時還沒有裝修完工不能使用，還要再等，我說等什麼時候，他說具體要等通知。我很生氣要求退款，更讓我堅定要退款的是他們的服務。幾次接待我辦卡的的銷售都是洋某某，但這次提到退款，他便態度極其惡劣，試圖用氣勢壓制我想退款的思想，一再說明不可能退款的。他眼睛瞪眼睛吼我說，你的預付卡不能退卡。而且無任何溝通的可能，。我說我必須退卡，是你們要裝修的 跟我時間對不上了，他說這個不是他們的原因，裝修會給會員往後延長的，我說這會跟我的時間對不上，他說這是你自己的問題與健身房無關，我說你們裝修這不是你們的原因嗎，他說裝修期間的時間會往後延長，，，反正就是這樣否定是自己的責任，自己裝修給你補兩個月 你時間對不上是你的問題等等。退款問題推給我，而且再三表明不能退，他說他沒有許可權，讓我一個人在廳里等經理，經理要下午三點，上午等到下午？我讓洋某某留下一起等，他說他有事沒空給我等，我說等到經理要怎樣退，他說等到也無法退款。不能退。後來我就沒有等。直接打了12345 投訴熱線。之後他們經理聯繫我，也是說我的是預付款不能退，我說不行。我現在堅決退款。他說可以轉讓但是不能退。我說我不想把這個轉給我的任何朋友 服務太差。要求必須退款，。我說你們天天有人辦卡你幫我轉也可以，他說他們不能幫忙轉，到最後溝通也沒有任何結論，經理就說，那麼我先給你停卡，到時候有人需要轉給別人吧。溝通期間經理說話都很客氣，這個我表示，能坐到這個位置，他有這個情商對得起他的職位。不過，我要退款。不會改變，。後來12345 梁先生也來電給我溝通，說對方不願意退款 讓我轉卡，我沒有同意，。再後來健身房經理再打電話給我，我一再說要退款，他就問我怎樣退款，他沒有等我說便給出了他的方案，預付款已經開始使用不得退款，要退款的話，之前的使用按次扣除，每次30 元，打卡35 次，扣1000 多元，前面兩個月返了500 了，還可以退800。

這簡直是高明，這招退款，原本一年880的年卡費用他收了1000 多還免了這十個月的健身資格？？我不同意，我說我辦的是880一年，應該按880， 12 個月，平均一個月73 元算，扣除兩個月，其他返回給我，他沒有同意說退款按次數的，。想到好氣，這35 次我真正訓練可能只有十次，其他都是為了打卡，有時候快要到一個月時間了沒有滿15 次，便晚上等小孩睡覺了，再讓我先生送我去健身房刷一下卡在回家。真是氣憤如果當初是辦的是880 白天卡會少多少麻煩。（他們現在裝修開工，預交100 抵1000。相當於辦卡也是一年1380 元）原價2380 就是裝樣子，辦卡的基本都是優惠好多好多。

溝通沒有結果，掛斷電話之後，同時12345 也打電話給我，說對方終止協調，2 個方案: 1 )是轉卡 ; 2 ）是退款800 。我說這樣的退款也能答應嗎，梁先生說要麼就走司法途徑起訴，他們只是協調沒有辦法，對方終止協調了。他說寄協調書給我，我給了地址。但是覺得這個協調書對我沒有意義。

之後幾天我每天瀏覽網上關於健身房的法律法規，發現健身房所謂不退不停不轉讓是霸王條款，現在我只想把我剩下的錢拿回來，找回我自己的利益。

請求各位懂法律的大師指點，萬分感謝！

看一下入會合同。

法律不會單獨規定你辦卡怎麼退。

要先按約定協商，仍有爭議的可以訴訟解決。

注意看合同中的雙方義務和責任條款。

如果沒有看是否屬於可撤銷合同。（民法）

另外看看廣告法，是否屬於虛假宣傳 如果屬於可以順便舉報，還有消防問題，也可以舉報。

我從事健身行業9年，目前仍在健身行業，另做兼職律師。

你這個情況在無良商家中比較常見，主要是遇到了不講道理的管理者。

不講道理的人，你也不要跟他講道理了，要找個能講道理的地方，或者用一些非常方法。

可以到健身房參觀一下，看看有什麼地方能舉報的，另外做個橫幅或者展架，拿個喇叭到健身房門口喊，讓人拍小視頻，製造輿論壓力。

這樣做比訴訟來的快，如果愛面子，那就訴訟和舉報。

謝邀。此行業不合理現象、霸王條款極多。從經營者角度來說，必然是不希望你退款或全盤退款。從用戶角度來解讀，必然也希望即時止損不帶來更多經濟損失。從健身行業延展開來解讀，現在但凡跟營銷沾邊兒的行業，普遍缺乏契約精神和職業操守。相關部門也缺乏力度監管，我看有說訴諸法律/投訴電話/當地工商等，不好意思，去從這個途徑試試就知道維權有多難多扯淡了。建議協商解決/使用非常規手段（大喇叭橫幅給他們做做宣傳）

感謝大家的支持和意見，本來想315去鬧的，今天去廣場大樓辦理停車續費順道就進入健身房了，把警察叫過去，警察調解要他們別坑消費者，所以健身房也退了1000給我，然後把卡轉為白天卡，停卡處理，，我準備500塊錢轉了，還有10個月這個是很好轉的。也算圓滿解決問題。原本退款只退800還取消卡，現在退了1000還保留卡，挺好了。感謝樓下支持我報警的朋友，是他提醒我報警才處理的，謝謝哦。健身房是真的坑，以後不再辦理這種卡了。