surface pro 4用了僅僅三年，無大摔和進水，鍵盤的介面就壞掉了（屬於外表看不出來壞掉，能插上鍵盤但就是不能識別）。請問你們的研發人員，從常識出發：一台機就算有磕磕碰碰，會弄到介面壞掉？？（你的手機一年要摔多少次？摔了是屏幕裂？外殼掉漆？還是介面壞掉？）。而且還是特定的介面壞掉！（請問主板損壞，是導致輸入輸出匯流排有問題？會導致特定的介面壞掉？？）而且這個介面還是你們這台設備最大的賣點！-----可拆卸，可摺疊鍵盤。也就說，導致我主機介面壞掉，很可能是頻繁拆裝鍵盤和摺疊鍵盤。退一萬步說 ，真的是介面問題，也是你們設計或製造時導致的！Usb介面也頻繁使用，怎麼能用十幾年？？鍵盤沒法用也就忍了，主要是虛擬鍵盤也做得十分垃圾！打字時卡死的現在頻發。在許多常用 第三方軟體輸入特定的符號 ，如（）或、，可以導致整個頁面全部卡死！真的建議大家不要買surface，真是垃圾中的戰鬥機！
surface pro4確實很垃圾，其他款沒用過咱也不敢評價。
sp4的幽靈觸控，抖屏了解一下，要不是買的最高配真想砸了。也是沒用多長時間就開始出現很多毛病。
你的鍵盤介面問題就送修吧，咱小老百姓天天忙的要死，跟人家微軟耗不起。
以後選別的品牌吧。
用了三年了，該退役了，其實我是在第三代入手的，這種東西，電子產品 摔了會壞也很正常，我的sf就從1米左右的地方摔下來過，我當時以為電腦里的所有數據都摔沒了，但其實只是有點磕碰其他還好。（因為以前我買了一個普通的筆記本用了一個月，摔了一下把硬碟摔壞了）現在買了 sf 第六代，我一直覺得挺好用的，碰到你這樣的事，確定挺難受的。但在相同的高度下，電腦這麼重的東西摔在地上肯定是比手機摔在地上更嚴重，畢竟surface做工很複雜，裡邊的集成的零件很多，您可以考慮考慮，買其他的筆記本把，找一台耐摔的，能用很長時間的win10 的電腦吧，但說surface垃圾我有點不贊同（但是微軟售後真的差，我吐了）
