iPhone突然間被鎖了,密碼被改了…怎麼辦?
我的iPhone用著用著,突然間被鎖了,開屏幕時,屏幕壁紙被改,說要加QQ,並給500話費卡才能解鎖,哪位大神能幫幫我
聯繫售後,需要你還記得密保問題,不然就需要發票保修卡以及一個月時間
原因:Apple ID綁定的郵箱被盜導致ID被重置。盜號者通過iCloud開啟丟失模式鎖機。
解決方案:聯繫蘋果客服,提供帳號並驗證三個密保問題,後台技術重置後,用ID和新密碼激活機器。
詳細在我最近回復的答案里,爪機不方便貼鏈接。祝大家好運?(?)?
另外回答重裝系統的哥們兒我沒太理解,這有關係?你震撼了我,我需要靜靜。
若遭遇Apple ID密碼被盜後設備被鎖,究竟該怎麼做?蘋果公司IOS部門一線技術顧問王女士表示,機主首先應立即登錄蘋果官網,爭取及時通過電子郵箱驗證或密保問題驗證等方式重置Apple ID密碼,以保護賬戶數據安全。
ID密碼重置成功後,建議先在設備上關掉「查找我的iPhone」,這樣即便ID還被壞人盯著,由於沒啟用「查找我的iPhone」,對方就是再次盜取了ID密碼至少無法遠程鎖機。接下來,對註冊Apple ID主郵箱的密碼最好也要進行重置。因為多數用戶的Apple ID和主郵箱都是一個賬號,有的甚至使用相同的密碼,如不重置主郵箱密碼,就有潛在隱患。
若Apple ID密碼重置成功後,原來的賬戶還要繼續使用,建議可以把「Apple ID 和主要電子郵件地址」更改一下。方法是前往「我的Apple ID」,選擇「管理您的Apple ID」,然後登錄。選擇「Apple ID 和主要電子郵件地址」旁邊的「編輯」,輸入要用作Apple ID 的電子郵件地址,然後選擇「儲存更改」。Apple會向該地址發送驗證電子郵件,驗證通過後就可以啟用這個新郵箱地址登錄了。雖然Apple ID看似變化了,其實還是一個ID,原來賬號里下載的APP,以及賬號里的錢都是可以繼續使用的。
如果不法分子搶先把用作Apple ID密碼驗證的主郵箱的密碼也竊取了,甚至連找回密碼的密保問題也做了更改,這樣的話就很難對原來的ID密碼進行重置了。但只要能向Apple技術支持提供證明自己機主身份的資料,並經核對設備註冊信息確實與本人一致的,Apple支持人員可以通過網路和電話提供幫助,給機主解決這樣的問題。
為提高賬戶安全性,還可以開啟「兩步驗證」。這是Apple ID的一種附加安全功能,可防止任何人訪問或使用賬戶,即便別人知道賬戶密碼也沒用。前提條件是要註冊一部或多部受信設備,設備可由機主控制,可通過簡訊或「查找我的 iPhone」接收4位驗證碼,至少需要提供一個支持簡訊功能的電話號碼。設置成功後,每次在「我的Apple ID」上登錄以管理Apple ID、登錄iCloud,或通過新設備在iTunes、iBooks 或App Store中購物時,都需要輸入密碼和4位驗證碼來驗證身份。另外還將收到包含14個字元的恢復秘鑰,如果無法訪問設備或忘記了密碼,可使用該密鑰來重新獲取帳戶訪問許可權。
需要注意的是,開啟兩步驗證後,只能使用密碼、發送至受信設備的驗證碼或恢復秘密鑰來訪問並管理帳戶,其他方法均不可行。建議最好把秘鑰列印出來妥善保存,千萬別存在設備或電腦上,因為這可能讓未經授權的用戶獲取到。如果恢復秘鑰丟失,可以登錄「我的Apple ID」,並使用Apple ID密碼和任一受信設備創建新的恢復密鑰。
雖然開啟「兩步驗證」後遭破解的可能性較小,如果所處環境通信信號不好的話,可能會給使用帶來一些不方便。另外使用兩步驗證時,必須要記住密碼、確保受信設備安全、妥善保存恢復密鑰,如果同時失去上述三項內容中兩項的許可權,Apple ID將被永久鎖定。
另外,當然還可以創建一個全新的Apple ID。不過這樣一來,舊ID下載的應用可能就沒法用了。不過,有的人舊手機丟了,買了新手機還用老賬號,這樣也會存在一定隱患,建議最好更改為新ID和密碼。
可憐,手機被綁架了
可憐,坐等大神
直接電腦重裝系統
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