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如何做好一個前台接待文員?

我是一名幼師,前面三年都是在幼兒園工作,明天就要轉行做前台了,感覺好慌,沒有接觸過其他行業,求各位大神指點


非常簡單,前台最重要的是溫和,溝通順暢,對公司比較了解,打扮得體等。

你是幼兒園老師,善良和愛心應該是不缺的,這是溫和的最重要條件,但還要注意控制你自己的情緒,保持溫和熱心的態度很重要;

溝通,注意從別人的角度來考慮問題,說話注意別人的感受,委婉一點,語氣不要生硬和公事公辦,相比之下,這種設身處地為他人著想的同理心比禮貌客氣重要多了。

你是前台,肯定會接電話,會有人來諮詢等等,這就必須對公司比較了解,所以你上班以後儘快熟悉公司的人事、業務和運作等相關的,不能一問三不知吧。

最後,打扮要得體,不能邋遢,但也不要太漂亮,以溫婉,簡約幹練為佳。


我覺得挺好的,前台完全是公司的形象,當然要注意了

不要唯唯諾諾,也不要點頭哈腰

要自信,多微笑和對視,先聽再說話。


謝謝邀請!

建議不要做前台,做文職都比前台好一點!


前台只要好看就行了……收收快遞 轉轉電話 最多管管辦公用品,毫無難度


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