作者|羅大肥
編輯|李春暉
在經歷了2018年底的裁撤CKG48和SHY48兩個分團,並組建類似偶像預備役的IDFT分團後,王子傑和他一手締造的SNH48偶像造星工廠,看上去正經歷著一場前所未有的危機。
對於絲芭來說,2019年可謂「內憂外患」。
一方面,各大視頻平台頻繁上線的造星綜藝在不斷蠶食著有限的B端市場。48系眼瞅著「資源」下降,而代表著流量頂點的「火箭少女101」,則佔據了大部分需要一個女團來唱唱跳跳的主流舞台。原本48系一家獨大的女團市場,演變成了群雄爭霸的局面。
另一方面,被48系內部粉絲持續詬病的男團問題和資源問題也愈演愈烈。雖然在言論上,絲芭一直保持冷處理的做法,但矛盾並沒有得到化解。而隨著48系一年一度的總選在即,也給這場交織著金錢、榮耀、夢想的盛典蒙上了未知的陰霾。
在之前的五屆總選中,48系幾乎以火箭升天式的速度向資本市場證明著自己的成長性。這一切在去年的五選達到了頂峰。當李藝彤以40萬票問鼎王座時,這背後代表著粉絲接近1500萬人民幣的選票投入。
夏天來了,當2019年的第六屆總選如期而至,我們發現:事情正在起變化。
一場屬於粉絲和運營的博弈
2019年6月6日,對於塞納河粉絲來說,這一天的公演略顯特別。
在公演結束後,SNH48 Group公布了2019年的速報結果。這意味著,這個夏天屬於粉絲和偶像們的戰鬥已經打響。
從2012年建團直至今天,塞納河總共經歷了六次總選。但這一次,與以往有所不同。
代表著48系中國市場開拓者的一二期生面臨著合約即將到期的問題。這群開拓者中,幾乎涵蓋了所有歷次總選排名前列的偶像,五選時的「神七」成員均在其中。
這背後,代表著48系體量最大、也是票力最強的一群粉絲——即便是48系獨樹一幟的玩法里,也處處遵循著「二八法則」,排名在頭部百分之二十的偶像的粉絲們,貢獻了百分之八十的票力。
但隨著一二期生或將告別48系,今年的速報,沒有了往年的火熱。由於對所得資源的不滿,大部分頭部偶像的應援會在此時還保持緘默。除了「一姐」李藝彤喊出連霸目標,應援會開啟了民意集資外,在第五屆總選中排名2、3、4、6的成員應援會都還沒有開始組織投票事項。
這讓48系第六次總選的前景顯得撲朔迷離。
當然,了解飯圈的人都明白,不diss公司運營的應援會,那就不是合格的應援會。無論是火箭少女101還是SNH48,粉絲diss運營都是家常便飯。
但在SNH48的玩法中,通過投票排名分配女團成員下一年的資源,是整個偶像遊戲的基礎規則。但收錢的時候痛快畫了餅,等到下一輪又需要氪金的時候,卻發現之前承諾的資源沒完成,這已成為了粉絲對SNH48運營方絲芭傳媒最深痛的詬病。
雖然依硬糖君看,這在經營角度上完全可以理解。畢竟有各式各樣的原因,畢竟計劃趕不上變化。但粉絲們可不管這些,掏錢的時候說好了明碼標價,結果收了錢不辦事,幾百萬投票花出去,小偶像還是天天在劇場伴舞,換了誰也沒法理解。
尤其是,女兒們還沒餵飽呢,又開了個男團的新副本。就說偶像市場現在確實「重男輕女」,但也要講究個術業有專攻、集中優勢兵力吧?
不過,頂著粉絲不買單的風險,絲芭運營在第六屆總選上也是放低了身段。除了該畫的大餅照樣畫以外,還有史以來第一次改變了算票方式:把原有的1投=1票拆成了1投=10票,直接降低了投票的感官門檻。
別小瞧這一改動,這在用戶體驗上可謂天差地別。敢找用戶收5塊錢只能計0.1票的,國內之前恐怕也只有SNH48一家。這次調整後,用戶的付費體驗就接地氣多了。起碼路人粉絲在微博上心血來潮想投一票的時候,只需要4塊錢就夠了。
雖然大形勢仍然未定,但從已公布的速報看,48總選還是保持著一貫的增長。無論是後輩小偶像們的崛起還是北廣兩地的分團,都仍然保持著健康的增長勢頭,速報前48名的總票數還是比去年增長了12%。
要知道,這可是經濟環境不景氣的2019年。
那48系今年的總選真的穩了嗎?恐怕也不能太樂觀。雖然北廣分團成長喜人,一定程度上填補了一二期生的票力空缺,但歷年來,真正的重頭戲還在後面。
200多個少女偶像,背後代表著200多家大大小小的應援會,也代表著SNH48最核心的數十萬乃至上百萬的用戶。
對一期生而言,這幾乎是她們最後一次參加總選。比如莫寒,作為塞納河最具資歷的元S成員,可能也是最早被「村外」粉絲所認識的48小偶像。在最後一年總選中,能讓她拿到御三家(前三名)的位置完美謝幕,恐怕也是粉絲們的願望。
再比如李藝彤,運營在今年拋出的大餅中,其中最引人矚目的就是連續兩年登頂的成員可以進入明星殿堂,擁有專屬的工作室團隊,開啟職業的化發展之路。這無疑是為李藝彤量身打造的美好願景——再拿一次第一,就是下一個鞠婧禕。
再比如北廣兩地分團,一直都在互相角力。北邊的高喊「悠唐沒有輸」(北京的劇場在悠唐購物中心),南邊的歡呼「中泰第一就是分團第一」(廣州的劇場在中泰國際廣場)。
對於這條河的粉絲來說,每年的夏天都是糾結的。一方面有著對偶像難以割捨的羈絆,不投票不太行;另一方面,這又是一年裡最好的抗議經紀公司的機會,實在是不想投。
正因如此,SNH48每年的總選,都是一場在外人看來匪夷所思的表演:粉絲們一邊高喊著公司「趕緊倒閉」,一邊又為小偶像的舞台夢而爆肝氪金。
這或許也是48系最大的魅力。
48模式走到天花板了嗎
很難說,48系的模式在中國究竟是不是真的遇到了瓶頸。
從2015年進入高速發展期,2016年、2017年大刀闊斧的開分團,頂峰時實現了北上廣成沈五地分團共計300多位出道偶像。彼時的48系,儼然是中國最成功的女團造星流水線。
直到隨著《創造101》的崛起,綜藝選秀整體回春,不僅B端市場被攜帶視頻平台巨大流量優勢的新偶像們大幅蠶食,48系本身也陷入了進退兩難的境地:去參加選秀,面臨著已有粉絲可能被選秀吸走的風險;不去參加選秀,就無法分享平台流量背後的人口紅利。
歸根結底,48系在當下,最大的瓶頸還是無法解決新用戶轉化率低的頑疾。在複雜的劇場玩法、投票玩法、面對面玩法下,是依靠錯綜複雜的應援會組織、黃牛組織和飯圈文化所支撐的追星體系。這意味著,48系一直以來,都對新粉絲不夠友好。
舉個很簡單的例子,通常情況下,演唱會的門票可以在大麥網買,花錢越多,就意味著更好的觀看位置。即便退一萬步,也可以在演出現場找熱情的黃牛解決問題。
但48系的劇場文化不是這樣。且不說網上註冊賬戶、實名制驗證等硬性門檻,即便是完成了一系列工作,每周二八點買票的時候粉絲也經常會發現竟然無票可買。而沒有老司機帶路,新手甚至連黃牛QQ群的門都摸不到。從屏幕黨到劇場黨,可不是僅僅隔著空間上的距離那麼簡單。
那麼總選投票呢?渠道更是五花八門。即便是改善投票制後的第六屆總選舉,也有微博投票通道、口袋48(官方社區APP)投票通道、劇場實體盤等等投票方式。
而且每一個換算過來的投票單價也不盡相同。微博和口袋48的投票單價雖然一樣,但口袋48的投票還可以額外獲得積分,能夠兌換一系列粉絲福利。更令圈外人震驚的是,在飯圈,積分也是可以換算成人民幣進行交易的。這又可以反向壓低投票單價。這年頭,看來飯偶像光有真情實感還不夠,還得有個Excel表,才能算明白哪種方式更省錢。
誠然,48系的模式打造了一個成功的閉環生態。在生態內的粉絲粘性極高,他們不會因為一兩個偶像的離去而徹底離開,大多數還是會選擇新的偶像繼續留在生態中進行沉浸式體驗。這比最早時,湯敏時代的48系已經進步了不知道多少,也驗證了閉環生態對於提高用戶粘性的幫助。
閉環生態的另一個特點是用戶的ARPU極高。
現在各種娛樂產品、明星都渴望「出圈」,但在48模式內,「不出圈」完全不妨礙「圈錢」。在48系以年為單位的活動玩法中,包括了總決選、風尚大典以及B50演唱會三大氪金神器,以及每月、每周不定期的一日店員服務見面會、握手會等等。這些都需要花錢,而且都需要花不少錢。
48系花了7年的時間搭建這套閉環生態體系,並且成功鎖住了一大批生態用戶。而對於未來,硬糖君推測可能有兩種走向:
壞的一種是隨著用戶的選擇增多,新進用戶量減少,低轉化率的弊端將會彰顯,這會讓閉環中的用戶活性下降。在已經出現明顯飯圈固化的特徵下,隨著一二期生的離去,整個飯圈生態將會崩壞,大量老粉流失,遊戲無法繼續。
而好的一種走向是,通過提高新進用戶的轉化率,維持閉環中的用戶活性,同時後輩偶像可以順利繼承前輩偶像的粉絲,保持整個飯圈的均衡發展。那麼48系的這套玩法,就能夠一直維持。
在SNH48粉絲中,一直都有著「出村」與「擴村」的說法。其成員主流化,獲得大眾肯定的過程是「出村」;而「擴村」則是指擴大女團本身的粉絲群體,吸收更多新粉絲。
這些年來,SNH48「出村」的任務一直落在TOP成員的肩膀上。但隨著鞠婧禕畢業,總選票數不減反增,或許讓絲芭意識到:「出村」獲得大眾關注度並不是最重要的,「擴村」不斷俘獲新的高凈值用戶才最實惠。
過去一年,在火箭少女面向大眾舞台的高歌猛進中,我們能夠明顯感覺,SNH48的「出圈」努力反而減少了,更加回到深耕自己的一畝三分地中去。
在當下不管是影視作品、偶像明星還是潮流亞文化都在力爭「出圈」的大語境下,SNH48的「不出圈」玩法顯然既特立獨行又頗可參考。而其在「不出圈」的情況下究竟還能有多大商業想像空間,今夏的總選無疑是一次大考。
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