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iPhone XS Max使用日誌

坐標魔都,在蘋果官方零售店閑逛,購買iPhone XS Max前,問了店員關於網上信號問題反饋情況,店員答覆:未收到過關於iPhone有信號問題的官方通知。

先後使用過iPhone4s、iPhone6、iPhone7p,首次感到有必要記錄iPhone使用過程中碰到問題,信號不穩定問題難以再現,甚至難以發現。

多次發生無信號現象,即信號顯示為2-3格、甚至滿格,卻無法上網,或者打開瀏覽器網站顯示速度明顯慢於iPhone7p,解決方法為打開飛行模式,過幾秒再關閉飛行模式。使用測速app,一旦網路連上以後,從測試結果來看,速度並不慢。最嚴重的信號問題發生在春節期間,親戚要來拜年,然後電話撥不進來。後來親戚告知電話打不通,自己卻發現手機上並沒有未接電話記錄。

2019/2/12 通過Apple支持app預約了支持部門,描述問題現象後,電話支持提供了重置網路設置的解決方案,並提供了案例編號。

2019/2/21 無信號問題再次發生,現象:

  1. 無法上網,電話主號無法撥出,主號也無法撥進,主號、副號均信號滿格,副號就沒測試撥進撥出;
  2. 移動位置幾十米之後,主號電話能撥進,撥打副號電話收到關機提示,能上網了。

按照網上教程確認了iPhone7p使用了高通的基帶,這算是實錘了Intel基帶問題了?

周末空了打算再次聯繫Apple支持,有進展再更新。

匹夫:iPhone XS Max使用日誌(目錄)?

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