愛彼迎的民宿搜索排名靠後沒訂單?因為你不懂這12條黃金法則!

如何1秒鐘知道自己的房源是否得到了Airbnb(愛彼迎)的流量扶持?

最簡單的判定方法就是記住一個關鍵數字:4.8分。大於等於4.8分的會得到平台的優先展示,獲得更多的流量。

接下來,小易會詳細介紹一下,具體哪些方式能幫你優化房源排名,獲得更多的流量,進而帶來更多的訂單收入。掌握了以下的房源優化方法後,想達不到4.8分都難哦!

1. 新房源

正所謂萬事開頭難,為了讓新手房東能夠嶄露頭角,新房源上線30天內,都會得到愛彼迎的流量扶持。

2. 對搜索結果的點擊率

即搜索到房源後,被房客點擊的次數越多,排名就越靠前。

那麼如何提升"搜索結果的點擊率"呢?主要是優化標題和封面圖

1)優化房源標題:Airbnb的標題最多可寫50字,字數越多越好。獨特的有描述性的房源標題,建議包括地理位置,房子風格或者特色,以及其他必要信息。

示例:溫馨格調! 2/12/13號線南京西路站 近美領館 市中心江寧路南京西路靜安寺商圈

2)優化封面照片:首圖放置有特色高清照片,一定不要放衛生間、無意義外景等照片。關於照片的拍攝,封面圖是房源的門面,如果自己拍不好,就找專業的拍,覺得攝影師太貴,也可以找某魚上兼職的攝影愛好者拍。

注意事項:

1)必須要在搜索結果的中點擊,直接打開房源頁面是不算數。

2)只計算來自不同房客的點擊,判定點擊是否來自同一IP、同一賬號則無效(有房東群的,好好好利用這個資源哦)。

3. 瀏覽房源時的諮詢率

即瀏覽房源後,房客點擊"聯繫房東"次數越多,排名越靠前。優化的核心思想就是告訴房客,你的房子到底有多好,具體內容主要有以下幾方面:

1)照片:

* 7張照片以上,至少兩張卧室照片

* 高清晰度的照片:照片清晰,無明顯鋸齒或馬賽克,解析度不低於800*500,無水印(非常重要,照片有水印會有被封號的風險)

* 包括全景,近景和細節圖片,照片水平擺放, 無旋轉倒置

* 卧室&床的數量設置需要與照片展示一致

* 全面展現房源里的設施細節

* 首圖放置有特色,高清照片,一定不要放衛生間,無意義外景等照片

* 勿在一套房源中上傳其他房源的照片

2)房源描述:

* 100字元以上,靈活運用格式和段落,避免大篇幅段落

* 獨特詳細的描述內容,展現房源親和性和主人特質,為目標房客定製的內容描述(有針對性)

3)至少5項便利設施 & 設施需要在照片中得到體現(大部分)

4)賬號信息:身份驗證;手機號碼驗證;郵箱賬號驗證;賬戶頭像準確(本人)

4. 回復率和回復時間

在24小時內回復諮詢會提高搜索排名,反之超過24小時未回復排名會下降。房客諮詢的問題基本都是大同小異,重複回復也是件麻煩的事。可考慮使用百居易的"消息模板"功能,將常用的回答編輯成模板,根據諮詢的關鍵字一鍵回復即可。

5. 拒單

房東盡量不要拒單,取消訂單時盡量由房客操作。這裡需說明一點,不是所有的拒單都會影響排名,Airbnb會以數周、數月的總體情況作為判斷依據,而不是單純計算拒絕數量,特殊情況(Airbnb對特殊情況的描述可概括為"天災人禍"四個字)的拒單不會影響排名。

6. 閃訂

閃訂能提升排名是眾所周知的,一些房東之所以不開閃訂,主要是擔心和其他平台的同一房源"撞單"。其實這種困擾可以使用一些民宿管理工具(比如"百居易")來解決,一個平台來訂單後,所有平台都會自動關房,這樣就可以放心的開啟閃訂了。

7. 評價

Airbnb會根據訂單數和房客的評分考量房源的搜索排名。良好的入住體驗是第一步,使用要根據房源特點發放入住手冊;但很多房客完成入住後往往不主動評價,這裡房東們可參考某寶賣家的方式——好評返現。

也有部分房東選擇"刷單刷好評",這種還是有一定風險的,一旦被平台判定造假,將會直接做封號處理。

8. 價格

參考愛彼迎的智能定價和周邊酒店的定價,再結合自己房源的水準,設置一個比較有競爭力的價。

9. 超贊房東

"超贊房東"的標籤本身並不會提升搜索排名,真正起作用的是獲得超贊房東身份的種種因素。每個季度評選一次,根據過去12個月的表現,要求:

· 至少完成10次行程接待,或成功完成3次預訂且總晚數達到100晚;

· 評價率保持在50%或以上;

· 回復率保持在90%或以上;

· 沒有取消過預訂(特殊情況除外,參考上文5.拒單)

· 總體評分保持在4.8分或以上。

10. Plus認證

Plus房源是在滿足超贊房東的基礎上,再滿足其他標準,由於這個目前並不適用於絕大多數房東,所以不再贅述。

11. 商旅主題認證

商務差旅主題房源認證包括房源、建築類型、便利設施、評價和回復率、取消政策5方面評選,符合標準的將自動添加商旅主題認證。具體如下:

· 房源:整套房子、有專用衛生間的獨立房間或帶套內衛生間的獨立房間。

· 建築類型:獨戶房、公寓、平房、小屋、小木屋、聯排別墅、別墅、旅館、Loft、公寓、酒店或住宿加早餐。

· 便利設施:生活必需品、自助入住、無線網路、電視、熨斗、電吹風、衣架、洗髮水、筆記本電腦工作台、一氧化碳報警器、煙霧報警器。

· 評價和回復率:過去一年總體評分不得低於4.8分,並獲得5條以上的評價。 「入住順利」這一項的平均得分至少要達到4.8分。90%的預訂申請都在24小時內回復。

· 取消政策:必須採用寬鬆或中等的取消政策。

12. 家庭房源認證

家庭出遊主題房源認證包括房源類型、便利設施、評價和房屋守則4方面評選,符合標準的將自動添加家庭房源認證。具體如下:

· 房源類型:整套房子。

· 便利設施:生活必需品、無線網路、廚房、電視。

· 評價:過去一年,保持4.8分的總體評分,並獲得至少5條評價。除此之外,還需獲得出遊家庭至少兩次5星評價。只有確認預訂的房客中有兒童或嬰幼兒時,此次預訂做出的評價才算作出遊家庭的評價。

· 房屋守則:房屋守則必須註明房源適合接待兒童或嬰幼兒,才能面向出遊家庭出租。

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