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拼多多客服回復工具

多多作為一個有著新的發展模式的電商平台,也吸引了很多買家和賣家在上面進行交易。有時賣家忙不過來,想要設置自動回復,應該怎麼做呢?一起來看看怎麼樣設置吧!

材料/工具

拼多多商家後台

方法

· 1

首先在網頁搜索「拼多多商家後台」。

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· 2

然後輸入自己的賬號密碼等信息,點擊「確認」登錄。

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· 3

接下來點擊「多多客服」→「消息設置」。

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· 4

再點擊「機器人回復設置」,對問題和答案進行編輯大功告成啦!

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當然了,自動回復便於忙碌或者離開的時候設置,為了服務好每個客戶,平時回復的時候我一般都是用客服寶輔助回復,加上一些小表情之類提高客戶的購買興趣,如果是團隊,新的話術也可以及時共享給小夥伴使用

以上是我平時積累的小經驗,有需要可以借鑒下,不足之處歡迎補充


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